Verbessern Sie das Einlöserlebnis Ihrer Mitarbeiter und stärken Sie Ihre Marke, indem Sie benutzerdefinierte Markenartikel als Einlösemöglichkeiten hinzufügen (oder beibehalten). Der Upload-Prozess ist schnell und unkompliziert, sodass Sie wertvolle Zeit sparen. Dieser Artikel führt Sie durch den Upload der markenspezifischen Artikel Ihres Unternehmens als Auswahlmöglichkeiten für Ihre Mitarbeiter, wenn diese ihre Punkte einlösen.
- Anwendungsfälle für hochgeladene benutzerdefinierte Artikel
- Auffinden des Upload-Tools
- Hinzufügen eines neuen Artikels
- Hinzufügen von Artikeln zu Katalogen
- Verwalten hochgeladener Artikel
Anwendungsfälle für hochgeladene benutzerdefinierte Artikel
Benutzerdefinierte Artikel-Uploads eignen sich ideal für Produkte, die Ihre Organisation intern abwickelt, wie zum Beispiel:
- Firmen-Shop/Swag: T-Shirts, Trinkflaschen oder andere gebrandete Merchandise-Artikel.
- Einzigartige Fulfillment-Artikel: Interne Geschenkgutscheine, Plaketten oder individuelle Firmenauszeichnungen.
- Einzigartige Erlebnisse: Mittagessen mit dem CEO, zusätzliche freie Tage oder Weiterbildungsmöglichkeiten.
Auffinden des Upload-Tools
Um das Tool zu finden, mit dem Sie benutzerdefinierte Artikel hochladen können:
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Wählen Sie auf der Startseite die Schaltfläche „Admin“ unten im linken Navigationsmenü aus.
- Klicken Sie im linken Navigationsmenü auf „Marktplatz“ und dann auf „Artikel hochladen“.
Dies führt Sie zu Ihrem Katalog der hochgeladenen Artikel. Wenn Sie zuvor keine Artikel hochgeladen haben, ist die Seite leer.
Hinzufügen eines neuen Artikels
Der Prozess beginnt mit einem Klick auf „Artikel hinzufügen“ ganz rechts auf der Seite. Das System verwendet einen schlanken, zweistufigen Prozess zur Konfiguration Ihres Artikels.
Schritt 1: Allgemeine & Logistik-Informationen eingeben
Das System verlangt in diesem Tab immer zuerst die grundlegenden Artikeldetails:
- Geben Sie den Artikelnamen ein.
- Fügen Sie eine Produktbeschreibung hinzu.
- Weisen Sie Ihrem hochgeladenen Artikel eine Kategorie zu, indem Sie die passendste Option aus der bereitgestellten Liste auswählen. Diese Kategorisierung verbessert die Einlöserapporte und macht die Bestellidentifikation detaillierter.
- Fügen Sie zusätzliche Logistikinformationen hinzu:
- Maximale Bestellmenge: Legen Sie die maximale Anzahl der Artikel pro Bestellung fest.
- Liefermethode (erforderlich): Wählen Sie entweder „versendet“ oder „per E-Mail“.
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E-Mail-Benachrichtigungen: Optional können Sie eine E-Mail-Adresse hinzufügen, um einen Benutzer oder eine Gruppe zu benachrichtigen, wenn der Artikel bestellt wird.
- Hinweis zu Benachrichtigungen vs. Berichterstattung: Wenn hier eine E-Mail-Adresse angegeben wird, wird für jede einzelne Bestellung eine Benachrichtigung ausgelöst. Viele Administratoren bevorzugen jedoch, alle vom Kunden erfüllten Einlösungen über den Client Fulfillment Report zu verfolgen. Dieser Bericht bietet eine zentrale Übersicht aller Bestelldetails, einschließlich Versandinformationen und Artikelvarianten, ohne dass für jede Transaktion eine E-Mail erforderlich ist.
