Gibt es einen Artikel auf Ihrer Anerkennungsplattform, den Sie gerne kaufen möchten, aber Sie haben nicht genug Punkte? Haben Sie einen kleinen Punktestand in Ihrer Brieftasche und fühlen sich, als hätten Sie nichts, wofür Sie diese ausgeben könnten? Vielleicht haben Sie gar keine Punkte auf Ihrem Konto und möchten etwas Neues kaufen. Lesen Sie diesen Artikel, um herauszufinden, wie Sie Käufe von Amazon-, Swag Store-Artikeln und Priceline-Hotels mit Ihrer persönlichen Debit- oder Kreditkarte ergänzen können.
Hinweis: Nicht alle Kunden von Awardco nutzen diese Funktion. Bitte überprüfen Sie, ob diese Funktion von Ihrer Organisation implementiert wurde.
Punkte kaufen
Wenn Sie feststellen, dass Sie nicht genügend Punkte für einen Amazon-Artikel, einen Swag Store-Artikel, einen BestBuy-Artikel, einen Awardco Brand Collective-Artikel oder ein Priceline-Hotel haben, sollten Sie eine Benachrichtigung in Ihrem Warenkorb sehen, die Sie auf Ihr unzureichendes Guthaben hinweist. Um Punkte zu kaufen, um die Differenz auszugleichen, fahren Sie mit dem Checkout fort.
Geben Sie Ihre gewünschte Versandadresse ein oder wählen Sie sie aus, klicken Sie auf „Zur Kasse: Bestellung überprüfen“. Sie erhalten die Mitteilung ein zweites Mal: „Sie haben nicht genügend Punkte, um diese Bestellung zu decken. Entfernen Sie Artikel aus Ihrem Warenkorb oder kaufen Sie Punkte im letzten Schritt des Checkouts.“ Wählen Sie „Zur Kasse: Restbetrag bezahlen“.
Der nächste Bildschirm zeigt eine Zahlungsübersicht mit:
- Dem Gesamtbetrag der Bestellung
- Den insgesamt verfügbaren Punkten, die von Ihrem bestehenden Wallet-Guthaben angewendet werden
- Den Punkten, die benötigt werden, um den Kauf abzuschließen
- Dem Betrag, den Sie mit Ihrer persönlichen Debit- oder Kreditkarte bezahlen
- Der Bearbeitungsgebühr
- Dem Gesamtbetrag, der fällig ist
Wenn Ihre lokale Währung von USD abweicht, wird der Zahlungsbetrag sowohl in Ihrer lokalen Währung als auch in USD angezeigt. Bitte beachten Sie, dass der angezeigte Betrag in Ihrer lokalen Währung auf aktuellen Wechselkursen basiert und zum Zeitpunkt des Kaufs leicht variieren kann.
Sie müssen mehrere Punkte bestätigen, bevor Sie fortfahren:
- Der Betrag, der Ihrer Karte belastet wird
- Dass eine Rückgabe der Bestellung zu einer Rückerstattung auf Ihr Plattform-Wallet-Guthaben führt und nicht auf Ihre Debit- oder Kreditkarte (gekaufte Punkte sind nicht erstattungsfähig)
- Falls zutreffend, dass zusätzliche Gebühren oder Kosten gemäß den Bedingungen Ihres Kartenanbieters anfallen können
Geben Sie Ihre Kartendaten ein. Die meisten globalen Netzwerke und Kartenmarken werden beim Kauf von Punkten akzeptiert. Alle akzeptierten Debit- und Kreditkarten sind hier aufgelistet. Wählen Sie „Bezahlen & Bestellung abschließen“. Die Bestelldetails werden umgehend an die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Wichtige Hinweise
Bevor Sie die Option nutzen, zusätzliche Punkte zu kaufen, gibt es einige Dinge zu beachten:
- Nicht alle Kunden von Awardco nutzen diese Funktion. Bitte überprüfen Sie, ob diese Funktion von Ihrer Organisation implementiert wurde.
- Auf Ihren Punkte-Kauf wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben. Die Gebühren bestehen aus einer Grundgebühr von 0,40 USD plus 5 % des Gesamtbetrags des Punkte-Kaufs.
- Gekaufte Punkte werden bei Rückgabe einer Bestellung, bei der gekaufte Punkte verwendet wurden, auf Ihr Plattform-Wallet zurückerstattet und nicht auf Ihre persönliche Karte.
- Punkte kaufen ist derzeit nur für die Einlösung von Amazon-Artikeln, Awardco verwalteten Swag Store-Artikeln, BestBuy-Artikeln, Awardco Brand Collective-Artikeln und Priceline-Hotels verfügbar. Die Funktion ist nicht für die Einlösung von eGift Cards, virtuellen Prepaid-Karten, Tickets und Bargeld verfügbar.
- Der Kauf von Punkten zur Einlösung von Amazon-Artikeln, Swag Store-Artikeln, BestBuy-Artikeln, Awardco Brand Collective-Artikeln und Priceline-Hotels ist in den Vereinigten Staaten und ausgewählten weiteren Ländern verfügbar. Die gekauften Punkte werden immer in US-Dollar ($) sein. Etwaige Umrechnungsgebühren Ihrer Debit- oder Kreditkarte tragen Sie selbst.
- Wenn ein vorhandener Punktestand in Ihrem Plattform-Wallet besteht, werden zuerst die verfügbaren Punkte verwendet und dann mit gekauften Punkten ergänzt. Sie können nicht wählen, keine verfügbaren Punkte für bestimmte Award Networks auszugeben.
- Es ist möglich, diese Funktion auch mit einem Kontostand von Null in Ihrem Plattform-Wallet zu nutzen. Sie können Einkäufe vollständig mit Ihrer persönlichen Debit- oder Kreditkarte bezahlen.
FAQ
Kann ich gekaufte Punkte zurückerstattet bekommen?
- Nein. Gekaufte Punkte sind nicht erstattungsfähig. Wenn eine Bestellung, bei der gekaufte Punkte verwendet wurden, zurückgegeben wird, defekt ist oder nicht erfüllt werden kann, werden die erstatteten Punkte Ihrem Punkte-Guthaben gutgeschrieben und nicht Ihrer Debit- oder Kreditkarte.
Kann ich Punkte kaufen, wenn ich keine Punkte auf meinem Wallet habe?
- Ja. Sie können auch dann einen berechtigten Kauf abschließen, wenn Ihr Wallet-Guthaben null ist.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unser Awardco Support Team.