在运行您的 Awardco 计划时，了解发放的积分是否被实际使用非常有帮助。已兑换积分报告为您提供了按期跟踪积分消费的所需数据，并帮助总结顶级兑换数据。基本上，您将能够看到员工的积分被花费在哪些地方。本文将解释您可以应用的筛选器以缩小特定数据点的范围，以及如何解读提供的数据可视化内容。点击这里 下载示例报告。
数据筛选器
访问此报告的步骤：
- 进入“管理员设置”
- 点击屏幕顶部的“报告”标签。
- 在“精选”标签中找到“已兑换积分”报告
- 点击“打开”
运行报告前，请应用筛选器以缩小数据范围。未选择的筛选器默认为“全选”。可用筛选器包括：
- 时间范围：选择您希望报告拉取数据的时间段。从默认时间段列表中选择一个选项，或指定自定义日期范围。使用右侧的下拉菜单以您偏好的时区拉取报告。建议使用 UTC 以便与 Awardco 报告对账。
- 奖励选项
- 用户国家
- 当前员工状态
- 用户文件中列出的任何元数据字段
- 数据可见性：根据组织层级筛选数据：
- 直接下属：查看直接下属的数据。
- 所有下属：访问您下线所有用户的数据。
- 所有人：查看整个组织的数据。
- 同级：查看具有相同经理的同事数据。
如果您计划导出已兑换积分报告，请使用右侧的下拉菜单选择导出 .csv 文件时将显示的列。列选项如下：
注意：以下示例显示一名映射到墨西哥且平台基础货币为美元的员工。
| 标题 | 示例 | 说明 |
|---|---|---|
| 日期* | 2023/2/5 6:06:26 AM | 兑换的日期和时间，格式为月/日/年。 |
| 全名* | Jane Doe | 根据用户文件显示的名字和姓氏。 |
| 员工编号* | 76543231 | 根据用户文件显示。 |
| 订单号* | 3456789 | Awardco 为订单生成并使用的编号。 |
| 奖励选项* | Amazon | 选项包括：Amazon、电子礼品卡、客户履行或 Awardco 履行。 |
| 数量* | 1 | 同一订单中请求的商品数量。 |
| 类型 | 兑换 | 该值显示为兑换或退货。 |
| 本地总额* | 373.18 | 兑换物品供应商本地货币的总价值。 |
| 本地货币* | MXN | 供应商本地货币的代码。 |
| 积分总值* | 38 | 兑换的积分价值。 |
| 本地价格 | 373.18 | 兑换物品供应商本地货币的价值。 |
| 本地运费 | 0 | 订单相关的运费，供应商本地货币计价。此数值会有所不同。 |
| 本地税费 | 0 | 特定商品的税费（非联邦税），供应商本地货币计价。 |
| 本地海关费 | 0 | 如果订单发往用户国家之外，产生的海关费用，供应商本地货币计价。此数值会有所不同。 |
| 基础价格 | 20.74 | 兑换的基础货币价值。 |
| 基础运费 | 0 | 订单的运费，基础货币计价。此数值会有所不同。 |
| 基础税费 | 0 | 订单的税费，基础货币计价。此数值会有所不同。 |
| 基础海关费 | 0 | 如果订单发往用户国家之外，产生的海关费用，基础货币计价。此数值会有所不同。 |
| 基础总额 | 20.74 | 包含运费、税费和海关费用的订单总价值，基础货币计价。 |
| 基础货币 | USD | 平台基础货币的货币代码。 |
| 用户价格 | 373.18 | 兑换的用户货币成本。 |
| 用户运费 | 0 | 兑换的运费，用户货币计价。 |
| 用户税费 | 0 | 兑换产生的税费，用户货币计价。 |
| 用户海关费 | 0 | 兑换产生的海关费用，用户货币计价。 |
| 用户总额 | 373.18 | 兑换的总成本，包括运费、税费和海关费用，用户本地货币计价。 |
| 用户货币 | MXN | 用户本地货币代码。 |
| 用户国家 | MX | 用户国家的 ISO 两字母代码。根据用户文件显示。 |
| 用户自付积分 | 0 | 用户利用个人支付方式购买的积分数量，用于补充兑换。 |
| 用户自付价格 | 0 | 购买积分完成兑换的价值。此数值以平台基础货币计价。 |
| 用户自付运费 | 0 | 用户用购买积分支付的运费价值。此数值以平台基础货币计价。 |
| 用户自付税费 | 0 | 用户用购买积分支付的税费价值。此数值以平台基础货币计价。 |
| 用户自付海关费 | 0 | 用户用购买积分支付的海关费用价值。此数值以平台基础货币计价。 |
| 用户自付货币代码 | USD | 购买积分的货币，始终为美元。 |
| 积分总数 | 38 | 兑换的积分总价值。 |
| 总价格 | 20.74 | 兑换的总价值，平台基础货币计价。 |
| 总运费 | 0 | 总运费，平台基础货币计价。 |
| 总税费 | 0 | 总税费，平台基础货币计价。 |
