Um die Details eines von Ihnen bestellten Produkts (z. B. Größe, Farbe, Menge) zu ändern, müssen wir Ihre Bestellung stornieren und eine neue bearbeiten. Es ist viel einfacher, eine Bestellung vor dem Versand zu ändern. Das bedeutet, dass Sie so schnell wie möglich ein Support-Ticket einreichen müssen.
Wenn wir keine Ersatzbestellung aufgeben können, stornieren wir die Bestellung. Keine Sorge, wir erstatten Ihre Punkte zurück, damit Sie einen neuen Artikel auswählen können.
Hinweis: Die Richtlinien Ihres Unternehmens zu Steuern und Versandkosten können die Höhe der erstatteten Punkte beeinflussen.
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