将员工数据从 Rippling 自动定时发送到 Awardco，使您的 Awardco 用户记录保持最新，减少手动操作。
集成功能介绍
此连接将 Rippling 的用户文件报告发送到 Awardco 提供的电子邮件地址。Awardco 使用该报告保持您的 Awardco 计划和工作流中的员工数据最新。设置和测试完成后，Rippling 会按照您选择的时间表自动发送报告。
开始之前
开始之前，请确保您准备好以下内容：
- 拥有 Rippling HR 访问权限以及创建和安排用户文件报告的权限。
- 您的 Awardco 计划所需的员工字段。
- Rippling 发送报告的频率计划。
- 一个 Awardco 联系人，可以提供目标电子邮件地址并协助完成字段映射。
您的报告必须包含以下字段：
- 名字
- 姓氏
- 员工编号
强烈建议包含电子邮件。根据您使用的计划和工作流，您可能还需要包含入职日期、出生日期或部门等字段。如果您正在更新现有的 Awardco 用户，请确保 Rippling 中的员工编号与 Awardco 中已有的编号匹配。注意：报告中缺失的用户可能会被归档，因此在只发送部分员工名单之前，请确认此行为如何适用于您的账户。
连接设置
按照以下步骤创建、测试并安排报告。
1. 在 Rippling 中创建用户文件报告
在 Rippling HR 中创建包含 Awardco 所需员工数据的报告。包括上述必填字段及您计划所需的其他字段。有关用户文件的更多信息，请参阅此文章。
2. 获取 Awardco 目标电子邮件地址
联系您的 Awardco 代表，索取贵组织 Awardco 文件的目标电子邮件地址。
3. 发送测试报告
将报告的测试版本发送到 Awardco 目标电子邮件地址。测试文件使 Awardco 能确认报告包含正确的数据，并将 Rippling 字段映射到 Awardco 使用的字段。
4. 完成字段映射和测试
与您的 Awardco 联系人合作，审查测试报告并完成字段映射。Rippling 不允许自定义报告标题以匹配 Awardco 的要求。Awardco 在收到测试报告后完成必要的映射。在安排持续发送之前，解决报告中的任何问题。
5. 在 Rippling 中安排报告
设置 Rippling 按照您选择的时间间隔自动发送报告。每周发送是标准推荐。每日和每周发送是常见选择，但最佳频率取决于您的员工数据变更频率。
6. 确认首次定时发送
安排报告后，确认 Awardco 已收到并处理首次定时文件。如果报告无法在 Rippling 中创建或发送，请检查报告设置和电子邮件发送。如果 Awardco 收到文件但员工数据未按预期更新，请联系 Awardco 支持。
保持员工数据准确
请采用以下做法以帮助防止用户和认可问题：
- 保持 Rippling 和 Awardco 之间员工编号一致。
- 确保包括所有应保持活跃状态的 Awardco 用户。
- 保持 Rippling 中必填员工字段的完整填写。
- 在设置后及每次更改报告时，检查首次定时发送的报告。
常见问题解答
我可以更改 Rippling 中报告的标题吗？
- 不可以。Rippling 不提供为 Awardco 自定义报告标题的选项。Awardco 会在收到测试报告后完成字段映射。
Awardco 多久收到一次报告？
- Rippling 会按照您设置的时间表发送报告。每周发送是标准推荐。每日和每周发送是常见选择。
报告应包含哪些字段？
- 必须包含名字、姓氏和员工编号。强烈建议包含电子邮件。其他字段取决于您使用的 Awardco 计划和工作流。
如果用户未包含在报告中会怎样？
- 未包含在报告中的用户可能会被归档。在使用仅包含部分员工的报告之前，请确认您的账户归档行为。
如果数据未更新，我该怎么办？
- 首先，确认 Rippling 是否成功创建并发送了报告。如果报告已发送但 Awardco 未正确导入，请联系 Awardco 支持，并提供报告日期及您观察到的问题。