内置于您的 Awardco 平台后台的财务工具是您账户健康的无名英雄。每个平台都安装了财务控制，以使您和您的管理团队了解账户的财务状况。根据您的平台预算以及贵组织处理认可的频率，Awardco 财务和运营团队会设定不同的限额。
请查阅为您的账户充值和充值及积分侧边栏摘要文章，了解您的平台如何计费以及在平台中查看账户当前财务状态的位置。如有疑问，请随时联系您当前的 Awardco 联系人。
透支邮件提醒
作为系统管理员，您可以访问平台报告并查看充值及积分侧边栏。上述链接中有关于此侧边栏的文章。在此侧边栏中，您可以密切关注账户的财务状况，包括账户中用于支付兑换的剩余资金。作为确保您的管理团队了解账户状况的额外措施，系统会定期发送邮件提醒，更新团队关于账户状态的信息。根据账户状态，会生成两种类型的提醒。
每月提醒
当您的账户余额远高于财务和运营团队设定的低余额值和透支限额时，您将收到一封定期的每月提醒邮件，邮件中会说明账户的当前状态。该邮件将包含一行说明您平台的保留透支限额。这些每月提醒仅供您参考，无需采取任何行动。
每周提醒
当账户余额达到某一预设的临界阈值时，系统管理员将开始收到每周提醒邮件，通知收件人账户余额处于临界状态，并需立即采取行动。虽然订单将继续处理，且您的员工不会看到此临界水平的任何提示，但如果未及时付款且兑换产品的费用持续产生，账户的透支限额可能会被超出。一旦超出限额，您的平台中所有订单处理将被停止。如果您的团队开始收到这些每周提醒邮件，请立即联系您的 Awardco 支持团队，制定计划以恢复账户至足够的余额状态。
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.