本文将帮助您通过CSV文件自动化贵组织的生日奖励。请在选择此选项之前,先考虑通过我们的生日奖励自动化构建器配置服务奖励。
格式化您的用户文件
为了让自动化能够处理奖励,发送到Awardco服务器的平台用户文件必须包含每位平台用户的出生日期。出生日期可以采用以下任一格式:
在考虑发送此信息时,请在更改用户文件之前联系您的Awardco联系人。您提供的信息越详细,我们的团队就能提供越好的帮助。
构建自动化
在设置中定位生日程序
在为平台中的每位用户加载出生日期后,下一步是告诉平台如何处理该日期。此自动化的规则将通过在管理员部分的设置标签下的“生日”子标签中上传.CSV文件输入平台。首先,点击“上传CSV”按钮,在弹出窗口的模板部分下载“birthdays.csv”模板。打开.CSV文件并按照以下说明操作。
生日规则文件字段说明
为了帮助您创建此文件,请参考此示例.CSV。
国家代码 - 生日程序按国家组织,因此每个运行生日程序的国家将填写一行。首先输入每个参与国家的两字母国家代码。例如,加拿大是CA,英国是GB,美国是US,墨西哥是MX,德国是DE,依此类推。您可以在World Atlas或其他类似网站上找到两字母国家代码。有些国家的两字母代码可能有多种表示方式,如果您不确定应使用哪个代码,请联系您的主要Awardco联系人。
来自主管 - “来自主管”列必须填写“True”或“False”。如果输入“True”,系统将访问您用户文件中建立的层级结构,并将生日接收者的直接经理作为奖励的“来自”值。平台中的奖励以及邮件中任何“来自”用户的引用都将指向该用户的直接经理。如果输入“False”,则需要在“来自用户”列中输入值。
来自用户 - 如果“来自主管”列输入“True”,此单元格保持空白。如果“来自主管”列输入“False”,请输入您希望奖励发送者的员工ID。
备注 - 这里填写将在平台奖励中显示的文本。最佳做法是保持消息简短。较长的生日祝福可以内嵌在H列选择的邮件模板中。
金额 - 此处指定的金额是您将授予生日奖励接收者的金额。如果您想处理非货币奖励,请输入“0”。需要注意的是,金额将以平台创建时使用的货币授予。如果您的平台使用美元,输入15将授予15美元。
预算 - 如果您为此生日奖励授予大于零的金额,需指定资金来源预算。为确保自动化正常运行,此处输入的预算名称必须与平台中的预算名称完全匹配。例如,如果您想从“Birthday”预算中提取资金,但此处输入了“Birthdays”,平台将无法从正确的预算中提取资金。
公开 - 此字段为“True”或“False”。输入“True”时,奖励将在平台的动态中公开显示。输入“False”时,奖励将私下处理,不会显示在公开动态中。
用户邮件模板 - 在此字段中输入您希望发送给庆祝生日员工的邮件模板名称。输入值必须与模板名称完全匹配。此字段非必填,但建议与Awardco团队合作,构建并使用能庆祝员工的邮件模板。
主管邮件模板 - 在此字段中输入您希望发送给员工直接经理的邮件模板名称。输入值必须与模板名称完全匹配。与用户邮件模板类似,此字段非必填,但建议填写。建议为经理提供具体指导,告知他们如何通知员工生日,因为有些员工可能不喜欢在工作场所公开表扬。提供经理指导有助于确保经理在帮助员工庆祝时保持谨慎。
小时 - 小时必须以24小时制格式输入。例如,如果您希望奖励在下午3点处理,输入“15”。系统仅在整点处理奖励,不应提供分钟数。
时区 - 请完整拼写时区名称。例如,美国东部时间应输入“Eastern Standard Time”。无需调整夏令时,系统会根据季节自动调整。您可以参考维基百科文章查找本地时区。
主管偏移 - 主管偏移字段允许您安排经理通知邮件在员工生日之前的几天发送。输入值必须介于-21到0之间。如果输入“-3”,经理通知邮件将在员工生日的前三天发送。如果希望经理通知与员工邮件同时发送,输入“0”。
元数据 - 要使用此选项,您的用户文件中必须包含元数据。请使用以下格式在此列单元格中输入数据:{"#Metadata Header":["Metadata Value"]}。例如,{“Department”:[“Sales”], “Clearance Level”:[“1”,”2”]}。请确保在元数据标题中的“Department”和“Clearance”前省略“#”,因为上传时会导入数据,但不会填充自动化。使用此选项时,请记得在用户文件中配置“birthday”行,以区分列在元数据分组中的用户与未列入该分组的用户。例如,如果您想对全职与兼职员工给予不同奖励,可以创建一新行,其中字段文本为全职员工填写“FT”,兼职员工填写“PT”。
上传.CSV文件
文件创建完成后,返回平台,在同一弹出窗口中点击“选择文件”上传新文件。点击“确定”将文件加载到平台。如果文件存在问题,请按照错误信息中的指示修改文件并重新上传。如果无法解决文件问题,请联系您的Awardco联系人。文件成功加载后,您将在生日页面的表头下方看到加载的文件内容。
将生日程序链接到智能奖励网络
通过“奖励程序”字段,您可以将生日奖励自动化链接到具有与标准奖励网络不同兑换选项的智能奖励网络。
例如,您可能希望将礼品卡作为用户花费生日积分的唯一选项,或者礼品卡在其他程序不可用,但您希望仅对获得生日积分的用户开放。您可以使用此功能创建这些积分使用限制。
如果您不想更改生日奖励接收者可用的选项,并希望他们查看相同的标准奖励网络,则可以将“奖励程序”字段留空。如果您有兴趣为生日奖励设置智能奖励网络,请联系您的Awardco客户成功经理。您也可以参阅智能奖励网络文章,了解此功能的更多可能性。
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.