配置被标记内容的审核员访问权限

在 Awardco 社交动态中标记内容的功能有助于维护所有用户的积极和尊重的环境。超级管理员可以为“审核员”设置适当的权限，以访问被标记的内容。请按照本指南了解如何管理 Awardco 中被标记的认可内容。

1. 如何标记内容
2. 被标记内容的审核流程
3. 授予访问被标记内容通知的权限
4. 常见问题解答

如何标记内容

1. 定位内容：
   • 在社交动态中找到您希望标记的内容（认可文本、评论文本、图片、动图等）。
2. 点击“标记以供审核”选项：
   • 点击三点菜单。

   • 选择“标记以供审核”。
      

     
      

3. 填写“标记内容以供审核”表单：
   • 将弹出一个表单，提示您填写所需信息。

   • 填写表单，提供相关细节，说明您标记该内容的原因。
      

     
      

4. 提交您的标记：
   • 点击“提交审核”。

更多详情，请参阅面向用户的文章：在社交动态中标记内容。

被标记内容的审核流程

一旦内容被标记，超级管理员和拥有“管理员被标记内容”权限的用户将收到电子邮件通知。邮件中包含“标记内容以供审核”表单的副本、标记内容的人及时间的详细信息，以及如果决定需要采取措施（编辑或删除内容）时的相关帮助文章链接。

被标记的内容在社交动态中仍然可见，直到审核并采取措施。作为审核员，如果您决定某条认可应从社交动态中移除，您可以采取以下任一操作：

• 删除认可（仅限超级管理员）：按照删除认可支持文章中的步骤删除认可。请注意，任何相关的积分将返还至其分配的预算中。
• 模拟认可发起人身份：如果您的角色没有直接删除认可的权限，可以使用用户模拟功能，访问认可发起人的账户，编辑或删除内容。

目前不会向最初标记内容的用户发送通知。如果您希望告知他们审核状态或相关操作，请直接与他们沟通。

授予访问被标记内容通知的权限

默认情况下，所有超级管理员都有权限审核被标记内容的通知。要授予其他用户访问权限，请确保用户角色具有必要的权限：

1. 登录您的 Awardco 账户。
2. 在主页，点击左侧导航菜单底部的“管理员”按钮。
3. 在左侧导航菜单中，点击“用户”，然后选择“权限”。
4. 找到您想编辑的角色，点击三点堆叠图标，选择编辑。
    

5. 连续点击两次“下一步”以进入“权限”页面。
6. 勾选“管理员被标记内容”旁的复选框。
7. 点击“保存并应用”。
   
    

常见问题解答

• 问：哪些内容可以被标记？
  • 答：社交动态中可见的任何内容，包括认可、奖励、记忆册、评论和图片。
• 问：私密认可可以被标记吗？
  • 答：可以，公共和私密动态中的内容都可以被标记。
• 问：我的标记会匿名吗？
  • 答：审核该标记内容的人员可以看到您的身份，以便在需要更多信息时进行跟进。但“内容创建者”不会收到被标记的通知，也不会知道是谁举报的内容。
• 问：被标记通知是强制的吗？
  • 答：是的，超级管理员始终启用被标记内容的邮件通知。
• 问：标记认可的用户如何知道是否采取了措施？
  • 答：目前没有自动通知系统告知标记用户处理结果。
• 问：审核员必须采取行动吗？
  • 答：并非所有被标记内容都需要采取行动；审核员可以判断内容是否违反准则，并据此采取相应措施。
• 问：被标记内容仍会在动态中显示吗？
  • 答：是的，被标记内容会保持可见，直到审核并采取措施。
• 问：同一内容可以被多个用户标记吗？
  • 答：可以，内容可被多名用户标记，所有标记将汇总供审核员参考。
• 问：内容处于“被标记”状态时，用户会看到任何提示吗？
  • 答：不会，没有任何可见标记显示内容已被标记。

If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.