您的员工生活忙碌，努力推动贵组织的目标。对于那些可能没有将 Awardco 平台整合到日常工作流程中的员工来说，可能很容易忘记他们获得的积分。通过积分余额提醒邮件，您可以有效地解决这种遗忘问题，推动贵组织实现更高水平的软件采用和平台利用率。
功能配置
开始配置，请登录您的账户，点击“管理员” > “设置” > “提醒”进入配置页面。
- 频率 - 选择您希望这些邮件发送给用户的频率。可选的时间周期包括每月、每季度、每半年和每年。提醒邮件将通过平衡算法尽可能接近所选周期的同一天发送。例如，如果用户在某个月的 1 号收到邮件，系统将在下个月尽可能接近 1 号的时间发送邮件。请注意，如果计算出的日期恰逢周末或节假日，邮件将延迟并在下一个非节假日的工作日发送。
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模板 - 选择您在“电子邮件模板”子标签页中设计并上传到平台的邮件模板。此处选择的模板必须是类型设置为“积分余额”的模板。模板类型是在使用电子邮件模板简易编辑器创建邮件模板时选择的。
- 选择“测试”以接收所选积分余额提醒模板的示例邮件。测试邮件将发送给当前登录用户，提供其积分余额信息。
- 积分余额阈值 - 输入激活提醒邮件的积分阈值。例如，假设积分与美元的比例为 1:1，输入 30 积分意味着只有账户余额达到或超过 30 积分的用户才会收到提醒邮件。
请注意，提醒邮件的发送时间通过算法平衡分布在整个月份内，以减少平台使用高峰。虽然邮件不会在每个周期的完全相同日期发送，但会尽可能接近上一次发送日期，同时避开周末和节假日。这确保为您的用户提供一致且有效的提醒，避免带来不便。
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.