Mitarbeiteranerkennung ist entscheidend, doch fast 80 % der Belegschaft sind nicht regelmäßig am Schreibtisch. Das bedeutet, dass digitale Anerkennungstools allein diese offline arbeitenden Mitarbeiter möglicherweise nicht effektiv erreichen. AwardCodes begegnet dieser Herausforderung, indem sie die Anerkennung, die Sie bereits bieten, verbessern. AwardCodes sind anpassbare Codes, die darauf ausgelegt sind, Ihre Bemühungen zur Mitarbeiteranerkennung zu verstärken. Sie können AwardCodes jedem Mitarbeiter aus beliebigem Grund geben. Wenn Mitarbeiter den Code scannen, werden sie direkt zu ihrer Belohnungsplattform weitergeleitet, und Punkte werden automatisch auf ihr Konto gutgeschrieben. Es ist die perfekte Kombination aus offline Anerkennung und leistungsstarker Technologie.
Sobald AwardCodes in Ihrer Organisation konfiguriert und verwendet werden, verweisen Sie die Empfänger der AwardCodes auf diesen nutzerorientierten Artikel mit Anweisungen, wie sie ihre Punkte einlösen können. Dieses AwardCodes Einseiter-Dokument steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung.
Hinweis: AwardCodes sind derzeit nur für Mitarbeiter in den Vereinigten Staaten verfügbar.
- Zugriff auf das AwardCodes-Tool
- Erstellen einer Bestellung
- Design
- Menge
- Versand
- Endkontrolle
- Verwaltung von Bestellungen
- Überprüfung des AwardCodes-Status
- Best Practices für AwardCodes
Zugriff auf das AwardCodes-Tool
Um das Tool zu verwenden, mit dem AwardCodes erstellt werden:
- Wählen Sie die Schaltfläche „Admin“ unten im linken Navigationsmenü aus.
- Klicken Sie im linken Navigationsmenü auf „Anerkennung“, „Programme“ und dann auf „AwardCodes“.
Diese Seite bietet Informationen zu allen AwardCode-Bestellungen. Für weitere Details zu wichtigen Funktionen klicken Sie auf die Registerkarte „Details“.
Erstellen und Verwalten einer Bestellung
Design
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellung erstellen“.
- Geben Sie der Bestellung einen Titel (maximal 100 Zeichen).
-
Laden Sie ein Bild für die Vorderseite der AwardCode-Karte hoch (empfohlene Größe: 1125 x 675 Pixel). Verwenden Sie die folgenden Richtlinien für genaue Maße:
- Passen Sie die Rückseite der Karte an:
- Entscheiden Sie, ob der Kartenbetrag angezeigt werden soll.
- Zeigen Sie Ihr Logo an oder laden Sie ein neues hoch (empfohlene Größe: mindestens 100 x 33 Pixel).
- Geben Sie eine Nachricht ein (maximal 100 Zeichen). Hinweis: Wenn Sie das volle Limit von 100 Zeichen nutzen, kann das letzte Wort Ihrer Nachricht auf der gedruckten Karte abgeschnitten werden. Es wird empfohlen, Ihre Nachricht etwas unter dem Limit zu halten, um die volle Sichtbarkeit zu gewährleisten.
- Legen Sie ein Ablaufdatum für die Karte fest. Nach diesem Datum kehren nicht eingelöste Punkte auf das Unternehmenskonto zurück (siehe Support-Artikel zur Finanzierung und Points Sidebar Summary).
- Wählen Sie die Sprache der Karte aus.
- Passen Sie die Nachricht an, die im Feed angezeigt wird, wenn ein Code eingelöst wird.
- Laden Sie ein Bannerbild für den Anerkennungsfeed hoch (empfohlene Größe: 1200 x 300 Pixel, Mindestgröße: 600 x 150 Pixel).
- Wählen Sie den Nutzer aus, der den AwardCode und die Punkte ausstellt (Vorgesetzter des Empfängers, Plattform-Bot-Nutzer oder ein ausgewählter Nutzer).
- Geben Sie den Anerkennungstext für den Feed ein (maximal 500 Zeichen).
- Bestimmen Sie die Sichtbarkeitseinstellung des Feeds. Öffentliche Beiträge sind unternehmensweit sichtbar, wobei Punktbeträge verborgen bleiben.
- Überprüfen Sie die Vorschau und klicken Sie auf „Weiter“.
Menge
- Geben Sie die Anzahl der Karten und Punkte pro Karte ein.
- Klicken Sie auf „Karten hinzufügen“, um mehrere Wertstufen einzuschließen.
- Wählen Sie das Award-Netzwerk, d. h. das Netzwerk von Einlösemöglichkeiten, in denen AwardCodes-Punkte ausgegeben werden können. Klicken Sie auf den Link „Award Netzwerke anzeigen“, um zu den Einstellungen des Award-Netzwerks weitergeleitet zu werden.
- Wählen Sie das Budget für AwardCode-Punkte.
- Die im Dropdown-Menü angezeigten Budgets hängen von Ihrem AwardCodes-Zugriff ab:
- Wenn Sie kein Super-Admin sind, werden nur Budgets angezeigt, auf die Sie Zugriff haben.
- Wenn Sie Super-Admin sind, werden alle Budgets angezeigt.
- Verwenden Sie die Suchleiste im Dropdown-Menü, um ein Budget schneller zu finden.
