使用群组来组织 Awardco 中的人员,便于您更轻松地管理可见性、成员资格和基于群组的沟通。
注意:Awardco Connection 目前处于早期访问阶段,尚未全面开放。如果您希望提前使用群组功能,请联系您的 Awardco 联系人。计划将在稍后实现更广泛的可用性。
为何使用群组?
群组帮助您按团队、部门、地点或您选择的其他规则组织员工。它们还可以帮助员工围绕共同兴趣或社区聚集,例如女性员工资源组(Women ERG)、腌黄瓜球俱乐部(Pickleball Club)或读书俱乐部。群组还可以有自己的群组页面。有关群组页面的更多信息,请参阅“创建和管理群组页面”文章。
开始之前
在创建群组之前,了解以下几个关键设置将有所帮助:
- 群组可以是公开或私密的,成员资格可以是开放的或受管理的。
- 您可以直接添加成员,使用元数据规则自动构建群组,或批量上传 CSV 文件。
- 您还可以排除特定人员不加入群组。
- 您可以指定群组所有者来帮助管理群组。
- 您可以选择是否允许所有者向群组发送公告。
- 您可以选择是否允许成员离开群组。
导航至群组
导航至群组,请按照以下步骤操作:
- 登录您的 Awardco 平台。
- 在首页,点击左侧导航菜单底部的“管理员”按钮。
- 在左侧导航菜单中,点击“用户”,然后选择“群组”。
群组标签页
在此主标签页中,您将看到已创建的群组、群组名称、创建者和创建日期。您还可以在此标签页编辑和删除群组。
群组设置
在此设置标签页中,您将看到以下设置:
Connection 页面:
- 启用此设置会将 Connection 页面添加到用户导航中,用户可以浏览整个组织的群组页面。禁用则隐藏该页面及其导航项。
标签:
- 群组页面标签控制首页小部件和 Connection 页面的标题名称。
私密群组:
- 启用此设置将允许所有用户创建用于表彰的私密群组。禁用此设置将阻止创建新增群组,但不会影响现有群组。
创建新群组
根据您的权限,有两种方式创建群组。
具有权限的管理员:
创建群组,请按照以下步骤操作:
- 登录您的 Awardco 平台。
- 在首页,点击左侧导航菜单底部的“管理员”按钮。
- 在左侧导航菜单中,点击“用户”,然后选择“群组”。
- 选择“+ 创建群组”。
- 输入群组名称。
创建私密群组的用户:
如果您的公司启用了私密群组,用户可以从其个人资料的 Connection 标签页创建自己的私密群组。此流程使用简化版的群组设置体验。
设置标签页
在此设置标签页中,您将看到以下设置:
显示:
- 群组名称
- 图片:最佳效果来自正方形图片。
配置:
- 可见性:谁可以看到群组。私密群组仅允许成员查看,公开群组允许任何人查看。
- 成员资格:谁可以加入群组。受管理表示成员有限制,开放表示任何人都可以加入。
- 允许成员离开:选中此选项允许成员自愿离开群组。
- 允许所有者发送公告:选中此选项允许除超级管理员外的任何群组所有者发送群组公告。
所有者:
- 选择包含的用户:这将共享群组所有权,使个人可以管理群组成员、所有者和显示设置。
页面:
- 开启此功能可为该群组创建专属页面。有关群组页面的更多信息,请参阅“创建和管理群组页面”文章。
- 请注意,只有超级管理员创建的群组可以拥有页面,用户创建的群组无法拥有页面。
成员标签页
成员:
- 选择“查看所有成员”以查看群组成员。
选择包含的用户:
- 可以通过“单个用户”逐一添加用户。
- 可以通过元数据添加用户。
- 注意:此处使用“且”逻辑,而非“或”。换言之,如果您选择纽约办公室和人力资源部门,则只会包含纽约办公室中属于人力资源部门的用户,而非所有人力资源部门及纽约办公室的用户。
- 可以通过 CSV 文件批量添加(员工编号或邮箱)。
- 注意:群组创建者和所有者不会自动成为成员,仍需手动添加。
选择排除的用户:
- 添加应被排除在群组之外的用户。被排除的用户即便符合包含规则,也始终不会加入群组。
- 自行排除的用户也会显示在此列表中,和手动排除的用户一起显示。
- 可以通过 CSV 文件批量排除(员工编号或邮箱)。
在群组页面管理群组设置
您可以随时在群组页面调整群组设置。在首页,进入“我的页面”小部件,选择您所属的群组。有关如何将“我的页面”小部件添加到首页的信息,请参阅“在首页添加“我的页面”小部件”。然后选择“管理群组”按钮。
可管理的群组设置包括:
- 显示设置,包括名称和图片。
- 群组成员。
- 群组所有者。
在首页添加“我的页面”小部件
“我的页面”小部件出现在专门的首页小部件中,确保最大可见度。员工可通过此小部件快速访问他们所属群组的页面。
设置“我的页面”小部件:
- 在首页,点击左侧导航菜单底部的“管理员”按钮。
- 在左侧导航菜单中,点击“自定义”,然后选择“首页编辑器”。
- 在首页编辑器的左侧或右侧,点击“添加内容”,添加“我的页面”。
- 同时将“我的页面”小部件添加到移动端首页布局,确保其可见且易于访问。
注意:建议将此小部件移动到首页较靠上的位置。请确保预览移动端首页上的小部件位置。
有关自定义布局的详细说明,请参阅我们的首页编辑器支持文章。
成员能看到和操作的群组内容
群组可以显示在员工用户资料中,帮助查看某人所属的群组。群组还可用于公告,有助于实现针对性沟通。如果您的公司启用此设置,用户可以创建自己的私密群组。群组也可用于表彰,因此个人可以表彰所有公共群组成员。
注意事项和考虑点
在规划和维护群组时,请注意以下几点:
- 提前决定群组是公开还是私密,以及成员资格如何设定,因为这会影响谁可以查看和加入。
- 规划如何随时间管理成员。您可以添加或移除单个用户,更新基于元数据的规则,并排除应避免加入群组的人员,即使他们符合规则。
- 如果允许成员离开群组,请准备好排除列表会随时间增长。
- 当您希望共享群组管理职责时,分配一个或多个所有者,并在启动前确认是否允许所有者发送公告。
- 目前 Awardco 报告中不支持群组功能。
- 测试群组和页面时,请在准备好发布前暂缓添加成员。
- 群组最多支持 25,000 名成员用于表彰。私密群组不支持群组表彰。
常见问题解答
群组可以是公开还是私密?
可以。群组可以设置为公开或私密。
群组所有者能帮助管理群组吗?
可以。管理员可以指定群组所有者以委派群组管理权限。
所有者如何在没有超级管理员权限的情况下管理群组成员?
如果群组有页面,任何群组所有者都可以编辑该页面。群组所有者还可以在该页面更新群组设置,包括显示、成员和所有者。
成员可以离开群组吗?
可以,如果该群组启用了此设置。
用户可以创建自己的群组吗?
如果您的公司启用了该设置,用户可以创建自己的私密群组。
群组会出现在员工的哪些位置?
群组页面可以出现在用户资料、“我的页面”小部件(首页)以及 Connection 页面。
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.