本文介绍了批量认可,并指导您如何在管理门户中使用 CSV 上传批量认可文件。这里您可以找到一个批量认可文件示例。有关如何通过 SFTP 上传批量认可文件的更多信息,请参考这篇文章。请同时考虑通过批量认可构建器上传批量认可。
导航
- 登录您的 Awardco 账户。
- 在左侧导航菜单底部选择“管理员”按钮。
- 在左侧导航菜单中选择“认可”,然后选择“队列”。
通过批量认可安排新的认可
重要提示:在上传批量认可文件之前,请与您的客户成功经理合作,确保所有字段填写正确。认可一旦发送,邮件无法撤回,积分也难以收回。
- 点击屏幕右上角的“批量认可构建器”按钮。
- 在“从头开始并上传自定义 CSV”选项下,点击“下载模板”。
- 在 Excel 中填写模板。每行代表一条认可。如果这是您第一次创建批量认可文件,请查看此文章,并与您的客户成功经理确认文件的准确性后再上传。奖项发送后纠正错误和撤回积分可能很困难,尤其是在积分已被使用的情况下。与您的 Awardco 联系人一起审查文件有助于避免这些问题。
- 将填写完成的模板保存为 .csv 文件。
- 在批量认可构建器页面的“从头开始并上传自定义 CSV”选项下,点击“上传 CSV”。
- 在弹出窗口中,选择您要上传的 .csv 文件。
- 选择“上传”。
- 文件上传成功后,会弹出对话框显示“导入成功完成。”
- 如果文件存在错误,则无法加载。具体错误将在“保存”按钮下方列出。请解决这些错误后重新上传文件。如需协助排查错误,请联系您的 Awardco 联系人。
重要说明:
- 任何设置在过去的认可日期将会在下一个整点发送。此规则适用于计划的认可、相应的邮件以及任何指定的经理通知。
任何总价值超过 5,000 美元的批量认可文件,都需要您的 Awardco 联系人参与处理。
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.