我们强烈建议仅在绝对必要时使用审批。增加更多审批和审批级别可能会减慢认可流程，而及时的认可效果最佳。以下内容为您提供了有关如何设置和管理审批配置的全面信息。
设置
系统最多允许设置四个审批级别，每个级别都可以与一个金额阈值相关联。审批可以通过五种审批人指定选项之一进行配置：主管、元数据、关联元数据、特定用户或按用户指定（手动覆盖）。
级别
您可以配置最多四个审批级别。例如，您可以根据金额范围指定每个级别（例如，$0-$50为第1级；$50以上为第2级）。同一金额下也可以由多人在同一级别审核相同的奖励。在这种情况下，虽然多人可以审核，但只需一人批准，认可即可进入下一审批级别。
当配置多个审批级别时，认可将按顺序通过每个级别，从第1级开始。第一级审批可以基于提名人或接收人。后续级别（第二、第三和第四级）可以基于提名人、接收人或前一级的最后审批人。以下是一个分级审批流程示例，展示了不同的配置选项。请注意，分级审批级别必须保存为单独的规则。
审批人
基于主管的审批
审批人由用户数据文件中指定的个人主管确定。
示例：某项目有两个审批级别。第一级基于接收人的主管，第二级基于最后审批人的主管。如果Jordan被认可，第一级审批请求将发送给Jordan的主管Adam。批准后，第二级请求将发送给Adam的主管Michael。（此基于您用户数据文件中定义的组织层级。）
基于元数据的审批
审批人通过用户数据文件中包含的特定元数据值定义。系统从提名人、接收人或最后审批人开始，沿组织层级向上查找，直到找到元数据匹配指定值的人。如果层级中无人匹配该值，提名将发送给所有管理员进行审批。
示例：某项目要求每次认可必须由副总裁（VP）审批，审批层级基于接收人。如果Mason被认可，系统将依次检查John、Carly，最后是Sarah的记录，看他们是否为VP。当系统确认Sarah的元数据显示她是VP时，提名将发送给Sarah审批。如果在Mason的上级层级中未找到VP，提名将发送给所有管理员，由其中一人审批。
基于关联元数据的审批
此设置允许由非提名人或接收人直接主管的用户进行审批。要使用此审批流程，必须在用户数据文件中添加“关联元数据列”（请参阅“格式化用户文件”文章）。如果选择“关联”作为审批规则，元数据字段下拉菜单中仅显示“关联元数据”列的值。
基于特定用户的审批
指定特定个人作为审批人。每个审批级别的指定用户可以不同。
示例：第一级审批人指定为Jake，第二级为Sarah，第三级为Michael或Karl中的任意一人。如果Nathan被提名，Jake将是第一级审批人。Jake批准后，Sarah将成为第二级审批人。最终审批请求将发送给Michael和Karl中的两人之一，且只需其中一人批准。
基于按用户指定或“手动覆盖”的审批
有关手动覆盖的具体问题，请咨询您的实施顾问或客户成功经理。
审批人为每个用户指定。第一级审批人可以基于接收人或提名人。第二、第三或第四级审批人可以基于接收人、提名人或前一级的最后审批人。您不能在用户数据文件中将自己指定为自己的审批人。如果某用户的审批人字段为空，审批请求将转发给该用户的主管。如果该用户在系统中未分配主管，则审批将发送给所有管理员。
示例：第一级审批基于接收人，第二级审批基于最后审批人。两个级别均映射到用户数据文件中的同一“审批人员工编号”列。当Suzanne（员工编号8746，Michael）被提名时，Michael将是第一级审批人。Michael批准后，下一位也是最后一位审批人为员工编号4953的Karl。
示例：第一级审批基于接收人，第二级审批基于最后审批人。两个级别均映射到同一“审批人员工编号”列。当Suzanne被提名时，员工编号8746的Michael将是第一级审批人（见上文）。Michael批准后，下一位也是最后一位审批人为员工编号4953的Karl（见上文）。
审批常见问题
审批提醒铃声和通知
- 项目激活后，审批提醒铃声最多可能延迟一小时才出现。
- “Recognition Classic”项目的审批不会迁移到提醒铃声，也不会在认可项目的提醒铃声中显示。
- 如果启用，审批提醒通知将在每周一上午发送。
审批级别
- 如果审批请求在同一审批级别发送给多个人，只需其中一人批准，认可即可继续。
审批跳过
- 通常，您不能批准自己提交的提名或您本人作为被认可对象的提名。
- 如果您和其他人被指定为审批人（特定用户），审批请求将发送给列表上的其他所有人，不包括您。
- 如果您是自己提交或接收的提名的唯一指定审批人，审批请求将转发给您的主管。如果您在系统中没有主管，审批将发送给所有管理员。如果您是管理员，技术上可以批准自己的提交。
- 如果您在不同级别被指定为审批人，您可以多次批准同一认可（例如，同一认可在第1级和第2级均需Person A审批）。
已归档用户
- 无论审批人是否已归档，或用户数据文件是否有更改，待审批的提名都不会自动重新路由。
如有任何疑问，请联系 Awardco 管理支持。