本文指导您使用CSV文件自动化组织的入职流程。请先考虑通过我们的入职自动化构建器配置入职奖励,然后再选择此选项。您可以在这里访问一个入职.csv模板示例。
格式化您的用户文件
为了使自动化成功处理奖励,发送到Awardco服务器的平台用户文件必须为每位用户包含入职日期。入职日期可以采用以下任一格式
在考虑发送此信息时,请在更改用户文件前联系您的Awardco联系人。我们团队掌握的信息越多,能提供的帮助就越好。
我们强烈建议您与客户成功经理讨论将此功能添加到您的平台。由于系统根据新员工入职日期后的若干天数或月份安排奖励,平台用户文件的更新频率会显著影响系统处理认可的方式。为确保您的文件更新频率与此自动化兼容,请与您的Awardco联系人讨论此功能。
构建自动化流程
在设置中定位入职程序
前提条件:确保平台用户文件中所有用户均已加载入职日期。
步骤:
- 登录平台。
- 选择左侧导航菜单底部的“管理员”按钮。
- 从左侧导航菜单依次点击“认可”、“程序”,然后选择“入职”。
- 点击上传CSV并下载onboarding.csv模板。
打开CSV文件并按照以下说明操作。
CSV文件字段说明
为更好地协助您创建此文件,请参阅本文底部附带的示例文件。
国家代码 - 入职程序按国家组织,因此每个运行入职程序的国家都会填写自己的行。首先输入每个参与国家的两字母国家代码。例如,加拿大是CA,英国是GB,美国是US,墨西哥是MX,德国是DE,依此类推。您可以在World Atlas或其他类似网站查找两字母国家代码。有些国家的两字母代码可能有不同表示方式,如不确定应使用的代码,请联系我们。
需要注意的是,若日期或月份与其他行不同,同一国家代码可用于多行。这允许您向新员工发送多封邮件。常见用法是新员工参加标准培训程序。例如,第5天发送“通用欢迎”邮件,第15天发送“两周总结”邮件,第40天发送“创新培训完成”邮件和奖励。利用此功能,您可以创造性地欢迎员工!
月份 - 入职日期后多少个月发送认可和相关邮件。例如,输入“3”,且用户入职日期为1月15日,则认可将在4月15日处理。
天数 - 员工入职日期后多少天发送认可和相关邮件。例如,输入8,则认可将在员工入职后第8天发送。请确保天数设置大于2。确保用户文件在奖励发放前一天晚上8点(MST)之前上传。
来自主管 - “来自主管”列必须填写“True”或“False”。输入“True”时,系统将访问用户文件中建立的层级关系,使用认可接收者的直接经理作为认可的“来自”值。平台中的认可及邮件中的“来自”用户均指该直接经理。输入“False”时,需在“来自用户”列输入相应值。
来自用户 - 若“来自主管”列为“True”,此单元格留空。若为“False”,请输入您希望该认可发送者的员工ID。
备注 - 此文本将附加到平台动态中的认可。虽然您可以输入任意内容,但建议保持简短。如需传达CEO欢迎信息、平台使用条款或其他长信息,建议放在发送给用户的邮件中。
金额 - 此值为附加到认可的金额。如不附加货币金额,请输入零。
预算 -如奖励金额大于零,需指定资金来源预算。为使自动化正常运行,此处输入的预算名称必须与平台中的预算名称完全匹配。例如,若想使用“新员工”预算,但此处输入“欢迎新员工”,平台将无法从正确预算中提取资金。
公开 - 此字段为“True”或“False”。输入“True”时,认可将公开显示在平台动态中。输入“False”时,认可将私密处理,不显示在公开动态。
用户邮件模板 - 在此字段输入您希望发送给新员工的模板名称。输入值必须与模板名称完全匹配。该字段非必填,但建议与Awardco团队合作,构建并使用庆祝员工的邮件。
主管邮件模板 -在此字段输入您希望发送给员工直接经理的模板名称。输入值必须与模板名称完全匹配。此字段非必填,但建议使用。主管邮件只能与用户邮件同时发送,目前无法先发送主管邮件。
小时 - 小时必须以24小时制输入。例如,若希望在下午3点处理认可,输入“15”。系统仅按整点处理认可,不应填写分钟数。
时区 -请完整拼写时区名称。例如,美国东部时间输入“eastern standard time”。无需调整夏令时,系统会根据年份自动调整。您可参考此维基百科文章查找本地时区。
元数据 -利用元数据规则列,您可以将入职自动化定制为组织中特定子群体。使用此选项,必须在用户文件中包含元数据。该列单元格中输入格式为{"#Metadata Header":["Metadata Value"]}。例如,{“Department”:[“Sales”], “Clearance Level”:[“1”,”2”]}。请确保在元数据标题中去掉“#”,否则数据会上传但不会填充自动化。当使用此选项时,记得为列出的元数据分组用户和非该分组用户分别配置行。例如,若为美国销售员工创建一行,除非为非销售的美国员工添加第二行,否则其他员工不会收到入职奖励。
上传CSV文件及最终设置配置
准备好CSV文件后:
- 登录平台。
- 选择左侧导航菜单底部的“管理员”按钮。
- 从左侧导航菜单依次点击“认可”、“程序”,然后选择“入职”。
- 点击上传CSV并选择准备好的文件。
- 点击上传。
- 查看并处理出现的任何错误信息,然后重新上传文件。
- 文件成功加载后,您将在入职页面的标题下方表格中看到它的显示。
请注意,此自动化不支持追溯奖励。系统将每日使用您加载的规则搜索平台,并在批量认可功能中安排即将发放的奖励。您可以通过进入管理员部分的队列标签,点击批量认可,查看并删除这些待处理的奖励。
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.