Haben Sie Ihre Punkte gegen eine virtuelle Prepaid-Karte eingelöst? Ausgezeichnete Wahl. So aktivieren Sie sie. Weitere Informationen finden Sie im Support-Artikel zu virtuellen Prepaid-Karten, falls Sie weitere Fragen haben.
So aktivieren Sie Ihre virtuelle Prepaid-Karte
Wählen Sie den Aktivierungslink in der E-Mail aus, die Sie erhalten haben, oder wählen Sie in Ihrem Awardco-Konto bei der Bestellung Aktivierungslink abrufen aus.
Kopieren Sie den angegebenen alphanumerischen Code.
Rufen Sie MyPrepaidCenter.com/redeem auf.
Geben Sie den Code ein und wählen Sie Code einlösen aus.
Geben Sie die angeforderten Empfänger- oder Versandinformationen ein.
Lesen Sie die geltenden Bedingungen, Hinweise und Karteninhabervereinbarung durch und akzeptieren Sie diese.
Wählen Sie Aktivieren aus.
Ihre virtuelle Karte ist jetzt aktiviert. Notieren Sie sich die Kartennummer, das Ablaufdatum und den Sicherheitscode für Online-Einkäufe. Sie können auch Zu Wallet hinzufügen auswählen, um die Karte bei teilnehmenden stationären Händlern zu verwenden.
Möglicherweise erhalten Sie eine zusätzliche E-Mail mit einem Link, über den Sie künftig auf Ihre virtuellen Karteninformationen zugreifen können.
Was ist eine virtuelle Prepaid-Karte?
Eine virtuelle Prepaid-Karte ist ein 16-stelliges Kartenkonto, das für Online-Einkäufe verwendet werden kann. Sie können damit online oder telefonisch einkaufen oder sie der mobilen App Ihres bevorzugten Händlers oder Fast-Food-Restaurants hinzufügen, sofern dort Mastercard- oder Visa-Debitkarten akzeptiert werden. Dies ist möglicherweise in bestimmten Ländern nicht verfügbar.
Hinweis: Einige Geschäfte akzeptieren möglicherweise keine Prepaid-Karten. Erkundigen Sie sich beim Geschäft, bevor Sie versuchen, eine solche Karte zu verwenden.
Wann läuft die virtuelle Prepaid-Karte ab?
Ihre virtuelle Prepaid-Karte muss innerhalb von sechs Monaten ab dem Datum verwendet werden, an dem Sie den Aktivierungslink für die Karte erhalten. Nach diesem Zeitraum ist der Zugriff auf das Guthaben nicht mehr möglich.
Kann ich eine physische Prepaid-Karte anfordern?
Nutzer in den Vereinigten Staaten können nach der Aktivierung der virtuellen Karte eine physische Karte anfordern:
Wählen Sie Kartendetails anzeigen aus.
Wählen Sie Plastikkarte anfordern aus.
Geben Sie Ihre Versandadresse ein.
Wählen Sie Meine Karte versenden aus.
Die physische Karte wird kostenlos versendet. Nachdem die Karte versendet wurde, kann die Lieferung bis zu 21 Tage dauern. Wenn Sie sie nicht innerhalb von 21 Tagen nach dem Versand erhalten, wenden Sie sich über MyPrepaidCenter.com/contactus an den Anbieter der Prepaid-Karte.
Nutzer außerhalb der Vereinigten Staaten können nur eine virtuelle Karte erhalten.
Wie werden Gebühren und Wechselkurse berechnet?
Die Währungsumrechnungsgebühr gilt nur für in USD ausgestellte Karten und beträgt 2 % pro Transaktion. Diese Gebühr wird auf jede Transaktion außerhalb der USA angewendet. Die Währungsumrechnung erfolgt in Echtzeit zum Zeitpunkt des Kaufs, wenn die Transaktion vom Händler abgewickelt wird. Für Karten in CAD, EUR oder GBP fallen keine Währungsumrechnungsgebühren an, da diese nur an Orten verwendet werden können, die Transaktionen in diesen jeweiligen Währungen akzeptieren und abwickeln. Die eigentliche Währungsumrechnung wird je nach Kartentyp von Visa oder Mastercard zum aktuellen Tageskurs vorgenommen.
Wenn Sie beispielsweise Ihre USD-Karte in London für einen Einkauf über 5,00 GBP verwenden, werden der Karte bei einem Visa-/Mastercard-Kurs von 1,00 GBP = 0,77 USD 6,49 USD für den Einkauf belastet. Zusätzlich wird eine Währungsumrechnungsgebühr von 0,13 USD (2 %) vom Kartenguthaben abgezogen. Insgesamt würde ein Einkauf über 5,00 GBP 6,62 USD kosten.
Wie aktivieren Sie die virtuelle Prepaid-Karte?
Führen Sie zum Einlösen Ihres alphanumerischen Promo-Codes die folgenden Schritte aus:
1. Klicken Sie auf den Link in der Prepaid-Prämien-E-Mail, die Sie erhalten haben.
3. Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf „Code einlösen“.
4. Geben Sie die Versanddetails ein, stimmen Sie den Hinweisen und der Karteninhabervereinbarung zu und klicken Sie auf „Aktivieren“.
Ihre Karte ist jetzt aktiviert. Notieren Sie sich die Kartennummer, das Ablaufdatum und den Sicherheitscode für Online-Einkäufe oder speichern Sie die Karte durch Auswahl von „Zu Wallet hinzufügen“ in Ihrer mobilen Wallet, um sie an stationären Verkaufsstellen zu verwenden. Wenn Sie künftig auf diese Informationen zugreifen müssen, wird eine zusätzliche E-Mail mit einem Link zum Abrufen der virtuellen Karteninformationen an Ihren Posteingang gesendet.
Um eine physische Karte anzufordern, klicken Sie auf „Kartendetails anzeigen“ und wählen Sie anschließend im Menü unterhalb der Karte „Plastikkarte anfordern“ aus.
Geben Sie die Details der Versandadresse ein. Die Karte wird kostenlos versendet und kommt innerhalb von bis zu zwei Wochen an. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Meine Karte schneller versenden“, wenn die Karte früher ankommen soll. Klicken Sie anschließend auf „Meine Karte versenden“.
Wichtige Informationen zur Lieferung: Nach dem Versand Ihrer Karte beträgt das Lieferfenster 21 Tage. Achten Sie in diesem Zeitraum auf den Eingang Ihrer Karte. Wenn Sie Ihre physische Karte nicht innerhalb von 21 Tagen nach dem Versand erhalten, müssen Sie den Anbieter direkt über MyPrepaidCenter.com/contactus kontaktieren, um die Nichtlieferung zu melden und Unterstützung anzufordern.
Wie kontaktiere ich den Kundenservice des Anbieters?
Das Kundenservice-Team für Prepaid-Karten erreichen Sie über diese Webadresse: MyPrepaidCenter.com/contactus.
Wenden Sie sich bei Fragen zu Ihrer Awardco-Bestellung oder deren Abwicklung an den Awardco-Support. Halten Sie vor der Kontaktaufnahme mit dem Awardco-Support Ihre Bestellnummer bereit und fügen Sie sie Ihrer Anfrage hinzu. Ihre Bestellnummer finden Sie bei der Bestellung auf der Seite Bestellungen Ihres Awardco-Kontos.
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Awardco-Support-Team.