与 ScreenCloud 的集成

Awardco 与 ScreenCloud 合作，通过结合员工认可的力量与数字标牌，为您的员工创造无缝且引人入胜的体验。通过 Awardco 和 ScreenCloud，您可以放大您的信息，覆盖更广泛的受众，从而以更具吸引力、动态和有效的方式与员工沟通。

要开始与 ScreenCloud 集成，请进入管理门户中的 集成库，并查看 ScreenCloud 的 Awardco 应用指南。

注意：此集成仅限于 ScreenCloud Pro 和企业客户。 请在此处联系 ScreenCloud。

1. 自定义信息流设置
   • 导航选项
   • 配置选项
2. 常见问题解答 (FAQ)

自定义信息流设置

在 Awardco 平台中，您可以配置自定义信息流设置，通过 ScreenCloud 过滤认可内容并显示额外的用户元数据。

导航选项：

1. 选择左侧导航菜单底部的“管理员”按钮。
2. 点击左侧导航菜单中的“平台”、“集成”，然后选择“集成库”。
3. 点击“Screencloud”。
4. 点击“设置”标签。
5. 点击“自定义信息流 API 设置”。
6. 直接链接：[company].awardco.com/settings/advanced?tab=apiSettings

配置选项：

• 过滤字段：
  • 选择一个元数据字段，供 ScreenCloud 用于过滤特定电视或屏幕的认可内容。例如，拥有多个办公室的公司可以将过滤字段配置为仅显示特定办公室的认可内容。
  • 注意：当过滤字段更新时，ScreenCloud 设置中每个实例的“过滤值”也必须更新。
• 子标签 1 和 2：
  • 选择元数据字段以显示被认可者的额外信息。例如，您可以选择“部门”和“职位”作为子标签，显示被认可员工的“销售部”和“客户经理”等信息。
• 发送错误邮件：
  • 启用因无效设置导致自定义信息流遇到错误时的通知。建议保持启用状态，但如果已知问题正在解决，您可以暂时禁用错误邮件。
  • 注意：这些设置依赖于用户文件中包含的元数据列。如果所选元数据字段被修改或删除，您必须相应更新自定义信息流设置。

常见问题解答 (FAQ)

• 屏幕上显示哪些认可内容？
  • 每个应用实例将获取并显示最多最近的 200 条公开认可内容，未来将支持自定义此设置。还需注意，显示的认可数量取决于应用实例在屏幕上的实际显示时间（例如，如果 Awardco 应用仅设置显示 2 分钟，每条认可显示 10 秒，则最多显示 12 条帖子）。
• 应用多久刷新一次？
  • 应用每 6 分钟拉取一次新帖子。但您可以通过使用相同的 API 密钥重新创建应用来立即刷新。
• 认可内容显示多长时间后切换到下一条？
  • 每条认可内容将在屏幕上显示 10 秒，未来将支持调整显示时长。
• 认可内容会显示图片吗？
  • 是的，认可内容会显示图片（包括 GIF），如果适用的话。视频支持即将推出。
• 认可内容的显示方式可以进行哪些自定义？
  • 客户可进行以下自定义（更多选项即将推出）：
    • Awardco 标志——可开关
    • 二维码（直接链接至其 Awardco 平台上的认可内容）——可开关
• 为什么在我的 Awardco 认可帖子中选择多个人时，只显示一个人的资料？
  • 目前仅显示第一个选择的人。但我们正在改进，未来帖子将支持显示多个选择的个人资料。
• ScreenCloud 可用于哪些设备？
  • ScreenCloud 适用于电视、平板、数字标牌等设备。完整兼容设备列表请参见此页面。

If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.