本文将帮助您了解如何更改已授予员工的金额。通常，这种情况发生在重置月度或季度预算时，或当员工不再在公司任职且您希望将其余额清零时。
重要提示：Awardco 建议使用“删除认可”方法来调整积分余额，而非手动更改。 点击这里 获取删除说明。
- 登录您的账户。
- 在首页，点击左侧导航菜单底部的管理员按钮。
- 在左侧导航菜单中，点击“用户”，然后选择“用户管理”。
- 这里您将看到平台中所有用户的完整列表。找到您想调整积分的员工。
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点击该员工“余额”列中显示的数字。
- 在弹出对话框中，在“金额”字段输入新的期望积分余额。例如，若要设置余额为 50 美元，输入“50”。若要完全清除余额，输入“0”。
- 点击确定以完成更改。
注意：调整后的余额不能高于现有余额。若要增加认可中授予的积分，您需要先将当前余额清零，然后创建一个新的认可并设置更高的积分值。
调整后的积分余额将返还至公司预算，而非其最初所属的具体预算。
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.