Bei Awardco setzen wir uns für einfache Lösungen ein, und unsere Integration mit Amazon Business ist ein wichtiger Enabler. Während der offene Amazon-Feed oft die ideale Einlöselösung darstellt, erkennen wir an, dass es manchmal notwendig ist, benutzerdefinierte Artikelkataloge zu erstellen. Dieser Artikel erklärt, wie Sie diese Kataloge erstellen und Optionen wie Amazon-Artikel, Geschenkkarten, benutzerdefinierte Artikel, die Ihre Organisation erfüllt, und zusätzliche Artikel, die Awardco verwaltet, integrieren können.
- Erstellen eines neuen Katalogs
- Allgemeiner Tab
- Einstellungen-Tab
- Katalogartikel-Tab
- Entfernen von Artikeln aus einem Katalog
Erstellen eines neuen Katalogs
Um zu beginnen:
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
- Wählen Sie auf der Startseite die Schaltfläche „Admin“ unten im linken Navigationsmenü aus.
- Klicken Sie im linken Navigationsmenü auf „Marketplace“ und dann auf „Kataloge“.
- Auf der Seite „Kataloge“ sehen Sie alle aktiven und archivierten Kataloge.
- Um einen neuen zu erstellen, klicken Sie auf „Katalog hinzufügen“.
Auf der Seite „Katalog bearbeiten: Neuer Katalog“ haben Sie mehrere Tabs, in denen Sie einige Details eingeben müssen:
Allgemeiner Tab
- Name (Pflichtfeld): Dies ist der Name des Katalogs, der im Dropdown-Menü „Punkte ausgeben“ und als Titel auf der Kataloganzeigeseite angezeigt wird.
- Land (Pflichtfeld): Wählen Sie das Land aus, in dem dieser Katalog verfügbar sein wird. Wenn Sie einen Katalog benötigen, der in mehreren Ländern zugänglich ist, wenden Sie sich an Ihren Awardco Client Success Manager. Dieser kann Kataloge kopieren und duplizieren, um den Prozess zu vereinfachen.
- E-Mail-Benachrichtigung: Wenn Artikel in diesem Katalog intern von Ihrer Organisation erfüllt werden müssen (z. B. für einen Firmenladen oder benutzerdefinierte Geschenkkartenkataloge), benötigen Sie möglicherweise E-Mail-Benachrichtigungen für jede Bestellung. Geben Sie die entsprechende E-Mail-Adresse in dieses Feld ein, um diese Benachrichtigungen zu erhalten. Für Artikel, die von anderen Anbietern als Awardco erfüllt werden, lesen Sie bitte den Abschnitt „Hochgeladene Artikel“ weiter unten für weitere Details. Obwohl dieses Feld technisch erforderlich ist, können Sie es leer lassen, wenn keine E-Mail-Benachrichtigung benötigt wird.
- Master-Katalog: Unsere Plattform bietet eine umfangreiche Liste vorab geladener Kataloge, die Sie implementieren können. Wählen Sie einen vorab geladenen Katalog aus dem Dropdown-Menü aus, um sofort alle darin enthaltenen Artikel verfügbar zu machen.
- Katalog-Bannerbild: Laden Sie ein benutzerdefiniertes Bild hoch oder wählen Sie eines unserer kuratierten Banner aus, das auf der Marketplace-Landingpage (Seite „Punkte ausgeben“) angezeigt wird. HINWEIS: Der Farbblock auf dem Banner ist derzeit nicht anpassbar und kann sich ändern, wenn neue Kataloge hinzugefügt oder entfernt werden.
- Beschreibung: Hier können Sie eine Beschreibung Ihres Katalogs hinzufügen, die Benutzer auf der „Punkte ausgeben“-Landingpage sehen werden.
Einstellungen-Tab
- Award-Netzwerk: Hiermit wird das Award-Netzwerk festgelegt, dem der Katalog angehört. In den meisten Fällen ist dies „Standard“. Wie im obigen Screenshot gezeigt, ist es möglich, weitere Award-Netzwerke zu erstellen. Für weitere Informationen zu diesem Thema konsultieren Sie bitte den Support-Artikel „Award-Netzwerke verwalten“ oder sprechen Sie mit Ihrem Awardco Client Success Manager.
- Metadaten: Verwenden Sie diesen Abschnitt, um den Benutzerzugriff präzise zu steuern. Nur Benutzer mit den angegebenen Metadaten können den Katalog sehen. Wenn Ihre Benutzerdaten beispielsweise eine Metadatenspalte „Stadt“ enthalten, können Sie Kataloge erstellen, die nur für Benutzer in bestimmten Städten sichtbar sind.
- Preisüberschreibung: Wenn Sie diese Funktion aktivieren, werden die Preise aller Artikel im Katalog durch den Betrag überschrieben, den Sie in dieses Feld eingeben.
- Mindestbetrag: Legen Sie den minimal zulässigen Wert für Artikel in diesem Katalog fest. Dies ist besonders nützlich für Kataloge mit Amazon-Artikeln, da es hilft, Schwankungen in der Verfügbarkeit und Preisgestaltung von Artikeln zu steuern. Das System entfernt automatisch Artikel, die unter diesem Schwellenwert liegen, was die Katalogpflege vereinfacht.
- Höchstbetrag: Legen Sie den maximal zulässigen Wert für Artikel in diesem Katalog fest. Ähnlich wie das Feld „Mindestbetrag“ ist diese Funktion für Kataloge mit Amazon-Artikeln von Vorteil.