| 总海关费 | 0 | 总海关费用，平台基础货币计价。 |
| 总金额货币代码 | USD | 平台基础货币的货币代码。 |
| 公司资助积分 | 38 | 用于兑换的用户钱包中的积分数量。 |
| 公司资助价格 | 20.74 | 用户钱包中用于兑换的积分价值。此数值以平台基础货币计价。 |
| 公司资助运费 | 0 | 员工钱包中用于支付运费的积分价值。此数值以平台基础货币计价。 |
| 公司资助税费 | 0 | 员工钱包中用于支付税费的积分价值。此数值以平台基础货币计价。 |
| 公司资助海关费 | 0 | 员工钱包中用于支付海关费用的积分价值。此数值以平台基础货币计价。 |
| 公司资助货币代码 | USD | 平台基础货币的货币代码。 |
| 数量细分 | 1 | 订单中商品的数量。如果订单中有多种不同类型商品，数量值将以分号分隔。 |
| 奖励物品 | Amazon Basics 铝制便携折叠笔记本支架 | 兑换物品的完整描述。 |
| 名字 | Jane | 员工名字 |
| 姓氏 | Doe | 员工姓氏 |
| 员工邮箱 | jane.doe@awardcosupport.com | 员工的电子邮箱 |
| 员工状态 | Active | 状态为“Active”或“Archived” |
| 外部订单号 | 113-1892189-8197288 | 供应商分配的订单号 |
| UTC 日期 | 22/11/07 17:06 | 订单处理的日期和时间，格式为月/日/年。 |
| 订单国家 | MX | 订单处理所在国家的 ISO 两字母代码。 |
| 自动兑换 | FALSE | 指示兑换是否通过积分自动兑换功能完成；若积分自动兑换，值为 TRUE，否则为 FALSE。 |
| 类别 | 自定义目录中上传物品的类别。选项包括：现金及预付卡、慈善捐赠、电子产品、食品及餐饮、远程工作、公司福利、娱乐、健康、公司品牌物品、配件、体验、时尚、家居及生活、旅行、购物、服务奖项及其他。 | |
| 兑换邮箱 | jane.doe@awardco.com | 数字兑换发送的邮箱地址。 |
| 收货地址州 | UT | 兑换物品的收货州。 |
| 收货地址国家 | US | 兑换物品的收货国家。 |
| meta: [值] | 成本中心、部门、职位等。 | 与用户关联的任何元数据值。 |
*如果未指定列，默认加载这些列。
选择好您偏好的筛选器后，点击“运行报告”以显示数据。如果想以 .csv 格式导出数据，点击“导出”。如果想保存这些搜索参数，选择“保存视图”并为保存的视图命名。下次访问已兑换积分报告时，您可以在右上角的下拉菜单中访问此保存视图。如果您“收藏”某个保存视图，它将成为默认加载并自动运行的报告。 如果您希望定期将保存视图发送到您的邮箱，请访问我们的发送定期报告文章，了解如何配置此选项。
运行报告后，您会在下方看到多个数据可视化和图表。以下部分将解释每个内容，帮助您解读参与趋势和认可计划的使用情况。
消费
此堆叠条形图比较了未使用积分和已使用积分。每个数据点旁边列出了百分比总数，提供了积分在平台中的另一视角。图中不同颜色代表公司账户中的积分、预算中的积分、钱包中的用户积分以及用于兑换物品的积分；下方图例说明了各颜色对应的数据点。根据图表显示，您可能看到积分留存在公司账户、预算和钱包中未被使用，或者看到高兑换率，表明 Awardco 在您的组织中被广泛使用。
积分消费比较
在消费汇总下方，是积分消费比较部分。报告的这一部分以折线图形式提供兑换数据。X 轴代表所选时间段；此处数据为 2022 年 1 月 1 日至 2022 年 5 月 26 日。Y 轴反映所示日期、周、月、年等期间内的兑换数量。实线显示实时数据，虚线代表前一时间段数据。图表顶部有三个数据指标，总结兑换数据：积分消费、每单平均积分和订单数量。您还会看到百分比的增长或减少；此增长或减少表示所选时间段与前一时间段之间的数据变化。点击任一数据点可在折线图上查看历史数据。
汇总方式
此部分显示一个饼图，总结了右侧图表标题下拉菜单中不同筛选类别的兑换数据。初始应用的筛选器是奖励选项。此视图提供员工最看重哪些兑换选项的洞察。
查看下拉菜单，您会看到可以从已应用的筛选器列表中选择。如果选择“奖励物品”，将显示顶级兑换物品详情。
导出图表和图形
如果您想将任何图表、图形或数据可视化导出为单个 PNG 图片，点击图表右上角的圆形图标。
源数据
页面底部是数据可视化所依据的原始数据。如果您导出报告为 .csv/JSON 文件，格式即为此。使用搜索栏可搜索员工姓名、奖励选项和物品价值等关键词。点击这里下载示例报告。
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.