- Klicken Sie auf „Änderungen speichern“. Sie können auch auf „Vorschau“ klicken, um Ihren Artikel aus der Sicht eines Mitarbeiters zu sehen, der seine Punkte einlösen möchte.
Schritt 2: Variantenverwaltung
Nach dem Speichern der allgemeinen & logistischen Informationen klicken Sie auf den Tab „Variantenverwaltung“.
Einstellungen
Wählen Sie Einstellungen anzeigen, um weitere Optionen zu sehen.
Diese Einstellungen sind dynamisch, daher können sich die angezeigten Optionen ändern, je nachdem, ob Sie einen einzelnen Artikel oder Artikelvarianten hinzufügen. Verfügbare Einstellungen:
SKU: Geben Sie bei Bedarf eine benutzerdefinierte SKU ein. Dies hilft Ihnen, den Artikel in Ihren internen Aufzeichnungen zu verfolgen. Eine SKU ist erforderlich, wenn Inventar verfolgen aktiviert ist.
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Preisgestaltung: Wählen Sie das Stiftsymbol in der Spalte Preisgestaltung, um den Preis festzulegen. Sie können zwischen zwei Preisarten wählen:
Festpreis: Legt einen festen Preis für den Artikel fest.
Variable Preisgestaltung: Ermöglicht es Benutzern, einen Wert innerhalb eines festgelegten Mindest- und Höchstpreises auszuwählen. Dies ist nützlich für Spenden oder Geschenkkarten.
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Inventar verfolgen: Aktivieren Sie diese Option, um den Mitarbeitern anzuzeigen, wie viele Artikel noch verfügbar sind.
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Hinweis: Die Inventarverfolgung erfordert, dass jeder Artikel eine SKU hat. Die SKU kann für alle Artikel gleich sein, aber jeder Artikel muss eine SKU besitzen. Weitere Informationen finden Sie unter Inventar verfolgen.
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Hinweis: Die Inventarverfolgung erfordert, dass jeder Artikel eine SKU hat. Die SKU kann für alle Artikel gleich sein, aber jeder Artikel muss eine SKU besitzen. Weitere Informationen finden Sie unter Inventar verfolgen.
Varianten
Um Artikelvarianten zu verwalten:
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Klicken Sie auf die Schaltfläche „+ Artikel erstellen“.
- Wählen Sie den Artikelt typ:
- Wählen Sie „Einzelner Artikel“, wenn das Produkt keine Optionen (keine Varianten) hat.
- Wählen Sie „Artikel mit Varianten“, wenn Sie Optionen wie Größe, Farbe etc. einrichten müssen. (Siehe den Abschnitt Varianten hinzufügen unten)
- Klicken Sie auf „Weiter“.
Hinzufügen eines einzelnen Artikels (keine Varianten)
Wenn Sie „Einzelner Artikel“ ausgewählt haben, wird der Artikel nun in der Tabelle unter dem Tab „Aktiv“ angezeigt.
- Bild(er) hinzufügen: Klicken Sie auf das Bildsymbol in der linken Spalte.
- SKU: Geben Sie eine benutzerdefinierte SKU-Nummer ein, falls zutreffend. Diese dient zur Nachverfolgung des Artikels in Ihren internen Aufzeichnungen (erforderliche Angabe, wenn Inventar verfolgen aktiviert ist).
- Preisgestaltung: Klicken Sie auf das Stiftsymbol unter der Spalte „Preisgestaltung“, um den Preis festzulegen. Die zwei möglichen Preisarten sind:
- Festpreis: Der Artikel hat einen festen Preis.
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Variable Preisgestaltung: Der Preis kann in einem Bereich liegen, sodass der Nutzer einen Wert zwischen einem Mindest- und Höchstpreis auswählen kann (nützlich für Spenden oder Geschenkkarten).
- Nachdem ein Preis eingegeben wurde, klicken Sie auf „Speichern“.
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Klicken Sie auf „Änderungen speichern“, um die Konfiguration in diesem Tab abzuschließen.
