我们强烈建议仅在绝对必要时使用审批。审批和审批级别越多，认可发出的速度就越慢。认可在及时发出时效果最佳。以下内容将详细介绍如何设置和管理审批配置。
设置
允许最多四个级别，每个级别基于一个金额。审批可以通过四种审批人配置选项之一设置（主管、元数据、特定用户或按用户指定）。
级别
可以配置最多四个审批级别。例如，您可以按金额指定每个级别（$0-50为第1级；$50以上为第2级）。也可以在同一级别中列出多个审批人，多个审批人审核同一奖励，但只需其中一人批准即可。
当配置多个审批级别时，认可将逐级通过审批，先从第1级开始。第一级审批可以基于提名人或接受人。第二、第三和第四级审批也可以基于提名人、接受人或最后一位审批人。下面显示了分级审批流程的示例，以及您可以选择配置审批的不同选项。请注意，分级审批级别必须保存为单独的规则。配置完每条规则后，请点击“添加审批”以保存该规则至此程序。
审批人
1. 基于主管的审批
审批人由用户文件中列出的个人主管定义。
示例：一个程序设置第一级审批基于接受人的主管，第二级审批基于最后审批人的主管。Jordan 被认可。第一级审批将发送给 Jordan 的主管 Adam。第二级审批将发送给 Adam 的主管 Michael。*此流程基于下述层级结构。
2. 基于元数据的审批
审批人通过用户文件中添加的元数据值定义。系统从提名人、接受人或最后审批人开始，沿层级向上查找匹配该值的人。如果无人匹配该值，提名将发送给所有管理员，由其中一人批准。
示例：一个程序要求每个认可都需由副总裁批准，层级基于接受人。如果 Mason 被认可，系统将查看 John 是否为副总裁，然后是 Carly，再是 Sarah。当确认 Sarah 是副总裁时，提名将发送给 Sarah 批准。如果 Sarah 不是副总裁，且 Mason 之上无人是副总裁，提名将发送给管理员等待批准。
3. 基于关联元数据的审批
使用此设置，审批人可以是既不是提名人也不是接受人的直接经理的用户。要使用此审批流程，必须在用户文件中添加关联元数据列（参见用户文件格式化文章）。如果选择“关联”作为审批规则，元数据字段下拉菜单将仅显示关联元数据值。
4. 基于特定用户的审批
特定用户被定义为审批人。不同级别可指定不同审批人。
示例：我们指定第一级审批人为 Jake，第二级为 Sarah，第三级为 Michael 或 Karl。如果 Nathan 被提名，Jake 将是第一级审批人，Sarah 是第二级审批人，Michael 和 Karl 都可做最终审批。只需其中一人批准即可。
5. 基于每用户指定或“手动覆盖”的审批
如有关于手动覆盖的具体问题，请咨询您的实施顾问或客户成功经理。
审批基于每位用户指定，第一审批级别基于接受人或提名人，第二、第三或第四级审批基于接受人、提名人或最后审批人。用户文件中不能将自己列为自己的审批人。如果字段为空，审批将发送给该人的主管。如果该人没有主管，审批将发送给所有管理员。
示例：第一级审批基于接受人，第二级审批基于最后审批人。两个级别都映射到同一个“审批人员工编号”列。当 Suzanne 被提名时，员工编号8746的 Michael 将是第一级审批人（见上图）。Michael 批准后，下一个也是最后一个审批人将是员工编号4953的 Karl（见上图）。
审批常见问题
审批提示铃声及通知
- 程序开启后，审批提示铃声可能最多需要一小时才会启动。
- 经典认可审批不会迁移到提示铃声，也不会在认可程序的提示铃声中显示。
- 如果开启，审批提醒每周一早上发送。
审批级别
- 如果审批发送给多人（同一审批级别），只需一人批准即可。
审批跳过
- 通常，您无法批准自己提交的或自己被认可的提名。
- 如果您和其他人都被列为审批人（特定用户），审批将发送给除您外的所有人。
- 如果您是唯一审批人，审批将发送给您的主管。如果您没有主管，审批将发送给管理员批准。如果您是管理员，这意味着您实际上可以批准自己的提交。
- 您可以再次批准已经批准过的事项。（例如，同一认可需要由A人在第一级和第二级分别批准。）
已归档用户
- 无论审批人是否已归档或用户文件是否有变更，待处理提名不会自动移出队列。
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.