在用户管理的动态世界中,清晰的洞察力对于顺畅且高效的工作流程至关重要。用户导入历史记录功能是一款强大的工具,旨在提供对所有用户数据变更方面的全面可见性。通过用户导入历史记录,您拥有一个集中位置,记录每一次用户导入,提供这些变更的全面概览。请参阅以下章节以开始使用。
价值
使用用户导入历史记录的几个关键好处如下:
- 清晰的用户数据可见性:精准了解所有与用户数据变更相关的活动。消除不确定性,减少对个人知识的依赖。
- 用户变更的集中日志记录:受益于单一存储库,记录每一次用户修改,确保无一遗漏。高效管理来自多个来源的用户导入,集中于统一界面内。
查看用户导入历史记录
启用后,用户导入历史记录将成为您跟踪和管理用户变更的主要工具:
- 在首页,点击左侧导航菜单底部的管理员按钮。
- 从左侧导航菜单中选择“用户”,然后选择“用户管理”。
- 点击“变更日志”标签。
此页面显示所有用户文件导入的完整历史记录,包括导入启动日期、导入来源、描述(包含文件名、大小以及发起导入的用户姓名)和导入状态。点击任一导入记录右侧的三个点,可访问查看导入摘要、下载特定用户文件上传或删除用户文件的选项。
超级管理员或授权用户可以随时删除用户文件。删除文件仅删除该文件,不影响任何相关的用户数据。文件将在上传后90天自动删除。如需缩短此期限,请联系TCSM团队。
解决用户导入历史记录问题
您可能会遇到组织认可计划的中断,例如用户未能及时收到奖励。这可能表现为用户未收到入职邮件、服务奖通知或生日祝福。也可能用户收到了错误的通知或被错误地认可。要开始解决这些问题,请考虑以下问题:
- 用户的ID是否正确?
- 用户的入职日期是否正确?
- 用户的出生日期是否正确?
- 用户的信息是否及时上传以用于入职奖励识别?
在审查用户数据和当前用户文件导入后,如果发现某个时间点上传了错误数据,用户导入历史记录是识别错误发生时间的极佳资源。您可以通过查看上传摘要和点击任一导入记录旁的三点图标查看上传的文件,轻松定位错误上传的日期。这些信息将帮助您做出明智决策,并实施流程改进,防止未来出现类似错误。
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