报告：客户履行 – Awardco 帮助中心

跟踪上传商品在自定义目录中的兑换曾经是一项挑战。现在，借助客户履行报告，负责履行这些商品的管理员和联系人可以轻松生成报告，在一个集中位置查看所有相关兑换信息。本文将指导您如何应用筛选器以精炼数据，并理解提供的数据可视化。点击此处下载示例报告。

数据筛选器
订单总数和总积分消耗
订单数量
图表汇总
导出图表和图形
源数据

数据筛选器

访问客户履行报告的方法：

在左侧导航菜单底部选择“管理员”按钮。
选择“洞察”、“报告”，然后选择“客户履行”。

在运行报告之前，您可以应用筛选器来缩小数据范围。默认情况下，所有筛选器均设置为“全选”。可用的筛选器包括：

时间范围：选择报告数据所需的时间段。报告包含您选择的时间范围内的任何客户履行订单。您可以从默认时间段列表中选择，或指定自定义日期范围。使用右侧的下拉菜单选择您偏好的时区。为与其他Awardco报告保持一致，建议使用UTC。
用户国家
当前员工状态：按在职或已归档员工筛选。
主管：按用户当前主管筛选。
类别：（创建上传商品时选择的类别）
目录
成本中心：（如适用）
任意元数据标签
数据可见性：根据您的组织层级筛选数据：
- 直接下属：查看您直接下属的数据。
- 所有下属：访问您下线所有用户的数据。
- 所有人：查看整个组织的数据。
- 同级：查看与您有相同经理的同事数据。

如果您计划导出客户履行报告，请使用右侧的下拉菜单选择要包含在导出.csv文件中的列。以下是可用列的说明：

标题	示例	说明
Meta : [值]	-	与兑换客户履行商品的用户相关联的任何元数据值。这是当前值，而非订单生成时的快照。
奖品*	Awardco经典T恤	兑换商品的标题。
目录*	Awardco周边产品	商品兑换所在的目录。
类别	公司品牌商品	分配给上传商品的类别。
日期*	2023/03/07 20:53:19	兑换时间，格式为MM/DD/YYYY hh:mm:ss。该时间反映兑换发生时所在的时区。
员工邮箱	danderson@abc.com	进行兑换的员工邮箱。这是当前邮箱，而非订单生成时的快照。
员工ID*	danderson	进行兑换的员工ID。这是当前ID，而非订单生成时的快照。
员工状态	在职	下单用户当前的雇佣状态。值为“在职”或“已归档”。
员工主管	Victoria Roland	进行兑换的员工当前主管姓名。
全名*	Dan Anderson	进行兑换的员工当前全名。
订单国家	美国	订单中列出的国家代码。
订单邮箱*	support@awardco.com	订单中提供的收货邮箱地址。
订单编号*	3984188	Awardco分配的内部订单编号。
电话号码*	800-320-0893	订单中提供的收货电话号码。
数量*	1	发货中特定商品的数量。
收货地址城市*	林登	订单中列出的收货城市。
收货地址国家*	美国	订单中列出的完整收货国家名称。
收货地址第一行*	2080 W 400 N	收货用户的街道地址。
收货地址第二行*	200单元	收货用户的公寓或单元号。
收货地址州/省*	犹他州	收货用户所在州/省。
收货地址邮编*	84042	收货用户的邮政编码。
收货人姓名*	Dan Anderson	收货用户的全名。
SKU*	1	创建上传商品时输入的SKU（库存单位）或产品ID值。
UTC日期	2023/03/07 20:53:19	兑换时间，格式为MM/DD/YYYY hh:mm:ss，反映协调世界时。
变体*	黑色，L码	创建上传商品时输入的属性值。

*如果未应用任何列规格，这些列将默认加载。

选择好您偏好的筛选器后，点击“运行报告”以显示数据。要导出.csv格式的数据，点击“导出”。如果您想保存这些搜索参数，点击“保存视图”，并为保存的视图输入名称。下次访问客户履行报告时，您可以在右上角的下拉菜单中找到此保存视图。将保存视图标星可使其成为默认加载并自动运行的报告。要定期将保存视图发送到您的邮箱，请访问我们的发送定期报告文章，了解如何配置此选项。

运行报告后，您将在下方看到多个数据可视化和图表。以下部分将解释每个图表，帮助您理解参与趋势和认可计划的使用情况。