在不断发展的用户管理环境中,透明度是确保工作流程顺畅高效的关键。用户导入历史功能是一款强大的工具,旨在提供对用户数据变更各个方面的清晰可见性。通过用户导入历史,您将获得一个集中记录每次用户导入的中心枢纽,提供全面的变更概览。请参考以下文章开始使用。
价值
以下是用户导入历史的一些核心优势:
- 用户数据可见性:
- 清晰了解所有与用户数据变更相关的活动。
- 告别不确定性和对特定人员信息的依赖。
- 用户变更的集中记录:
- 享有一个集中存储库,记录每次用户变更,确保无一遗漏。
- 在统一界面中高效管理来自各种来源的用户导入。
查看用户导入历史
启用后,用户导入历史将成为跟踪和管理用户变更的首选工具:访问“用户”页面,找到一个专用小部件,作为查看完整导入历史的快捷链接。该小部件显示最近五次导入。点击“查看完整历史”继续操作。
此页面显示所有用户文件导入的完整历史记录,包括导入发起日期、导入来源、描述(文件名、大小及发起导入的用户名)和导入状态。点击任意导入右侧的三点图标,可查看导入摘要、下载特定用户文件上传或删除该用户文件。
有权限访问此页面的管理员可以随时手动删除用户文件。删除文件不会移除或更新当前附加到用户的数据,但会删除文件本身。文件将在上传后90天自动删除。如果您希望缩短用户文件在自动删除前的存储时间,请联系TCSM团队。
解决用户导入历史问题
您的组织可能会遇到与识别计划相关的中断,例如用户未能及时收到奖励通知。可能某位用户未收到入职邮件、服务奖通知或生日祝福。也可能某位用户收到了错误的通知并被错误表彰。以下是一些可帮助您开始解决这些问题的问题:
- 用户的ID是否正确?
- 用户的入职日期是否正确?
- 用户的出生日期是否正确?
- 用户信息是否及时上传以获得入职奖励?
在检查用户数据和当前用户文件导入后,如果发现某个时间点数据上传有误,用户导入历史是识别错误上传时间的绝佳工具。您可以通过点击任意导入旁的三点图标,查看上传摘要和上传的文件,从而轻松追踪错误上传的日期。随后,您可以基于此做出决策并改进流程,防止未来出现类似错误。
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