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变更管理常见问题解答

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本文将帮助您识别团队在变更管理方面可用的资源。

 

注意： 以下方法论和采用时间表专为Awardco 认可的推广设计，涉及围绕感恩和积分使用的全公司习惯转变。

 

常见问题解答

  • 我们可以期待从 Awardco 获得什么样的体验？
    • 客户成功团队与您的客户经理和实施顾问密切合作，了解您在员工认可方面的历史，以及您未来的具体战略目标。在收集信息的过程中，我们会提供咨询，建议哪些教育媒介最适合您的公司。一旦确定了教育策略，您可以放心，选择 Awardco 是您做出的最佳投资之一。
  • Awardco 在设计、开发和交付变更管理方面的方法论和策略是什么？
    • 我们的方法论可以定义为将诸如 A.D.D.I.E 和布鲁姆分类法等成熟培训模型与微学习等行为科学技术相结合的协同效应。最终呈现的培训资源结构合理、基于研究，同时兼具同理心和针对学习者的定制化。
  • 我们可以期待教育体验中有哪些资源？
    • 我们为客户提供众多资源。我们认为将资源与待完成的工作或期望的影响进行战略性匹配最为重要，以下是我们提供的一些示例列表：
      • 终端用户
        • 技术文章
        • 教学视频
      • 经理/管理员
        • 技术文章
        • 教学视频
        • 定制视频
        • 咨询/辅导
  • 让我的管理员、经理和终端用户掌握新系统需要多长时间？
    • 不同公司运营环境不同，因此您的结果可能会有显著差异。然而，我们可以自信地保证在大约8-12周内实现新认可计划的公平采用。
  • 您是否会定制客户材料，供客户在培训后保留？
    • 基于商定的教育战略计划，我们确实能够为客户定制特定内容！
  • 您是否有目录或集中地点供我们查看教育资源及其相应价格？
    • 除包含在您实施费用中的咨询服务和我们的定制培训视频外，我们的资源均为免费，您可以在 support.awardco.com 找到。如需定制培训视频的价格，请咨询您的客户经理。
  • 您有哪些资源可以帮助我们进行变更管理？

 

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