通过利用事务性电子邮件模板,保持公司品牌的定制和个性化感觉。事务性电子邮件是在平台中执行某些操作时自动发送的。事务性电子邮件的示例包括订单确认、密码重置、礼品卡发送等。虽然这些邮件不可自定义,但邮件顶部会自动生成您组织的徽标,并保持您组织的自定义品牌。在下面的截图中,使用“占位符”徽标代替您组织的徽标。这些电子邮件模板不使用示例数据,因此您将在这些示例中看到平台使用的变量标签(如{{CompanyURL}})。这些变量标签在发送时会自动填充您组织的信息。
请使用本文熟悉这些电子邮件模板。请注意,任何提交用于电子邮件模板创建的图片需要为1200 x 600像素。如有任何相关问题,请联系您的Awardco联系人。
账户激活
当在平台中创建新账户时,将生成此电子邮件。
亚马逊礼品卡
此模板用于发送用户订购的亚马逊礼品卡的卡片详情。
亚马逊发货通知
一旦Awardco收到平台中下单的亚马逊订单已发货的确认,将发送此电子邮件模板。点击“跟踪包裹”将带用户进入其账户的“订单”页面,在那里可以查看附带的跟踪信息。
现金订单通知
当员工兑现积分时,此电子邮件会发送给平台管理员。此功能通过将电子邮件地址链接到平台中的兑现目录来配置。如果您运行系统报告以识别使用兑现选项的用户,则此电子邮件通知可能不必要。
评论通知
当在某个认可中提交评论时,此模板会发送给该认可的发送者或接收者中的参与者。此电子邮件仅在平台中提交评论时生成,不会在通过通信渠道集成提交评论时使用。
电子礼品卡发送
这些电子邮件模板用于向平台用户发送电子礼品卡。所使用的模板取决于平台中兑换的选项。根据电子邮件中需要传达的信息,每个供应商分配给其中一个模板。
亚马逊电子礼品卡
财务状态通知
如果您的Awardco账户中的现金余额低于某个金额,如透支保护文章中所述,指定的系统管理员可能会收到此电子邮件,通知账户余额不足。
导入错误通知
当导入数据到您的Awardco认可平台时出现问题时,可以将此电子邮件模板发送给系统管理员。包含问题数据的行及该行的错误信息将显示在电子邮件中。
新用户登录凭证发送
当创建新用户账户时,可以发送此电子邮件。需要注意的是,此电子邮件包含登录凭证,而上述激活电子邮件模板仅包含帮助用户访问账户的链接。
订单确认
此电子邮件模板在用户在平台下单后立即发送。邮件中包含的信息可能提供有关订单交付时间的更多细节。
密码重置
此邮件发送给点击平台登录页面“忘记密码?”链接的用户。
商店订单通知
此电子邮件发送给系统管理员或负责管理公司商店的用户。例如,如果您使用第三方供应商或内部履行公司“周边产品”商店,此电子邮件将发送给平台中列为该选项履行联系人人员。
队友认可通知
此邮件发送给在其账户中启用队友通知的用户。如果用户在平台中上传了个人头像,这些图片将在此模板中显示。
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.