历史上，管理员配置认可计划时可以设置提名限制，从而控制用户在一定时间内获得积分或认可的频率。此功能对于单个认可计划仍然有用。然而，通过全局接收限制，您现在可以设置适用于平台上所有积分接收方式的通用限制。请参阅以下文章，了解有关全局接收限制的更多信息，包括如何访问、配置和管理这些限制，以及常见问题解答。
使用案例
- 公司范围限制 – 设置每年积分上限以控制预算。
- 税务影响 – 限制每年积分数量，以避免奖金超过特定阈值而导致更高税率。
- 法律限制 – 对政府机构，限制积分以遵守奖金法规。
- 高管排除 – 将高管排除在基于积分的认可之外。
- 非合格员工 – 排除兼职、合同工或实习生员工。
- 员工类型分层 – 对全职和兼职员工应用不同限制（例如，全职每年1000美元，兼职每年500美元）。
注意：手动调整的积分余额不计入且不会被全局接收限制阻止。
访问全局接收限制工具
要访问全局接收限制设置：
- 点击主页右上角的管理员按钮。
- 点击“设置”标签。
- 选择“认可计划”。
添加接收限制
创建接收限制规则的步骤：
- 点击“添加规则”。
- 输入规则名称（最多50个字符）。
- 确定要限制的员工或群组：
- 所有用户：适用于所有包含在Awardco数据导入中的用户。
- 选定用户：手动搜索并添加少量用户。
- 按角色：按特定角色限制规则。
- 按元数据：基于元数据设置限制。操作步骤如下：
- 从下拉菜单中选择一个元数据标题。
- 从第二个下拉菜单中选择“是”或“不是”。
- 如果选择“是”，从第三个下拉菜单中选择一个元数据值，使规则仅适用于该值；如果选择“不是”，规则将排除该元数据值。
- 选择相应的元数据。
- 指定该组员工在特定时间段内可接收的最高积分数。
- 选择按基础平台货币或积分限制。
- 设置限制周期：按月、季度、半年、年度或滚动周期。
-
- 应用滚动日期范围允许灵活的时间框架（例如，滚动90天窗口），可以从自定义日期（如1月1日）开始，而非固定周期（如月或季度）。
- 点击“高级设置”按钮，发现更多全局接收限制规则创建的设置。
- 根据赠予者类型应用接收限制
- 限制用户从另一用户处接收的积分 - 确保单个用户不会向另一用户赠送过多积分。
- 限制经理从其直接下属处接收的积分 - 减少认可过程中的利益冲突。
- 限制直接下属从其经理处接收的积分 - 防止认可过程中的潜在偏袒。
- 根据赠予者类型应用接收限制
- 点击“保存”。
注意：不同类型的限制群组不能合并在同一规则中。您需为每种类型的群组创建单独规则。
管理接收限制
编辑或归档现有接收限制规则的步骤：
- 点击规则旁的堆叠点图标，选择“归档”或“编辑”。
- 在“归档”标签中，点击规则旁的堆叠点图标，选择“恢复”或“编辑”。
用户通知
如果用户尝试执行会超出接收者全局限制的认可操作，将收到全局限制错误消息，适用以下任一情况：
- 即时认可：用户尝试通过认可计划发送即时认可时。
- 赚取计划：有限制的用户通过赚取计划提交赚取请求时。
- 调查问卷：有限制的用户完成积分调查时。
- 审批队列：任何用户在审批队列中审批带积分的认可时。
- Encore：用户尝试通过Encore向动态消息中的认可添加积分时。
- 信用卡认可：用户尝试使用信用卡为认可添加积分时。
- 计划认可：用户通过认可计划安排带积分的认可时。
- 延迟交付认可：用户通过认可计划延迟货币认可的交付时。
- 奖励码：有限制用户尝试兑换奖励码时，将看到全局限制错误消息。
- 外部认可：任何用户审批外部认可时，如果认可接收者已达到全局限制，将收到警告。
超级管理员或拥有“批量认可”和/或“记忆册”权限的任何人，可以查看因接收限制导致认可或记忆册未处理的情况。这适用于：
- 批量认可队列：因接收限制未处理的批量认可，可在队列中的错误标签查看。
- 任何拥有批量认可权限的人，可以通过选中批量认可表单中显示的绕过全局接收限制复选框，绕过现有的全局接收限制。此绕过功能也适用于通过CSV文件识别大群体时。
- 自动化计划：包括服务奖、入职奖和生日奖，也可在队列的错误标签中查看。
- 记忆册：如果带积分的记忆册因接收限制未处理，将显示在队列中的记忆册队列。
- 生活方式支出账户（LSA）：通过LSA发放但因接收限制未处理的奖励，将显示在队列的错误标签中。
常见问题解答
- 如果我配置了全局接收限制，是否还需要在单个计划设置中设置限制？
- 不需要，除非您想要特定计划的限制。
- 全局接收限制是否有最低或最高金额限制？
- 没有，限制可以从0美元开始设置，且无上限。
- 我可以为不合格群组（如高管、实习生）创建0美元限制的规则吗？
- 可以，您可以为特定群组分配0美元限制。
- 删除认可是否会影响全局接收限制？
- 会，删除认可会释放全局限制下的积分。
- 如果用户同时适用计划限制和全局接收限制怎么办？
- 将应用更严格的限制。
- 如果用户适用多个全局接收限制怎么办？
- 将应用最严格的限制。
- 我可以将某些计划排除在全局接收限制计算之外吗？
- 不可以，所有计划都计入并受全局接收限制约束。
- 全局接收限制是否考虑货币兑换？
- 限制基于积分，与兑换时适用的货币兑换率无关。
- 全局接收限制是否包含购买力平价（PPP）调整？
- 不包含，PPP仅在兑换时计算。
- 积分倍增器是否计入全局接收限制？
- 不计入，倍增器仅在积分兑换时应用。
- 如果我归档或编辑全局接收限制规则，会发生什么？
- 归档规则将取消对受影响用户的限制，恢复或编辑规则将重新计算指定周期内的限制。
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.