用户积分余额报告让您了解各个用户的积分余额和使用情况。请参考以下文章，了解如何使用和解读此报告。
数据筛选器
访问用户积分余额报告的方法：
- 点击左侧导航菜单底部的“管理员”按钮。
- 在左侧导航菜单中依次选择“洞察”、“报告”，然后选择“用户积分余额”。
运行报告前，请应用筛选器以缩小数据范围。未选择的筛选器默认为“全选”。可用筛选器包括：
- 时间范围：选择报告所拉取数据的时间范围。可从默认期间列表中选择，或指定自定义日期范围。使用右侧下拉菜单选择您偏好的时区。建议使用UTC时区以便与Awardco报告对账。
- 员工状态：激活或归档
- 主管
- 国家
- 奖励网络
- 用户文件导入时包含的任何元数据
- 数据可见性：根据组织层级筛选数据：
- 直接下属：查看直接下属的数据。
- 所有下属：访问您下线所有用户的数据。
- 所有人：查看整个组织的数据。
- 同级：查看与您有相同经理的同事数据。
如果您计划导出用户积分余额报告，请使用右侧下拉菜单选择将出现在导出.csv文件中的列。列选项如下：
| 标题 | 示例 | 说明 | 计算方式 |
| 姓名* | Aaron Cellier | 用户全名。 | - |
| 名 | Aaron | 用户名。 | - |
| 姓 | Cellier | 用户姓氏。 | - |
| 期初余额* | 0 | 选定时间段开始时用户积分余额中的积分数。 | Transaction.Balance * PointMultiplier |
| 收入* | 50 | 选定时间段内存入用户积分余额的积分数。此金额可能包括手动积分余额调整和商品退货积分。 | 如果 Transaction.Amount > 0，则：SUM(Transaction.Amount * PointMultiplier) - RecognitionDeletionAmount |
| 支出* | 20 | 选定时间段内从用户积分余额中支出的积分数。此金额可能包括手动积分余额调整、积分过期和归档用户积分。 | 如果 Transaction.Amount < 0，则：Sum(-Transaction.Amount * PointMultiplier) - Returns |
| 授予* | 50 | 选定时间段内授予用户的积分数。此金额仅代表通过认可授予的积分。 | 如果 Transaction.Amount > 0 且来自 AwardCode、Budget 或 Peer 类型账户，则：SUM(Transaction.Amount * PointMultiplier) - RecognitionDeletionAmount |
| 兑换* | 20 | 用户在选定时间段内花费的积分数。 | 如果 Transaction.Amount < 0 且为兑换，则：Sum(-Transaction.Amount * PointMultiplier) - Returns |
| 期末余额* | 95 | 选定时间段结束时用户积分余额中的积分数。 | Transaction.Balance * PointMultiplier |
| 使用率 %* | 40.00% | 用户积分余额的使用百分比。 | 支出 / (期初余额 + 收入) |
| 员工编号 | 55152 | 用户的员工编号。 | - |
| 员工邮箱 | aaron.cellier@awardcosupport.com | 用户的邮箱。 | - |
| 员工状态 | 激活 | 用户的雇佣状态。该值为“激活”或“归档”。 | - |
| 主管 | Nathan Derocles | 用户直接主管的姓名。 | - |
| 国家 | 美国 | 用户所在国家。 | - |
| 元数据 (meta: [值]) | 销售 | 用户当前的元数据。每个元数据名称对应一列。 | - |
*如果未应用列规格，默认加载这些列。
关键数据指标
在数据筛选器正下方，您会看到五个关键数据指标的面板：
- 期初余额：选定时间段开始时所有用户积分余额的积分总数。
- 收入：选定时间段内存入用户积分余额的积分总数。
- 支出：选定时间段内从用户积分余额中支出的积分总数。
- 使用率：总支出积分/积分兑换除以期初余额加上收入/授予积分。
- 期末余额：选定时间段结束时用户积分余额中剩余的积分总数。
积分余额比较
下方的柱状图显示所有用户之间的积分比较。x轴显示每个用户的姓名，y轴显示积分数量。使用复选框仅查看特定用户的数据。通过下拉菜单按字母顺序或积分数量排序。使用中间的下拉菜单按用户、国家、主管、角色和元数据分组积分比较数据。通过下拉菜单右侧的切换按钮比较授予积分、兑换积分或剩余积分。
使用率比较
下方的柱状图显示所有用户之间的使用率比较。x轴显示每个用户的姓名，y轴显示积分数量。使用复选框仅查看特定用户的数据。通过下拉菜单按字母顺序或使用率排序。使用中间的下拉菜单按用户、国家、主管、角色和元数据分组使用率比较数据。使用下拉菜单右侧的切换按钮以百分比或数字形式显示数据。每个柱状图中较深的部分代表已兑换的积分，较浅的部分代表用户积分余额中可用以消费的所有积分。
导出图表和图形
如果您想将任何图表、图形或数据可视化导出为单个PNG图片，点击任意图形右上角的圆形图标。
源数据
页面底部是构成上述数据可视化的原始数据。如果您导出报告为.csv或JSON文件，格式即为此。使用搜索栏可搜索员工姓名、状态等关键词。
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