欢迎使用 Awardco!您可能刚刚获得了 Awardco 的管理权限,但还不太清楚从哪里开始。在本文中,我们将介绍您可以使用的工具,帮助您成功且轻松地管理组织的平台。Awardco 拥有极大的潜力,能够积极改变员工的工作感受,我们希望您作为管理员,能够有能力推动认可文化!您的组织选择 Awardco 的一些关键目的包括提升员工生产力、增加员工留存率以及推广核心价值观。以下是确保成功的速查表:
管理员仪表盘
登录您组织的 Awardco 首页,点击右上角的“管理员”按钮即可进入管理员门户。仪表盘显示关键指标和可视化图表,帮助您监控平台表现。顶部显示活跃项目数量,随后是柱状图、折线图和饼图,汇总了支出、覆盖范围、认可和兑换数据。有关过滤和解读这些数据的详细信息,请参阅本文。
查看您的项目
仪表盘顶部视图为您预览组织正在运行的项目数量。要查看各个项目,请按照下列各项目类型的点击路径操作。参考对应项目类型的相关文章,了解如何查看和编辑这些项目设置。
如果您想探索添加当前尚未拥有的项目,请与您的 Awardco 联系人讨论,或联系support@awardco.com。
预算管理
为账户注资
有关为您的 Awardco 项目注资的详细信息,请参阅为账户注资文章。内容涵盖设置、开票时间表、方法和账单条款。如果不确定您的账单方式,请联系您的 Awardco 代表。
添加积分
在管理员门户的“预算”标签中,您会看到“积分摘要”中有一个标记为添加积分的按钮。点击该按钮即可进入积分管理页面的添加积分表单。输入您想添加的积分或资金,并务必添加备注。这在您未来需要回顾添加的积分及其原因时会非常有帮助。点击添加积分,然后点击确认,即可在积分管理页面查看您的存款及过去的其他存款。您也可以点击屏幕顶部的添加积分进行其他存款。
管理预算
一旦积分添加到公司账户,您就可以开始分配预算。为了让组织运转顺畅,您需要了解如何创建、补充和归档预算。我们的预算管理支持文章提供了逐步指导,清晰解释预算管理流程。
对于首次使用者来说,理解平台上的资金运作可能有些复杂。如果您在阅读这些指南后仍有疑问,请安排与您的 Awardco 联系人进行一次深入的、针对平台的演示。
员工信息传输
保持员工信息的最新是有效运行 Awardco 平台的关键,确保奖励能及时送达正确的人。我们接受 .csv 格式的员工数据,详见本文及以下视频。
当您的用户文件格式正确后,请安全上传至 Awardco。有关我们三种接受的文件传输方式的详细信息,请参阅本文。如果您尚未使用,建议采用单文件传输协议(SFTP),以获得更顺畅、自动化的流程。
报告
Awardco 的报告功能允许您查看平台数据,帮助您更好地了解员工参与度、支出情况,以及最重要的,组织中被表彰的行为。以下视频讲解了如何访问平台报告、最常用的报告类型,以及如何应用数据过滤器以获得所需的精确信息。
支持与扩展
我们完全相信您能够顺利运行所有项目;我们的希望是您最终能成为 Awardco 的专家。如果您在管理平台时需要帮助,或遇到问题需要排查,请随时通过support@awardco.com联系我们。您还可以访问我们的知识库文章和视频,网址为support.awardco.com,帮助您深入了解平台设置。
此外,如果您在我们的文章、月度通讯(The Awardco Minute)或管理员设置中看到希望实施的 Awardco 功能,请告诉我们!Awardco 平台始终在成长和演进。作为系统管理员,保持对 Awardco 的最新了解是您最重要的工作之一。您越是发展 Awardco 的认可策略,就能在整个组织中看到更多的参与度、留存率、生产力和员工忠诚度。
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.