本文将帮助您通过 CSV 文件自动化贵组织的入职流程。请优先考虑通过我们的入职自动化构建器配置入职奖励，然后再考虑此选项。您可以在此处获取入职 .csv 模板示例。
格式化您的用户文件
为了使自动化能够处理奖励，发送到 Awardco 服务器的平台用户文件必须包含每位平台用户的入职日期。入职日期可接受以下任一格式：
在您准备发送此信息时，请在更改用户文件之前联系您的 Awardco 联系人。我们的团队越了解您发送的信息，就能提供越好的帮助。
我们强烈建议您与客户成功经理讨论将此功能添加到您的平台。由于系统会根据新员工入职日期后的固定天数或月份安排奖励，平台用户文件的更新频率会显著影响文件处理认可的方式。为确保您的文件更新频率与此自动化兼容，请务必与客户成功经理讨论此功能。
构建自动化
在设置中定位入职程序
在为每位用户加载入职日期后，下一步是告诉平台如何使用该日期。此自动化的规则将通过上传 .CSV 文件输入平台，上传位置位于管理部分的设置标签中的“入职 Beta”子标签。首先，点击“上传 CSV”按钮，在弹出窗口的模板部分下载“onboard.csv”模板。打开 .CSV 文件并按照以下说明操作。
.CSV 文件字段说明
为了更好地协助您创建此文件，请参考本文底部附带的示例文件。
国家代码 - 入职程序按国家组织，因此每个运行入职程序的国家将填写一行。首先输入每个参与国家的两字母国家代码。例如，加拿大为 CA，英国为 GB，美国为 US，墨西哥为 MX，德国为 DE，依此类推。您可以在World Atlas或其他类似网站查找两字母国家代码。部分国家的两字母代码可能有不同表示方式，如不确定应使用的代码，请联系我们。
需要注意的是，只要日期或月份不同，国家代码可以在多行中重复使用。这为您向新员工发送多封邮件提供了可能。常见用法是新员工参加标准培训程序。例如，第5天发送“通用欢迎”邮件，第15天发送“两周总结”邮件，第40天发送“创新培训完成”邮件和奖励。利用此功能，您可以创造性地欢迎员工！
月份 - 入职日期后发送认可及相关邮件的月份数。例如，输入“3”，且用户入职日期为1月15日，则认可将在4月15日处理。
天数 - 员工入职日期后发送认可及相关邮件的天数。例如，输入8，则认可将在员工入职后第8天发送。请确保天数设置为大于2的数字。确保用户文件在奖励发布前一天的美国山区时间（MST）晚上8点之前上传。
来自主管 - “来自主管”栏必须填写“True”或“False”。输入“True”时，系统将根据用户文件中建立的层级结构，使用认可接收者的直接经理作为认可的“发起人”。平台中的认可及邮件中的“发起人”均指用户的直接经理。输入“False”时，需在“来自用户”栏输入值。
来自用户 - 如果“来自主管”栏输入“True”，则此单元格留空。若输入“False”，请填写您希望该认可由其发起的用户的员工编号。
备注 - 该文本将附加在平台动态中的认可上。您可以输入任何内容，但建议保持简短。如需传达 CEO 的欢迎信息、平台使用条款或其他长消息，建议将其包含在发送给用户的邮件中。
金额 - 此值为附加到认可的金额。如不附加金额，请在此单元格输入零。
预算 - 若奖励金额大于零，需指定资金来源预算。为确保自动化正常运行，此处输入的预算名称必须与平台中的预算名称完全匹配。例如，若您想使用“新员工”预算，但此处输入“欢迎新员工”，平台将无法从正确预算中提取资金。
公开 - 此字段为“True”或“False”。输入“True”时，认可将在平台动态中公开显示；输入“False”时，认可将私下处理，不会显示在公共动态中。
用户邮件模板 - 此字段填写您希望发送给新员工的邮件模板名称。输入值需与模板名称完全匹配。此字段非必填，但建议与 Awardco 团队合作构建并使用庆祝员工的邮件。
主管邮件模板 - 此字段填写您希望发送给员工直接经理的邮件模板名称。输入值需与模板名称完全匹配。此字段非必填，但推荐使用。主管邮件只能与用户邮件同时发送，目前无法在用户邮件之前发送主管邮件。
小时 - 小时必须以24小时制输入。例如，若希望认可在下午3点处理，则输入“15”。系统仅在整点处理认可，请勿填写分钟数。
时区 - 请完整拼写时区名称。例如，美国东部时间填写为 eastern standard time。无需调整夏令时，系统会根据年份自动调整。您可参考此维基百科文章查找本地时区。
元数据 - 通过元数据规则列，您可以将入职自动化定制到组织的特定子群组。要使用此选项，必须在用户文件中包含元数据。此列单元格内数据格式为 {"#元数据标题":["元数据值"]}，例如 {“Department”:[“Sales”], “Clearance Level”:[“1”,”2”]}。请确保元数据标题中的“Department”和“Clearance”前不带“#”，否则数据会上传但不会触发自动化。使用此选项时，记得为列出的元数据组用户和非该组用户分别配置行。例如，若为美国销售员工创建一行，除非另有一行为非销售的美国员工，否则其他员工将无法收到入职奖励。
上传 .CSV 文件及最终设置配置
构建文件后，返回平台，在同一弹窗中点击“选择文件”上传新文件。点击“确定”将文件加载到平台。若文件有问题，请按照错误提示修正后重新上传。如无法解决，请联系您的 Awardco 联系人。文件成功加载后，您将在入职页面的表头下方看到加载的文件。
请注意，此自动化不支持追溯奖励。系统将每天使用您加载的规则搜索平台，并在批量认可功能中安排即将到来的奖励。您可以通过进入管理部分的队列标签，点击批量认可，查看和删除这些待处理奖励。
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.