Hinzufügen von Artikelvarianten
Wenn ein Artikel, den Sie hinzufügen, verschiedene Varianten hat (z. B. verschiedene Farben, Größen usw.), konfigurieren Sie diese auf dem Tab Varianten & Logistik.
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Nachdem Sie im Modal „+ Artikel erstellen“ „Artikel mit Varianten“ ausgewählt haben, klicken Sie auf „Varianten hinzufügen“.
- Optionen definieren:
- Fügen Sie einen Options-Titel hinzu (z. B. „Farbe“, „Größe“).
- Geben Sie die passenden Optionswerte ein (z. B. „Klein, Mittel, Groß“).
- Hinweis: Um mehrere Werte hinzuzufügen, geben Sie einen Wert in das Feld „Optionswerte“ ein und drücken Sie Enter, um den nächsten Wert einzugeben.
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Wenn mehr als eine Option hinzugefügt wird, kombiniert das System diese und erzeugt jede mögliche Variantenkombination (z. B. wenn Farbe und Größe ausgewählt sind, werden Varianten für jede Farb- und Größenkombination erzeugt). Sie können nach der Erstellung nicht benötigte Kombinationen archivieren.
- Fügen Sie die passenden Bilder hinzu.
- Wenn mehr als eine Option hinzugefügt wird, stehen neue Einstellungsmöglichkeiten zur Verfügung.
- Preis- und SKU-Logik festlegen: Sie können eine gemeinsame oder eine individuelle Logik für alle Kombinationen in der Tabelle unten anwenden:
- Gemeinsame Logik: Schalten Sie „Verwenden Sie dieselbe SKU für alle Varianten“ und/oder „Verwenden Sie denselben Preis für alle Varianten“ auf „Ein“.
- Wenn der SKU-Schalter aktiviert ist, geben Sie die SKU-Nummer im vorgesehenen Feld ein.
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Wenn der Preisschalter aktiviert ist, klicken Sie auf „Preis bearbeiten“, um den gewünschten Preisstil (Festpreis oder Variabel) auszuwählen.
- Individuelle Logik: Wenn die Schalter aus sind, müssen Sie für jede Variantenkombination in der Tabelle ein individuelles Bild, eine SKU-Nummer und Preisinformationen eingeben.
- Hinweis: Eine SKU ist für jede Variante erforderlich, wenn Inventar verfolgen aktiviert ist.
- Gemeinsame Logik: Schalten Sie „Verwenden Sie dieselbe SKU für alle Varianten“ und/oder „Verwenden Sie denselben Preis für alle Varianten“ auf „Ein“.
- Preis- und SKU-Logik festlegen: Sie können eine gemeinsame oder eine individuelle Logik für alle Kombinationen in der Tabelle unten anwenden:
- Klicken Sie auf „Änderungen speichern“. Sie können auf „Vorschau“ klicken, um Ihren Artikel aus der Sicht eines Mitarbeiters zu sehen.
Verwalten und Zuweisen von Bildern
Dieses Tool ermöglicht es Ihnen, ein oder mehrere Bilder in eine Bildbibliothek hochzuladen. Aus der Bildbibliothek können Bilder auf einmal mehreren Artikeln zugewiesen werden, sodass Sie sie nicht einzeln hinzufügen müssen.
So starten Sie:
- Wählen Sie „Bilder verwalten“ aus.
- Ziehen Sie Bilder per Drag & Drop oder laden Sie sie hoch. Die Bilder werden in der Bildbibliothek gespeichert.
Um Bilder zuzuweisen:
- Wählen Sie die Varianten aus, denen Sie das Bild zuweisen möchten.
- Wählen Sie „Bilder zuweisen“.
- Wählen Sie das Bild aus, das Sie den zuvor ausgewählten Artikeln hochladen möchten.
- Wählen Sie „Bilder zuweisen“, um das Bild diesen Artikeln hinzuzufügen.
Inventar verfolgen
- Schalten Sie „Inventar verfolgen“ in den Einstellungen der Variantenverwaltung ein, um das Inventar für den Artikel oder seine Varianten festzulegen und zu verwalten.
