Dieser Artikel hilft Ihnen zu verstehen, wie Sie den bereits einem Mitarbeiter gutgeschriebenen Betrag ändern können. Dies geschieht typischerweise beim Zurücksetzen eines monatlichen oder vierteljährlichen Budgets oder wenn ein Mitarbeiter nicht mehr im Unternehmen ist und Sie dessen Guthaben auf null setzen möchten.
Wichtiger Hinweis: Awardco empfiehlt, die Methode „Anerkennung löschen“ zu verwenden, um Guthaben zu ändern, anstatt manuelle Anpassungen vorzunehmen. Hier klicken für Anweisungen zum Löschen einer veröffentlichten Anerkennung.
Schnelle Lösung
Melden Sie sich an in Ihrem Konto > Klicken Sie auf Admin > Benutzer > Finden Sie den Mitarbeiter >
Klicken Sie auf dessen Guthaben (z. B. 100,00 $) > Passen Sie das Guthaben an > Klicken Sie auf OK
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Zuerst: Melden Sie sich an in Ihrem Konto.
Sobald Sie auf "Admin" klicken, gelangen Sie zu Ihrem Dashboard. Klicken Sie auf Benutzer.
Hier sehen Sie eine vollständige Liste der Benutzer in Ihrem Netzwerk. Finden Sie den Mitarbeiter, dessen Punkte Sie anpassen möchten. Klicken Sie auf die im Guthabenspalte angezeigte Zahl.
Es erscheint ein Dialogfenster, in dem Sie das Punktguthaben des ausgewählten Benutzers anpassen können. Geben Sie nun im Betragsfeld die Zahl ein, auf die Sie dessen Guthaben anpassen möchten. Wenn Sie beispielsweise möchten, dass das Guthaben 50 $ beträgt, geben Sie „50“ ein. Wenn Sie das Guthaben entfernen möchten, geben Sie „0“ ein. Klicken Sie auf OK, um die Änderung vorzunehmen.
Hinweis: Das angepasste Guthaben darf nicht höher sein als das vorhandene Guthaben. Wenn Sie eine Anerkennung erhöhen möchten, müssen Sie die aktuelle Anerkennung auf null setzen und eine neue mit dem höheren Guthaben erstellen.
Das Guthaben wird dem Unternehmensbudget gutgeschrieben, nicht dem Managerbudget, von dem es ursprünglich kam.
If you have any questions, please contact our Awardco Support Team.