采纳仪表板是一个强大的工具，提供关键采纳指标的清晰而深刻的概览，使您作为 Awardco 管理员能够跟踪进展、识别趋势，并采取明智的行动来优化贵组织的平台和认可项目。请参阅以下说明以访问仪表板并了解其数据及可视化内容。
导航至仪表板
- 登录您的平台。
- 选择左侧导航菜单底部的“管理员”按钮。
- 在左侧导航菜单中，依次选择“洞察”然后“仪表板”。如果管理员仪表板是您的默认视图，它将自动加载。否则，请从顶部的仪表板下拉菜单中选择“采纳 - 管理员”。
设置月度目标
此步骤仅对拥有超级管理员角色的用户开放。
为了最大化仪表板的效用，建议配置您的目标率。月度目标功能允许超级管理员为概览部分折线图中显示的四个关键指标设置月度目标：登录率、认可发放率、认可接收率和兑换率。必须启用此功能才能设置和查看目标。
- 在管理员门户的仪表板页面点击“设置”标签。
- 点击“月度目标”标签。
- 确保“启用月度目标”开关已开启。
- 针对四个关键指标中的每一个，输入下个月所期望的目标百分比。您必须在每个月的第1天之前手动更新这些目标，以确保数据准确。
- 返回“仪表板”标签并选择“管理员”仪表板。
- 要查看目标，请确保时间范围筛选设置为“今年”，然后选择“运行仪表板”。目标将以绿色指标形式出现在概览部分的折线图上，从启用目标的月份开始显示。
数据筛选
在深入查看指标之前，您可以优化显示的数据，聚焦于特定细分。筛选为可选项；如果未选择筛选，仪表板将显示所有可用类别的数据。
- 时间范围：选择您想分析的时间段。可从预设选项中选择或指定自定义日期范围。您可以切换使用本地时间或 UTC（协调世界时间）。建议使用 UTC 以保持与 Awardco 报告的一致性。
选择好所需筛选条件后，点击“运行仪表板”按钮以更新数据。
保存视图
应用所需筛选并运行仪表板后，您可以通过以下步骤保存您的视图：
- 点击靠近“运行仪表板”按钮的“保存视图”按钮。
- 输入您保存视图的名称。
- 点击“保存”。保存后，您可以从仪表板顶部的下拉菜单中访问您的视图。如果您将保存的视图“标星”或收藏，它将成为您访问采纳仪表板时自动加载的默认视图。
概览
本部分通过关键率指标卡片提供您平台和项目采纳的高级视图：
- 登录率：在所选时间段内至少登录过一次的用户百分比。
- 认可发放率：在所选时间段内至少发放过一次认可的用户百分比。
- 认可接收率：在所选时间段内至少接收过一次认可的用户百分比。
- 兑换率：在所选时间段内至少兑换过积分一次的用户百分比。
在这些指标下方，一张折线图以可视化方式显示这些率随时间的变化，分标签页展示，便于比较当前与之前的时间段。
（仅超级管理员）启用设置后，目标线将在“今年”视图中显示，以绿色指标形式从启用月开始跟踪月度目标进展。
图表切换按钮右侧的“查看推荐行动”按钮会打开一个弹窗，提供改善所选率的一般建议。每条建议均可通过下拉菜单跟踪其状态：
- 未开始
- 进行中（选择时记录开始日期）
- 持续进行中
- 已完成（选择时记录完成日期）
- 不适用
每条建议均附有链接，指向包含详细实施说明的支持文章。
登录指标
本部分上方通过指标卡片详细展示用户登录活动：
- 独立用户登录数：所选期间内登录的独立用户总数（每个用户计数一次）。
- 首次登录数：所选期间内首次登录的用户数量。
- 登录总次数：所选期间内所有登录尝试的总次数。
以下图表来自登录报告。您可以像对整体仪表板一样应用更多数据筛选以缩小数据范围。
- “按…登录率”折线图：使用下拉菜单查看按特定组织群体（国家、主管组、角色、元数据等）划分的登录率。
- “按用户登录”：使用复选框缩小到特定用户的登录数据。
为有权限的用户提供图表来源报告的链接。无权限用户将看到错误信息。
认可指标
本部分聚焦认可活动，通过关键指标卡片展示：
- 认可总数：所选期间内批准或完成的认可总数。
- 反应总数：所选期间内社交动态中的总反应数。
- 评论总数：所选期间内社交动态中的总评论数。
以下图表与可视化来自多个平台报告。应用数据筛选以细化视图。
- “按…接收/发放认可”折线图：使用下拉菜单查看按组织群体划分的认可率。可切换“发放认可”与“接收认可”数据。使用复选框筛选特定国家、用户、角色等。
- “按…认可排名”饼图：该图表基于下拉菜单中选定的筛选条件（例如预算）汇总认可数据。
- “按…限额利用率”柱状图：此可视化显示不同类别的积分和认可限额利用情况。使用“分组依据”选项聚焦特定细分，并可切换查看积分或认可数据。
- “预算利用率比较”柱状图：该图比较预算利用情况。使用复选框查看特定预算。较深色部分表示“实际利用”积分（分配到钱包的积分），较浅色部分表示“预算分配”（该预算的总积分分配）。
为有权限的用户提供图表来源报告的链接。无权限用户将看到错误信息。
兑换指标
本部分通过指标卡片提供积分兑换活动的洞察：
- 兑换积分总额：所选期间内花费的积分总数。
- 平均每单积分
- 订单数
以下图表与可视化来自多个平台报告。根据需要应用数据筛选。
- “按…兑换率”折线图：使用下拉菜单查看按组织群体划分的兑换率随时间变化。使用复选框筛选特定国家、用户、角色等。
- “用户积分余额利用率”柱状图：该图比较用户积分余额的利用情况。较深色部分表示已兑换积分，较浅色部分表示可用积分。使用复选框查看特定用户，使用下拉菜单分组数据（用户、国家、主管、角色、元数据）。可切换显示百分比或数值。
- “按奖励选项兑换排行”饼图：该图显示热门兑换选项。使用下拉菜单筛选数据（例如奖励选项、奖励项目、员工状态）。
为有权限的用户提供图表来源报告的链接。无权限用户将看到错误信息。
导出图表和图形
要导出任何图表、图形或数据可视化为图片，点击图表右上角的圆形图标，选择“导出为 PNG”。
采纳仪表板设置
访问采纳仪表板设置的步骤：
- 登录您的平台。
- 选择左侧导航菜单底部的“管理员”按钮。
- 点击左侧导航菜单中的“洞察”，然后选择“仪表板”。
- 在仪表板视图中点击“设置”标签。
在管理员仪表板标签下，您可以管理仪表板访问权限。新月度目标标签允许超级管理员配置月度绩效目标。
配置访问权限
默认情况下，只有超级管理员可以访问管理员采纳仪表板。要授予其他角色（例如经理）访问权限：
- 登录您的平台。
- 选择左侧导航菜单底部的“管理员”按钮。
- 点击左侧导航菜单中的“洞察”，然后选择“仪表板”。
- 在仪表板视图中点击“设置”标签。
- 在管理员仪表板标签中，找到“管理员”仪表板条目。
- 点击“管理员”右侧的三个垂直点（省略号），选择“编辑”。
- 勾选您希望授予访问权限的角色。
- 点击“保存”以应用更改。
重要提示：授予非超级管理员角色访问权限时请谨慎。拥有管理员仪表板访问权限的用户可以查看整个组织的认可数据。
如有任何疑问，请联系 Awardco 管理员支持。