计费页面允许您作为管理员，使用信用卡或ACH付款为兑换账户充值。通过管理此流程，您可以确保员工兑换顺利进行，无延迟。本文将指导您如何浏览计费页面、添加和验证付款方式、进行充值、请求和查看发票，以及限制特定用户的访问权限。如果您希望在管理员门户中启用计费页面，请联系您的Awardco联系人。
导航至计费页面
请按照以下步骤访问计费页面：
- 点击右上角的管理员按钮进入管理员门户。
- 选择屏幕顶部的计费标签。
添加付款方式
添加付款方式步骤：
- 进入付款方式标签，点击添加付款方式。
借记/信用卡：
- 输入卡号、有效期、CVC码、账单国家和邮政编码。
- 勾选同意框，然后点击保存付款方式。
ACH（银行账户）付款：
- 切换到银行账户。
- 填写账户关联的全名、账户类型（公司或个人）、电子邮件地址，以及路由号和账号。
- 勾选同意框，然后点击保存付款方式。
验证付款方式
添加付款方式后，需要通过您的银行或借记/信用卡公司进行验证。验证方法如下：
- 点击付款方式旁的三点图标，选择验证。
- 您的账户将通过以下两种方式之一进行验证：
- 小额存款：确认账户收到的两笔小额存款金额。
-
验证码：确认账户收到的0.01美元存款描述中的验证码。
- 输入验证信息后，点击验证账户。
通过借记/信用卡进行充值
使用借记卡或信用卡充值步骤：
- 点击添加资金并输入充值金额。
- 选择卡片作为付款方式。
- 输入确认充值的电子邮件地址，并添加充值备注说明原因。
- 查看付款明细。使用借记/信用卡充值会收取不同的手续费
- $0–$499.99 = 5%手续费
- $500–$999.99 = 4%手续费
- $1,000以上 = 3%手续费
- 点击继续。
- 确认卡片的CVC码，选择处理付款。
付款提交后会显示在计费页面的已处理标签下。
通过ACH付款进行充值
使用ACH（银行）付款充值步骤：
- 点击添加资金并输入充值金额。
- 选择银行账户作为付款方式。
- 填写确认用电子邮件地址，并添加充值备注说明用途。
- 查看付款明细，点击处理付款。
付款提交后会显示在计费页面的待处理标签下。ACH付款处理时间为3至5个工作日。
请求发票
如果您想为兑换账户增加资金或为大型项目预先充值，请使用计费页面的“请求发票”功能。请求发票步骤如下：
- 导航至发票标签，然后点击请求发票。
- 输入请求的发票金额，点击继续。
- 指定发票是否用于预充值项目/预算/元数据组：
- 如果是，请选择您要预充值的项目/预算/元数据条件。
- 填写必要信息：
- 电子邮件地址：发票确认将发送至此邮箱。
- 采购单号：通常是您组织内部的唯一标识。
- 备注：添加任何相关信息或发票请求原因。
- 查看付款明细后，点击提交请求。系统将显示确认通知，告知您请求已成功提交。发票将在提交后24-48个工作小时内发送。
查看已生成的发票
查看历史发票步骤：
- 进入发票标签，查看所有已生成的发票，包括请求日期、类型、金额和状态。
- 点击发票名称下载PDF文件。
- 点击发票旁的三点图标，选择查看发票，查看更多详情。
- 如果想使用借记/信用卡或ACH付款支付发票，点击支付发票。
确定谁可以访问计费页面
通过角色和权限功能控制谁可以访问和编辑计费页面：
- 超级管理员：默认情况下，超级管理员拥有所有平台权限的完全访问权。
-
其他用户：如果您希望特定用户（如财务部门人员）访问计费页面，建议创建一个单独的角色。在角色设置中分配此角色，并在权限设置中授予以下权限：
- 计费
- 查看资金摘要
- 查看积分摘要
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.