在 Awardco 社交动态中标记内容的功能有助于维护所有用户的积极和尊重的环境。超级管理员可以为“审核员”设置适当的权限,以访问被标记的内容。请按照本指南了解如何管理 Awardco 中被标记的认可内容。
如何标记内容
- 定位内容:
- 在社交动态中找到您想要标记的内容(认可文本、评论文本、图片、动图等)
- 点击“标记以供审核”选项:
- 点击三点菜单。
- 选择“标记以供审核”。
- 填写“标记内容以供审核”表单:
- 将出现一个表单,提示您提供所需信息。
- 填写表单,提供相关详情,说明您标记该内容的原因。
- 提交您的标记:
- 点击“提交审核”。
更多详情,请参阅面向用户的文章:在社交动态中标记内容。
被标记内容的审核流程
一旦内容被标记,超级管理员和拥有“管理员被标记内容”权限的用户将收到电子邮件通知。邮件中包含“标记内容以供审核”表单的副本、标记者及时间的详细信息,以及如果决定需要采取措施(编辑或删除内容)时的相关帮助文章链接。
被标记的内容在社交动态中保持可见,直到审核并采取相应措施。作为审核员,如果您决定某条认可应从社交动态中移除,您可以执行以下任一操作:
- 删除认可(仅限超级管理员):按照删除认可支持文章中的步骤删除认可。请注意,任何关联的积分将退回其分配的预算。
- 模拟认可发起人身份:如果您的角色没有直接删除认可的权限,请使用用户模拟功能,登录认可发起人的账户,编辑或删除内容。
目前没有自动通知原标记用户审核状态的功能。如果您想告知他们审核状态或相关措施,请直接与他们沟通。
授予访问被标记内容通知的权限
默认情况下,所有超级管理员均可访问审核被标记内容的通知。若要授予其他用户访问权限,请确保该用户角色具备所需权限:
- 登录您的 Awardco 账户。
- 点击主页上的“管理员”按钮。
- 导航至“设置”标签。
- 在“公司设置”下选择“权限”。
- 找到您想编辑的角色,点击三点堆叠图标,选择“编辑”。
- 连续点击“下一步”两次,进入“权限”页面。
- 勾选“管理员被标记内容”复选框。
- 点击“保存并应用”。
常见问题解答
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问:哪些内容可以被标记?
- 答:社交动态中所有可见内容,包括认可、奖励、记忆册、评论和图片。
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问:私人认可可以被标记吗?
- 答:可以,公共和私人动态中的内容均可被标记。
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问:我标记内容时会匿名吗?
- 答:您的身份对审核该标记内容的审核员可见,以便他们在需要更多信息时跟进。但“内容创建者”不会收到标记通知,也不会知道是谁举报的。
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问:被标记通知是强制的吗?
- 答:是的,超级管理员始终会收到被标记内容的电子邮件通知。
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问:标记内容的用户如何知道是否采取了措施?
- 答:目前没有自动通知系统告知标记用户处理结果。
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问:审核员必须采取措施吗?
- 答:并非所有被标记内容都需采取措施;审核员可判断内容是否违反指南并据此行动。
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问:被标记内容会继续在动态中显示吗?
- 答:会,被标记内容在审核并采取措施前保持可见。
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问:多个用户可以标记同一内容吗?
- 答:可以,多个用户可标记同一内容,所有标记会汇总供审核员参考。
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问:用户能看到内容处于“被标记”状态的提示吗?
- 答:不能,内容没有显示被标记的可见标记。
- 答:不能,内容没有显示被标记的可见标记。
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.