Katalogartikel-Tab
Hier sehen Sie Ihre Artikel im Katalog. Um Artikel zum Katalog hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Artikel hinzufügen“ oben rechts. Dadurch öffnet sich ein Popup-Fenster mit einem Dropdown-Menü und einer Suchleiste. Um einen Artikel hinzuzufügen, wählen Sie zuerst die Artikelquelle aus dem Dropdown-Menü aus (Amazon, Swag, Geschenkkarte usw.). Suchen Sie dann nach Artikeln aus dieser Quelle, wählen Sie die gewünschten aus und klicken Sie auf „Zum Katalog hinzufügen“.
Amazon-Artikel
Um einen Amazon-Artikel hinzuzufügen, wählen Sie die entsprechende Amazon-Option aus dem Dropdown-Menü basierend auf dem gewünschten Land aus. Im Beispiel eines japanischen Amazon-Artikelkatalogs würden wir „Amazon - JP“ auswählen. Dies stellt sicher, dass alle Suchergebnisse von Amazon Japan stammen. Obwohl es technisch möglich ist, Artikel von Amazon US in einen japanischen Katalog hinzuzufügen, ist Ihre Organisation für alle damit verbundenen internationalen Versandkosten verantwortlich. Daher ist es wichtig, die Artikelquelle mit dem im Katalog angegebenen Land abzustimmen.
Nachdem Sie Ihre Quelle ausgewählt haben, suchen Sie nach Artikeln, die Sie zum Katalog hinzufügen möchten. Verwenden Sie eine Vielzahl von Schlüsselwörtern, Marken und anderen Beschreibungen, um Ihre Suche zu erweitern und eine vielfältige Auswahl an Artikeln zu entdecken. Statt „Fahrrad“ zu suchen, versuchen Sie „Rennrad“, „Mountainbike“, „Beach Cruiser“ oder „Hybridbike“. Die Suchergebnisse zeigen ein Bild, den Titel des Artikels und dessen Preis an. Verwenden Sie die Navigationspfeile oben in den Suchergebnissen, um mehrere Seiten zu durchsuchen. Wenn Sie einen Artikel gefunden haben, den Sie hinzufügen möchten, klicken Sie auf „Zum Katalog hinzufügen“.
HINWEIS: Die Funktion „Keyword Excluder“ im Award-Netzwerk-Untertab schränkt Kataloge nicht ein.
Geschenkkarten
Die in Ihren Suchergebnissen angezeigten Geschenkkarten sind spezifisch für das im Katalog ausgewählte Land. Während Amazon-Artikel international versendet werden können, ist dies bei Geschenkkarten nicht möglich. Überprüfen Sie die verfügbaren Geschenkkartenoptionen für das im Katalog festgelegte Land und fügen Sie die gewünschten hinzu.
Swag
Fügen Sie Artikel aus Ihrem Swag-Store zu benutzerdefinierten Katalogen hinzu. Details finden Sie in unserem Awardco Swag Store Artikel. Wählen Sie die Swag-Artikel aus, die Sie einbeziehen möchten.
Hochgeladene Artikel
Hochgeladene Artikel werden manuell in Ihre Plattform eingefügt. Der Artikel „Marken-/Benutzerdefinierte Produkte hochladen“ erklärt diesen Prozess. Artikel, die über den Untertab „Artikel hochladen“ hinzugefügt werden, werden Ihrer Organisation nicht in Rechnung gestellt und werden normalerweise intern erfüllt, z. B. Produkte aus firmeninternen Geschäften.
Beim Konfigurieren eines hochgeladenen Artikels können Sie Varianten (Optionen wie Größe und Farbe) einfach einrichten und den Lagerbestand für diese Varianten verfolgen. Wenn Sie während der Einrichtung die Lagerbestandsverfolgung aktivieren, blendet das System automatisch ausverkaufte Optionen für Endbenutzer aus, was Frustrationen durch nicht erfüllbare Bestellungen verhindert.
Externe Artikel
Externe Artikel werden manuell ins System eingefügt, und Awardco wird Ihrer Organisation diese Artikel in Rechnung stellen. Beispiele für Unternehmensgeschenke sind Jubiläumstafeln oder Zertifikate. Das Hinzufügen externer Artikel zu Ihrer Plattform erfordert die Unterstützung Ihres Awardco Client Success Managers (CSM).
Nachdem Sie alle gewünschten Artikel aus verschiedenen Quellen zu Ihrem Katalog hinzugefügt haben, kehren Sie zum „Katalogartikel-Tab“ zurück. Hier können Sie die Artikel per Drag & Drop in der gewünschten Reihenfolge anordnen.
HINWEIS: Denken Sie daran, nach allen Änderungen auf „Änderungen speichern“ zu klicken. Durch Klicken auf „Änderungen speichern“ gelangen Sie zurück zur Katalogseite, um alle Kataloge anzuzeigen. Sobald ein Katalog gespeichert ist, können Sie seine Details jederzeit bearbeiten, indem Sie auf den Katalognamen oder die drei Punkte daneben auf der Katalogseite klicken, um die Katalogeinstellungen erneut zu öffnen.
Entfernen von Artikeln aus einem Katalog
Um Artikel aus einem Katalog zu entfernen, klicken Sie auf den Namen des Katalogs, gehen Sie zum Tab „Katalogartikel“, klicken Sie auf die drei Punkte neben dem Artikel und dann auf „Aus Katalog entfernen“.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.