- Hinweis: Wenn Sie ein Budget erwarten, es aber nicht finden können, wenden Sie sich an einen Super-Admin, um zu bestätigen, dass Sie Zugriff auf dieses Budget haben.
- Die im Dropdown-Menü angezeigten Budgets hängen von Ihrem AwardCodes-Zugriff ab:
- Klicken Sie auf den Link „Budgets anzeigen“, um Anpassungen im Tab „Budgets“ vorzunehmen.
- Wenn das ausgewählte Budget nicht genügend Punkte enthält, erscheint eine Warnung „Budget niedrig“. Fügen Sie im Tab „Budgets“ Punkte hinzu, um fortzufahren.
- Wählen Sie die Liefermethode:
- Drucken & Versand: Zeigt die Gesamtdruckkosten an (eine Rechnung wird nach der Bestellung versendet).
- Digitaler Download: Erstellt ein PDF mit druckfertigen AwardCodes.
- Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf „Weiter“.
Versand
- Dieser Abschnitt ist nur relevant, wenn als Liefermethode im Tab „Menge“ die Option „Drucken & Versand“ gewählt wurde.
- Geben Sie die folgenden Informationen für den Empfänger der physischen AwardCode-Bestellung ein:
- Vollständiger Name des Empfängers
- Firma
- Adresszeile 1
- Adresszeile 2
- Stadt
- Bundesstaat/Provinz/Region
- Postleitzahl
- Land (derzeit nur in den USA verfügbar)
- Wählen Sie eine Versandoption. Optionen sind:
- Standard (5-7 Werktage)
- Zwei-Tage-Versand (Bestellung muss vor 10 Uhr MST an einem Werktag aufgegeben werden)
- Übernachtversand (Bestellung muss vor 10 Uhr MST an einem Werktag aufgegeben werden)
- Klicken Sie nach Abschluss auf „Weiter“.
Endkontrolle
Überprüfen Sie Ihre Bestellung auf Genauigkeit. Wenn gedruckte AwardCodes enthalten sind, bestätigen Sie die Rechnung für Druck- und Versandkosten. Klicken Sie auf „Bestellung aufgeben“, um den Vorgang abzuschließen, oder auf „Weitere Kartensets hinzufügen“, um weitere Kartensets zu Ihrer Bestellung hinzuzufügen.
Sie erhalten eine E-Mail mit einem Download-Link für Ihr AwardCodes-PDF, sobald die Verarbeitung abgeschlossen ist. Für physische Kartenbestellungen wenden Sie sich an Ihren Awardco-Ansprechpartner, um Informationen zur Sendungsverfolgung zu erhalten.
Verwaltung von Bestellungen
Die Hauptseite für AwardCodes zeigt alle Bestellungen mit Details wie dem Vorderseitenbild, der internen Bestellnummer, dem Bestellnamen, Typ, Bestelldatum, Besteller, Anzahl eingelöster Karten, Ablaufdatum und Bestellstatus an.
Um eine Bestellung zu verwalten, klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol, um:
- Erneut zu bestellen
- Bestelldetails anzusehen
- Die Bestellung zu deaktivieren
- Den Bestellnamen zu bearbeiten
- Ein druckfertiges PDF der AwardCodes herunterzuladen
Überprüfung des AwardCodes-Status
- Um herauszufinden, ob ein AwardCode in einer aufgegebenen Bestellung eingelöst wurde:
- Klicken Sie auf die Registerkarte „Kartensuche“ auf der Hauptseite des AwardCodes-Programms.
- Suchen Sie nach Bestellnamen, Code, Status, Punkten oder verwenden Sie das Dropdown-Menü, um nach Benutzername zu filtern und Codes anzuzeigen, die diese eingelöst haben.
- Jede Zeile enthält das Vorderseitenbild des AwardCodes, Bestellnamen, Code, Punkte, Namen des Einlösers, Einlösedatum, Ablaufdatum und Status (Einlösbar, Eingelöst oder Inaktiv).
- Verwenden Sie das Drei-Punkte-Symbol für zusätzliche Optionen wie das Deaktivieren eines Codes oder das Kopieren seiner Einlösungs-URL.
Best Practices für AwardCodes
Um das Beste aus AwardCodes in Ihrer Organisation herauszuholen, beachten Sie diese Best Practices:
- Erstellen Sie ein spezielles Budget für AwardCode-Punkte, um die Nachverfolgung und Berichterstattung zu vereinfachen.
- Verteilen Sie AwardCodes, damit sich offline arbeitende Mitarbeiter wertgeschätzt fühlen, insbesondere diejenigen im Außendienst, an vorderster Front oder in Rollen ohne regelmäßigen Computerzugang.
- Verwenden Sie AwardCodes für Belohnungen in Wettbewerben oder als Anreize, sodass die Empfänger Belohnungen wählen können, die ihnen wichtig sind.
- Begrüßen Sie neue Mitarbeiter mit einem AwardCode, der es ihnen ermöglicht, Punkte für eine Auswahl an Werbegeschenken oder Erlebnissen einzulösen.
- Physische Anerkennung hilft Mitarbeitern, sich stärker mit dem Unternehmen verbunden zu fühlen, insbesondere in Rollen, die sonst isoliert von Unternehmensfeiern sein könnten.
- Verwenden Sie die Registerkarte „Kartensuche“, um die Einlösung von AwardCodes zu überwachen und sicherzustellen, dass Punkte effektiv genutzt werden und Budgets im Rahmen bleiben.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.