如果您希望允许组织中的用户使用个人借记卡或信用卡补充购买,Awardco 推出了一个名为购买积分的功能。启用此功能需要您的 Awardco 联系人参与。请参考以下文章,了解购买积分为您的组织认可计划带来的更多价值。此单页文档也提供了该功能的更多信息。
使用场景
有些用户因为积分不足以兑换想要的物品而不使用积分。通常,用户会花费大部分积分,钱包中剩下少量积分却无处可用。还有些用户想要新品但根本没有积分可用。这些使用场景正是购买积分功能诞生的原因。在结账时,用户可以将购买的积分补充到现有积分余额中,以兑换想要的物品。以下部分概述了考虑购买积分时需要注意的资格条件。
重要注意事项
用户体验
- 购买积分目前仅适用于兑换亚马逊、Awardco 管理的礼品店商品、百思买、体验和Priceline酒店。该功能不适用于兑换电子礼品卡、虚拟预付卡、Lazada 钱包、门票和现金。
- 如果您的平台钱包中已有积分余额,系统将始终优先使用现有积分,然后补充购买的积分。
- 即使平台钱包余额为零,也可以使用此功能。用户可以完全使用个人借记卡或信用卡支付购买费用,即使没有积分。
- 用户购买积分时需承担处理费用。平台将在结账过程中提示用户接受该费用。
- 费用包括基础费用0.40美元加购买积分总额的5%。
- 对于货币与平台基础货币不同的国际用户:
- 支付金额将同时以其本地货币和美元显示
- 本地货币显示金额基于当前汇率,购买时可能略有变动
- 用户必须确认可能会根据其发卡行条款产生额外费用
- Awardco 不存储任何卡信息,所有支付均通过 Stripe 安全处理
- 此功能由Stripe支持,Stripe 是全球支付解决方案。所有被此集成接受的借记卡和信用卡列表见此处。
- 如果使用购买积分支付的订单被退回,积分将退回用户的平台钱包,而非个人信用卡。
- 购买积分适用于美国及其他特定国家的亚马逊、体验、酒店、礼品店和百思买商品兑换。购买的积分始终以美元($)计价。用户将承担其借记卡或信用卡的任何转换费用。
管理员注意事项
- 此功能符合支付卡行业(PCI)标准。
- 您的认可平台必须设置税务缓冲。
- 实施购买积分的公司必须将美元($)设为所有财务相关账单的基础货币。其他国家的用户可以购买积分,但费用始终以美元计收。用户将承担其信用卡的任何转换费用。
- 您可以通过使用元数据仅允许部分用户购买积分。此外,元数据还可限制某些用户购买积分所适用的兑换选项(例如,仅限亚马逊和/或礼品店商品)。
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积分兑换报告包含以下列,显示购买积分的详细信息:
- 用户自付积分、价格、运费、税费、关税、货币代码
- 积分总额
- 公司资助积分、价格、运费、税费、关税、货币代码
- 兑换先进先出报告中将出现无认可记录的条目,因为它们是购买积分流程的一部分。如果启用购买积分,兑换先进先出报告将不再准确。
设置
购买积分的配置需要您的 Awardco 联系人参与。在联系实施顾问或客户成功经理之前,请先确定您希望在哪些国家启用购买积分功能以及适用哪些兑换选项。请记住,购买积分目前仅适用于亚马逊、Awardco 管理的礼品店商品、百思买、体验和Priceline酒店的兑换。
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.