Awardco 的 Microsoft Outlook 插件作为一个快速表彰工具,允许用户在撰写或阅读电子邮件时直接在 Outlook 内表彰同事。
注意:为了获得最完整的应用内体验,我们建议客户同时使用 Outlook 插件和 Awardco 的 Microsoft 套件集成,该集成可在 Microsoft Teams、Outlook 和 Microsoft 365 中直接全面访问 Awardco 平台。
集成设置说明
Awardco for Outlook 插件的初始设置需要完成以下步骤:
管理员设置
- 安装 — 您的 Microsoft 管理员从 Microsoft 365 管理中心部署应用
- 连接平台 — 您的 Microsoft 管理员必须接受应用权限,输入您的 Awardco 域名,并登录 Awardco 以连接集成
- 启用自动填充收件人 — 您的 Awardco 管理员可以启用此功能,使员工更轻松地进行表彰
用户设置
- 用户登录 — 个人用户首次使用时必须使用其 Awardco 凭据登录集成
管理员设置
步骤 1:安装
贵组织的 Microsoft 管理员可以从 Microsoft 365 管理中心向整个组织或部分用户安装并部署该应用。安装步骤如下:
- 访问 Microsoft AppSource 中的 Awardco for Outlook 列表
- 点击“立即获取”,跳转至 365 管理中心
- 选择您想部署集成的用户
- 在权限同意屏幕上接受权限(*有关请求权限的更多信息,请参见下文)
- 完成部署(*部署后,集成显示给用户可能需要最长 24 小时)
注意:此过程也可以从 Awardco 的集成库中的 Microsoft Outlook 列表启动(在 Awardco 中,依次进入 管理→平台→集成→集成库→Microsoft Outlook)
步骤 2:连接平台
您需要通过完成以下步骤将 Awardco 平台与您的 Microsoft 租户连接(任何已安装该集成的用户均可完成此操作):
- 打开 Microsoft Outlook
- 在撰写或阅读电子邮件时,点击“表彰”图标
- 输入您组织的 Awardco 域名并点击“继续”
- 使用您的 Awardco 凭据登录
*此步骤仅需完成一次,随后应用将自动为组织内所有其他用户更新此信息。
步骤 3:启用自动填充收件人
为了使表彰更加便捷,插件可以根据用户当前互动的人员自动填充表彰收件人。
要启用此功能,您的组织必须开启自动填充收件人功能。作为 Awardco 管理员,您可以通过以下步骤启用:
- 在 Awardco 中,进入 管理→平台→集成→集成库→Microsoft Outlook
- 将“自动填充收件人”开关设置为开启
现在,当用户在阅读电子邮件时开始进行表彰,集成会根据邮件的收件人和抄送人字段自动预填表彰收件人(前提是这些用户在您的 Awardco 平台中有账户,且已登录集成或 Awardco 与 Outlook 租户的邮箱匹配)。
用户设置
用户登录
用户需要使用其 Awardco 凭据登录插件,以访问其全部功能。首次使用插件时会提示登录。登录后,除非用户退出集成,否则无需再次输入凭据。
如果用户尚未在 Awardco 平台上同意 Awardco 的 Cookie 政策或条款与条件,可能需要同意相关内容。
固定插件
为了鼓励使用 Awardco 应用,我们建议将其固定在 Outlook 功能区,方便员工轻松找到并使用。
作为管理员
插件通常会自动固定在整个组织的功能区。您的 Microsoft 管理员可以在 Microsoft 365 管理中心检查此设置:
- 进入 Microsoft 365 管理中心
- 导航至 设置→集成应用→加载项
- 选择 Awardco for Outlook 插件,确认部署方式设置为“固定”
作为用户
如果尚未固定,用户可以通过以下步骤自行固定插件:
- 点击一封电子邮件。
- 点击邮件右上角的九宫格图标以显示已安装的应用。
- 注意:如果窗口尺寸较小,九宫格图标会显示在邮件右上角的省略号菜单中。
- 右键点击“表彰”应用,选择固定
使用插件进行表彰
- 提交表彰时,您需要正在撰写或阅读一封电子邮件(Outlook 要求选中并打开电子邮件后方可使用插件)。
- 点击 Awardco 应用(或点击九宫格图标打开应用菜单,然后点击 Awardco)。
- 按照表彰提示提交表彰
- 注意:如果您尚未连接账户,系统会提示您进行连接。
常见问题解答
- 问:Outlook 插件支持哪些版本?
- 答:Outlook 插件支持以下 Microsoft Outlook 版本:
- 网页版 Outlook(支持 Google Chrome、Firefox、Safari 及基于 Chromium 的浏览器)
- iOS 和 Android 版 Outlook
- Windows 和 Mac 版 Outlook(Microsoft 365)
- 答:Outlook 插件支持以下 Microsoft Outlook 版本:
- 问:Outlook 插件在哪些版本不支持?
- 答:Outlook 插件可能不支持以下 Microsoft Outlook 版本:
- Windows 和 Mac 版 Outlook 2013(“版本 15.x”)
- Windows 和 Mac 版 Outlook 2016(“版本 16.x”)
- Windows 和 Mac 版 Outlook 2019(“版本 16.x”)
- 答:Outlook 插件可能不支持以下 Microsoft Outlook 版本:
我们建议使用这些版本的客户升级至 Microsoft 365。
- 问:Outlook 插件是否支持国际用户?
- 答:只要组织使用的是基于美国的 Awardco 租户,Outlook 插件可供全球用户使用(可能不支持使用加拿大或英国基于 Awardco 租户的客户)。
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.