- Wichtig: Wenn Inventar verfolgen aktiviert ist, macht das System automatisch Varianten, die nicht vorrätig sind, für den Kauf unzugänglich, wodurch Endbenutzer daran gehindert werden, nicht erfüllbare Artikel zu bestellen.
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Die Variantentabelle unten verfügt jetzt über eine Inventarspalte. Klicken Sie auf das Stiftsymbol neben einem Artikel/einer Variante, um das Inventar anzupassen.
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Anfängliches Inventar festlegen: Wählen Sie im Dropdown-Menü „Anpassen um“ die Option „Festlegen auf“ aus und geben Sie im Feld „Menge“ die Anzahl der verfügbaren Einheiten ein. Klicken Sie auf „Speichern“.
Inventar anpassen: Wann immer Sie Einheiten aufgrund von Faktoren außerhalb der Einlösung hinzufügen oder entfernen müssen, klicken Sie auf das Stiftsymbol neben der Inventarnummer und wählen „Erhöhen um“, um Inventar hinzuzufügen, oder „Verringern um“, um Inventar abzuziehen.
Hinzufügen von Artikeln zu Katalogen
Bevor Sie Ihren benutzerdefinierten Artikel zu einem Katalog hinzufügen, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Felder für den einzelnen Artikel und/oder Varianten ausgefüllt haben:
- Titel
- Maximale Bestellmenge
- Liefermethode
- SKU (wenn Inventar verfolgt wird)
- Preis
Für umfassende Anweisungen zum Hinzufügen dieser hochgeladenen Artikel zu bestimmten Katalogen lesen Sie bitte den Support-Artikel „Amazon- und benutzerdefinierte Artikelkataloge“. Die grundlegenden Schritte sind:
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Wählen Sie auf der Startseite die Schaltfläche „Admin“ unten im linken Navigationsmenü aus.
- Klicken Sie im linken Navigationsmenü auf „Marktplatz“ und dann auf „Kataloge“.
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Finden Sie den Katalog, dem Sie Artikel hinzufügen möchten, und klicken Sie auf „Artikel bearbeiten“.
- Klicken Sie auf „Artikel hinzufügen“.
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Wählen Sie im Dropdown-Menü für die Artikelquelle „Hochgeladene Artikel“ aus.
- Suchen Sie Ihren hochgeladenen Artikel und klicken Sie auf „Zum Katalog hinzufügen“.
Verwalten hochgeladener Artikel
Um benutzerdefinierte Artikel zu finden und zu verwalten, die Sie zuvor hinzugefügt haben:
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Wählen Sie auf der Startseite die Schaltfläche „Admin“ unten im linken Navigationsmenü aus.
- Klicken Sie im linken Navigationsmenü auf „Marktplatz“ und dann auf „Artikel hochladen“.
Bearbeiten und Archivieren von Artikeln
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Um die Details eines Artikels zu bearbeiten: Klicken Sie auf das Symbol mit den drei übereinanderliegenden Punkten neben dem Artikel und wählen Sie „Bearbeiten“.
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Um eine Variante zu bearbeiten: Wenn ein Artikel Varianten hat, können Sie die Bilder, SKU, das Inventar und/oder die Preisinformationen direkt in der Tabelle bearbeiten oder das Symbol rechts neben der Variante klicken, um sie zu archivieren.
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Um einen Artikel zu archivieren: Klicken Sie auf das Symbol mit den drei übereinanderliegenden Punkten neben dem Artikel und wählen Sie „Archivieren“.
- Um einen archivierten Artikel oder eine Variante zu reaktivieren: Klicken Sie auf den Tab „Archiviert“, klicken Sie auf das Symbol mit den drei übereinanderliegenden Punkten neben dem Artikel und wählen Sie „Aktivieren“ (für einen Artikel) oder klicken Sie auf das Symbol „Variante wiederherstellen“ (für eine Variante).
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