使用审批设置可以让认可流程快速推进,同时让提交者清楚了解其提交的状态。
导航至审批
查看和编辑审批设置的方法:
- 在首页,点击平台右上角的管理员按钮。
- 点击“设置”标签。
- 在左侧选择“审批”。
审批提醒
两个月前完成的事情获得认可,其影响力远不如立即获得认可。虽然审批流程有时是必要的,但它们可能削弱认可的效果。审批提醒邮件是帮助消除这一瓶颈的好方法。
注意:审批提醒邮件每周一发送一次。
在以下情况下使用审批提醒:
- 您的认可项目中包含审批步骤。
- 您希望保持认可的及时性,而无需手动催促审批人。
- 您想要一个简单自动的提醒,防止事项被遗忘。
我的提交设置
使用这些设置来控制提交者可以看到的待审批认可内容。
这些设置由您的 Awardco 管理员在项目级别管理。
“我的提交”审批标签页
此设置允许提交者查看他们提交且仍在等待审批的认可。
启用此功能时:
- 提交者会看到一个“我的提交”标签页,显示他们发送且仍待审批的认可。
- 提交者可以自行查看状态,无需询问管理员或经理。
适用场景:
- 您希望提交者自行跟踪待审批的认可。
- 您希望减少“我的认可是否通过?”的询问。
提交者可查看审批人姓名
此设置控制提交者是否可以看到当前分配给其待审批认可的审批人姓名。
启用此功能时:
- 提交者在待审批队列中看到当前审批人的姓名。
- 提交者明确知道谁在审核他们的认可。
适用场景:
- 您希望为提交者提供更高的透明度。
- 您希望提交者知道需要跟进的审批人(如有必要)。
提交者可查看被拒绝认可的原因
此设置允许提交者查看其提交的认可被拒绝时的原因。
启用此功能时:
- 提交者可以查看审批人提供的拒绝原因。
- 提交者能理解问题所在及下次应如何改进。
适用场景:
- 您希望为提交者提供清晰的反馈。
- 您希望指导和教育提交者,而非让他们感到困惑。
注意:请保持拒绝原因简洁且友善,确保提交者清楚知道如何改进。
审批重新分配
当经理或审批人离职、角色变动或被归档时,审批重新分配功能可确保审批流程继续进行。此设置使用用户文件中的主管 ID 字段。
启用审批重新分配时:
- 任何在被归档用户审批队列中的待审批事项会自动重新分配。
- 审批会根据用户文件中更新的主管 ID 路由至正确的审批人。
此功能帮助您:
- 防止审批因审批人不活跃而停滞。
- 即使在组织变动期间也能保持认可流程顺畅。
注意:为确保审批重新分配功能正常运行,请保持用户文件中的主管 ID 字段最新。
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.