每个组织都会设立一个兑换账户。组织需先为该账户充值,才能使用积分购买产品。就像银行要求支票必须有现金支持一样,Awardco平台上的积分必须有足够的现金支持,以满足所有产品兑换需求。Awardco不会预付贵公司商品或购买的费用。每个组织负责为其在Awardco平台上的兑换充值。未充值的订单将不会被处理,且会保持待处理状态,直至收到付款。
什么是兑换账户?
贵组织的兑换账户是由Awardco持有的无息商业支票账户。存入该账户的资金用于处理并支付贵组织授权用户在Awardco平台上的兑换。可以将其视为公司资金的暂存处,专门用于履行员工奖励。这些资金在Awardco账上被视为负债,反映出这些资金仍属于贵组织,直到用于兑换为止。
兑换账户按照美国公认会计原则(U.S. GAAP)运作,这意味着Awardco将汇入兑换账户的款项视为预付资产,只有在实际发生兑换时才计入费用。您可以通过平台上的“支出金额”和“兑换账户”报告监控兑换账户的余额和交易。重要的是,兑换账户与Awardco的运营账户分开,账户内资金仅用于贵组织的兑换。
兑换账户应如何进行会计核算?
根据美国公认会计原则(U.S. GAAP)及配比原则,Awardco建议客户将汇入兑换账户的款项视为预付资产。只有在实际发生兑换时,款项才计入费用。
为帮助您核对预付资产账户,Awardco平台提供了两份报告:
充值方式
组织可以通过以下两种方式为积分充值:
1) 客户自行管理开票:管理员可以先通过账单页面存入资金,支持相应积分。充值有三种方式:
- 信用卡 - 管理员可以使用信用卡在平台上充值。请注意,账单页面通过Stripe处理的信用卡支付(充值/支付发票等)目前仅对使用美元且位于美国实例的组织开放。信用卡手续费按支付金额不同而不同:
- $0-$499.99 = 5%手续费
- $500-$999.99 = 4%手续费
- $1000以上 = 3%手续费
- ACH - 管理员可以上传银行信息,直接在平台发起ACH支付。无手续费。资金到账并存入兑换账户后,积分即可使用,通常需要3-5个工作日。
- 请求发票 - 管理员可以请求发票,发票将在请求后1-2个工作日内发送。收到付款并存入兑换账户后,积分即可使用。对于非美国实例或使用非美元货币的组织,这是主要的充值方式。
2) 按月开具已授予积分的发票*:在Awardco平台的管理员门户中,您可以按周、月、季度、年或按需添加积分。每月1日,系统会为上月授予的积分金额开具发票。由于兑换账户初始无资金,此方式需要预先缴纳保证金。保证金还作为对账单间期间新增、授予或兑换积分的透支保护,以确保整个月份兑换顺畅。Awardco建议保证金为组织年度预算的20%,具体可与您的客户经理商议。如兑换账户资金不足,订单将不会被处理,且保持待处理状态,直至收到付款。
授予加信用开票——如果贵组织内部已完成Awardco平台上显示的兑换物品,此计费方式将对授予积分计费,并从总额中扣减(抵扣)任何客户已完成的兑换。可根据需求提供CSV报告,显示上月授予的积分及底部的抵扣项,代表内部兑换物品的积分价值。
注意:请记住,这不是“用完即失”的模式。回到银行的类比,这些资金是您的钱。兑换账户的目的是为您的积分提供资金保障,确保订单顺利完成。
*使用PPP时,计费金额以授予积分的基础价值为准,而不一定是授予积分的数量。积分兑换时的价值可能与计费金额不符,因为PPP值可能从发行到兑换期间发生变化。PPP值更新时会发布通知,但在更改前会提供机会请求不更新PPP值。
充值请求发票
您可能会不定期收到Awardco的“充值请求发票”。这些是为满足未来兑换需求而建议的估计资金,用于帮助您保持兑换账户的正余额,类似于金融机构的保证金账户。
请注意,这些请求(通常以“SO#####”等文件名标识)不是正式发票,也不构成向Awardco的付款义务。它们仅是建议,以确保员工兑换流程不中断。虽然您没有合同义务支付,但建议保持充足余额以获得顺畅的使用体验。您也可以主动充值,无需等待充值请求发票。
如何向您的兑换账户存入资金
存款信息可在您的任何发票或充值请求发票上找到。目前,Awardco接受以下付款方式:
- ACH转账
- 电汇
- 支票
- 信用卡:您也可以通过平台的账单页面使用信用卡支付充值请求发票。(请注意,信用卡目前不支持直接支付订阅、专业服务或企业礼品项目的发票)。
重要提示:虽然Awardco使用同一银行账户接收充值请求发票和其他发票的付款,但资金每天都会被审核并划分到相应账户(即充值请求发票款项进入兑换账户,其他发票款项进入Awardco运营账户)。
如有任何疑问,请联系 Awardco管理员支持。