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使用批量用户上传（传统版）上传用户文件

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批量用户上传是一款强大的工具，可简化并优化用户管理流程。在本支持文章中，我们将指导您如何访问该工具、管理用户访问权限、下载活跃用户文件，以及配置设置以确保上传过程顺畅。此外，我们还将提供逐步说明，帮助您上传用户文件、审核变更并纠正任何配置错误。借助批量用户上传，轻松管理您的管理任务，提高工作效率。

 

警告：如果您的平台中已有员工数据，请确认您在新数据源中使用的员工编号与当前用户数据保持一致。否则可能导致用户重复、识别错误及数据完整性丢失。

 

 

  1. 访问批量用户上传工具
    1. 确定谁有访问权限
  2. 下载活跃用户文件
  3. 文件配置设置
    1. 归档
    2. 覆盖现有数据
  4. 高级设置
  5. 上传用户文件
  6. 纠正配置错误

 

访问批量用户上传工具

导航至批量用户上传工具的方法：

  1. 点击主页上的“管理员”按钮。
  2. 选择页面顶部的“用户”选项卡。
  3. 点击“管理用户”。
  4. 选择“批量用户上传”。

 

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如果您未看到此选项，请进入管理员门户的高级设置，通过切换开关启用此功能。
 

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确定谁有访问权限

超级管理员角色默认拥有此工具的访问权限。如果您希望允许更多角色上传用户，请在角色与权限工具中编辑特定角色的权限。请注意，启用此功能将授予这些用户对所有用户及其数据的完全访问权限。

 

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下载活跃用户文件

要下载当前平台用户的.csv文件，请点击“活跃用户”部分下的“下载”。 

 

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文件配置设置

在上传包含更新或更改的用户文件之前，您需要检查文件配置设置，这些设置决定了文件在平台上的接收方式。
 

归档

如果启用“归档”开关，之前包含在平台中的但未包含在后续用户文件上传中的人员将被自动从平台中移除。如果您希望排除某些员工永远不被归档，请在提供的字段中输入他们的员工编号。我们通常建议在所有上传中保持“归档”设置为启用。启用后点击“保存更改”。 
 


覆盖现有数据

如果开启“覆盖现有数据”，后续用户文件上传中更改的现有员工数据将被覆盖。可覆盖的用户数据包括：语言、电子邮件、入职日期和密码。您必须勾选对应数据项旁的复选框，才能覆盖该数据（密码覆盖可应用于所有用户，或仅应用于从未登录过Awardco账户的用户）。在大多数情况下，我们建议选择覆盖电子邮件、入职日期和密码。对于密码覆盖，建议仅应用于从未登录过的用户。启用后点击“保存更改”。

 

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高级设置

您的HRIS系统可能无法满足用户文件格式化支持文章中规定的所有用户文件格式要求（例如，文件头或接受的国家和语言代码无法更改，需手动调整）。下面是高级设置，可控制上传文件到平台时数据的转换方式，无论您的HRIS下载格式如何。我们建议谨慎使用这些设置，并联系技术客户成功经理团队协助。  

 

  • 表头映射：将您的表头值分配给我们预期接收的表头。确保列表以逗号分隔。
    • 示例1 - “EID”是您的HRIS系统分配的列标题。Awardco只接受“Employee Id”作为表头标题。为确保用户文件上传被接受，在表头映射字段中输入“EID:Employee Id”。 
    • 示例2 - “Email Address”是您的HRIS系统分配的列标题。Awardco只接受“Email”作为表头标题。为确保用户文件上传被接受，在表头映射字段中输入“Email Address:Email”。 
  • 值映射：将无效的国家代码或语言ID转换为有效代码。确保列表以逗号分隔。注意 - 只有国家和语言代码可以映射。
    • 示例1 - “United States of America”是您的HRIS系统分配的用户国家值。Awardco只接受ISO两字母国家代码“us”作为国家代码字段。为确保用户文件上传被接受，输入“United States of America:us”。 
    • 示例2 - “Spanish”是您的HRIS系统分配的用户语言值。Awardco只接受ISO 639-1代码“es”作为语言字段。为确保用户文件被接受，输入“Spanish:es”。 
  • 元数据表头：列出任何没有“#”前缀的元数据表头。确保列表以逗号分隔。 
    • 示例 - 您的HRIS系统下载的文件不会在元数据前添加必需的“#”。为确保用户文件被接受，请在元数据表头字段中准确输入文件中出现的元数据列标题（例如：Location，Region，Job Title）。 
  • 关联元数据表头：列出任何带“@”前缀的关联元数据（参见用户文件格式化）表头。确保列表以逗号分隔。 
    • 示例 - 您的HRIS系统下载的文件不会在关联元数据前添加必需的“@”。为确保用户文件被接受，请在关联元数据表头字段中准确输入文件中出现的关联元数据列标题（例如：HR Admin，Executive Sponsor，Nomination Approver Id）。 
  • 元数据过滤器：此过滤器仅适用于来自不同来源/系统的多个用户文件。请联系技术客户成功经理团队了解更多信息。 
  • 给电话号码添加“+”：上传用户文件时电话号码需要前缀“+”。如果您上传的文件不支持，请勾选此框自动为所有电话号码添加“+”前缀。 

 

对任何高级设置字段进行更新后，请点击“保存更改”。 

 

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上传用户文件

  1. 开始上传用户文件时，将文件拖放到页面顶部的灰色区域，或点击红色链接浏览文件。提交前请确保遵守用户文件格式化文章中的指南。仅接受.csv（推荐）和.psv文件格式。 

 

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  1. 点击“预览并上传”。在“新建”标签页查看新用户，在“更新”标签页查看信息更新的用户，在“归档”标签页查看将被归档的用户，在“恢复”标签页查看可能恢复的用户（之前归档现应激活的用户）。

 

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  1. 点击“完成并上传”。用户文件处理可能需要一些时间。成功后，系统中登记的联系人将收到确认邮件。如不确定联系人是谁，请联系技术客户成功经理团队。 

 

纠正用户文件错误

有时由于用户文件存在错误，导入无法完成。配置错误会在点击“预览并上传”按钮后被识别。请参考用户文件导入错误文章获取纠正这些错误的帮助。错误修正后请重新上传文件。 

 

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If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.

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