本文将详细介绍可发送给用户的自定义提醒,以提高您平台的采用率、参与度和兑换率。
导航到提醒设置
查看和编辑提醒设置的方法:
- 在首页,选择左侧导航菜单底部的“管理员”按钮。
- 从左侧导航菜单选择“平台”,然后选择“通知”。
- 选择“提醒”。
可用的提醒类型
毫无疑问,您希望您的认可平台取得最大成功。这就是为什么我们创建了提醒邮件——以提升所有项目的采用率!您可以在平台中启用提醒邮件,提醒员工进行认可、审批任何待处理的审批事项以及使用积分。以下是提醒邮件的功能:
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积分余额提醒:当员工未使用已获得的积分时,预算会随着时间缩减,降低激励效果。积分余额提醒有助于提升平台的参与度和积分兑换,帮助维持未来的消费激励。
- 积分余额提醒可以按以下任一频率发送:
- 每月
- 每季度
- 每半年
- 每年
- 提醒邮件会尽可能接近所选周期的第一天发送,采用平衡算法。例如,如果用户某月1日收到邮件,系统将尽量在下个月1日左右发送邮件。
- 设定积分阈值可以帮助我们确定触发提醒邮件的最低账户余额。例如,假设积分与美元的比例为1:1,输入30积分意味着只有账户余额达到或超过30积分的用户才会收到提醒邮件。
- 选择“测试”以接收所选积分余额提醒模板的示例邮件。测试邮件将发送给当前登录用户,提供其积分余额信息。
- 积分余额提醒可以按以下任一频率发送:
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认可提醒:如果Awardco不是您日常工作的一部分,可能会忘记进行认可。提醒有助于向员工展示其价值,并鼓励他们认可团队成员。
- 认可提醒可按以下任一频率发送:
- 每月 - 每月15日
- 每季度 - 1月15日、4月15日、7月15日和10月15日
- 每半年 - 1月15日和7月15日
- 每年 - 1月15日
- 认可提醒可按以下任一频率发送:
- 审批提醒(现归入审批设置):及时的认可比延迟的表扬更有影响力。虽然审批是必要的,但可能会延迟认可。每周审批提醒邮件在每周一发送,以帮助加快流程。
提醒邮件
如果您尚未为上述任何提醒设置提醒邮件,请按照以下步骤开始创建邮件模板:
- 选择左侧导航菜单底部的管理员按钮。
- 在左侧导航菜单中,依次选择“平台”、“通知”,然后选择“邮件模板”。
- 选择“添加模板”。
- 输入模板名称,选择邮件类型(积分余额、认可提醒或提名待审批),以及语言。编辑器类型建议选择简易编辑器。
- 点击“下一步”。
根据您选择的邮件类型,简易编辑器将提供平台生成的积分余额、认可提醒或提名待审批邮件模板。请参阅邮件模板简易编辑器文章中的说明进行所需调整。完成后,在提醒设置中选择您新创建的邮件模板。
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.