使用 Awardco SFTP（传统）传输用户数据

高效且安全地上传用户数据是管理 Awardco 平台的关键环节。我们通过 Awardco SFTP（安全文件传输协议）提供了强大的解决方案。本文是利用 Awardco SFTP 的全面指南，帮助您作为管理员无缝地从 HRIS 系统导入用户数据。从设置到维护，我们将逐步引导您，确保数据传输过程顺畅且可靠。
 

请联系管理您 HRIS 报告的相关人员或 IT 专家协助设置 Awardco SFTP。

警告：如果您的平台中已有员工数据，请确认新数据源中使用的员工 ID 与现有用户数据保持一致。否则可能导致用户重复、识别错误及数据完整性丢失。
 

1. 价值
2. 设置 Awardco SFTP
3. Awardco SFTP 设置
   1. 状态与登录
   2. 常规
   3. 高级
4. 测试文件数据
5. 完成连接
6. 日常维护与故障排除

价值

SFTP 是我们首选的传输方式，因其简便且易于自动化。选择 Awardco SFTP，您可以实现数据的无缝传输和接收，确保格式正确，从而提升运营效率。Awardco SFTP 提供自助服务方式，无需大量编码或配置 webhook。

需要注意的是，Awardco SFTP 不是用户文件的手动投递点，而是通过批量用户上传实现，尽管该过程是手动的。

设置 Awardco SFTP

建立 SFTP 连接的步骤：

1. 点击首页右上角的“管理员”按钮。
2. 点击“设置”标签，然后在左侧“集成”部分选择“Awardco SFTP”标签。
3. 点击“开始设置”。
4. 为连接命名（例如 UserData_Connection、ServiceAwards 等）。点击“下一步”。

5. 若创建新连接，点击生成用户名及密码，并妥善保存此信息。

6. 审核连接设置。记录 HRIS 设定 SFTP 所需的其他连接详情。点击“完成”。

• 注意：除密码外，所有信息均可在 Awardco SFTP 设置的“状态与登录”标签中查看。

若需从多个 HRIS 系统导入用户数据，请为每个系统/文件重复上述步骤以建立连接。

Awardco SFTP 设置

创建连接后，点击新建的 SFTP 连接图块以自定义设置。您可以随时返回修改这些设置。

状态与登录

在此标签调整连接状态和登录凭据等设置：

• 文件配置设置
  • 状态：配置完成前保持连接“非激活”。请先完成本文“测试文件数据”和“完成连接”部分的步骤后再激活。各状态含义如下：
    • 非激活：SFTP 文件夹可用于上传和下载，但导入器处于禁用状态。此状态主要用于测试。
    • 激活：SFTP 文件夹可用于上传和下载，且导入器处于激活状态。此状态用于将用户文件主动上传至平台。
    • 已归档：SFTP 文件夹不可用且无法访问。此状态用于禁用并移除 SFTP 文件夹。
• 登录凭据
  • 容器显示名称：可更改或保持容器显示/连接名称。
  • 在您的人力资源信息系统（HRIS）SFTP 连接设置中相应位置输入以下信息。点击方块图标复制数值。
    • 目录
    • 协议
    • 端口
    • 主机
    • 用户名
    • 密码
      • 若忘记连接设置时指定的密码：
        1. 点击“登录遇到问题？”链接。
        2. 点击“重置密码”。请确保在 HRIS 系统中更新为新密码。
• 分段上传文件：此功能很少需要，且并非所有 SFTP 客户端支持。仅当您的工具支持分段上传时启用。若不支持，文件上传可能失败，需关闭此项。如不确定，请点击屏幕右下角的帮助图标，与我们的技术支持团队联系。

修改设置后，点击“保存更改”。

常规

以下设置确保数据完整性和安全性：

• 归档：开启此设置以归档未来上传中未包含的 Awardco 用户账户。建议开启，以确保用户信息保持最新。

• PGP 加密：选择“是”以加密上传的用户信息。详情请参考本文。请联系您的 Awardco 联系人获取 PGP 密钥。
• 分隔符：从下拉菜单中选择适合用户文件的分隔符。通常接受逗号分隔值（CSV）文件。常见分隔符及文件类型组合如下：
  • CSV：逗号分隔值
  • PSV：管道符分隔值
  • TSV：制表符分隔值
• 覆盖现有数据：启用此选项后，后续文件上传中的更新员工信息将替换现有数据。需勾选对应数据点旁的复选框以指定覆盖内容。（密码覆盖可应用于所有用户或仅限从未登录过 Awardco 账户的用户。）可覆盖的用户数据包括：
  • 语言
  • 电子邮件
  • 入职日期
  • 密码

通常建议选择覆盖电子邮件、入职日期和密码。密码覆盖建议仅限于从未登录过的用户。

修改设置后，点击“保存更改”。

高级

使用高级设置来控制数据格式、表头映射、值映射及元数据处理。请谨慎操作，复杂配置建议联系您的 Awardco 联系人协助。

更新任何高级设置后，点击“保存更改”。

测试文件数据

继续之前，请确保用户信息符合接受的格式；参考用户文件格式支持文章获取指导。测试此配置的文件数据步骤如下：

1. 以 CSV 格式下载您的文件。
2. 通过批量用户上传手动上传文件
   • 点击首页的“管理员”。
   • 点击“用户”标签。
   • 选择“管理用户”，然后点击“批量用户上传”。
   • 拖放文件后点击“预览并上传”按钮。

在最终确定前，修正预览和上传过程中发现的任何错误。参考用户文件导入错误文章获取错误修正帮助。错误修正后重新上传文件。对于自动 SFTP 导入，需确保在 HRIS 内修正这些错误。根据需要在 Awardco SFTP 设置的“常规”标签中调整归档和覆盖现有数据设置。

完成连接

创建连接、配置 Awardco 平台中的 SFTP 设置并测试文件数据后，按以下步骤完成连接：

1. 在 HRIS 的 SFTP 连接设置部分输入以下信息：
   • 用户名
   • 密码
   • 主机
   • 目录
   • 协议
   • 端口

注意：以上信息均可在 Awardco SFTP 设置的“状态与登录”部分找到。如有需要，请请内部 IT/HRIS 专家协助。

2. 如可用，在 HRIS 的 SFTP 连接设置中更新用户文件导入的调度信息，如频率和时间。
3. 在 Awardco SFTP 设置的“状态与登录”部分将导入状态更改为“激活”。

日常维护与故障排除

虽然 SFTP 减轻了手动管理和传输用户信息的负担，但仍需定期注意以下事项，确保 SFTP 连接顺畅运行：

• 确保 HRIS 用户数据准确且最新。
• 定期监控用户导入历史。
  • 该视图位于管理员设置的“用户”标签，显示所有过去的文件上传记录。
  • 通过角色与权限工具为适当角色开放用户导入历史访问权限。

• 确保正确的电子邮件地址用于接收任何用户文件导入错误通知。
  • 请联系您的 Awardco 联系人确认此信息。
• 切勿通过电子邮件发送 SFTP 登录凭据（用户名、密码等）。
  • 若忘记分配的密码：
    1. 在 Awardco SFTP 设置的“设置与登录”标签中点击“登录遇到问题？”链接。
    2. 点击“重置密码”。请确保在 HRIS 系统中更新为新密码。
• 若配置了多个 SFTP 连接，请联系您的 Awardco 联系人。

  • 需专门创建设置，避免多个文件相互覆盖数据。

     

If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.