Wenn Sie eine Integration einrichten möchten, um alle Mitarbeiterdaten von ADP Workforce Now in die Awardco-Plattform zu importieren, beachten Sie bitte die nachstehenden Anweisungen, um zu beginnen.
Hinweis: Um diese Integration abzuschließen, müssen Sie Administrator sowohl für Awardco als auch für ADP sein.
Warnung: Wenn Sie bereits Mitarbeiterdaten in Ihrer Awardco-Plattform haben, bestätigen Sie bitte, dass die Mitarbeiter-IDs, die Sie in Ihrem neuen Datenfeed verwenden, mit Ihren aktuellen Benutzerdaten übereinstimmen. Andernfalls kann dies zur Duplizierung von Benutzern, Fehlern bei Anerkennungen und zum Verlust der Datenintegrität führen.
Einrichtung
Einrichtung starten
Obwohl die Integration im ADP Marketplace verfügbar ist, empfehlen wir, die Einrichtung in der Awardco Integrationsbibliothek zu beginnen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Admin“ unten im linken Navigationsmenü.
- Wählen Sie im linken Navigationsmenü „Plattform“, „Integrationen“ und „Integrationsbibliothek“ aus.
- Klicken Sie auf „ADP Workforce Now“.
- Klicken Sie auf „Einrichtung starten“.
Integration kaufen und verbinden
- Kopieren Sie den bereitgestellten temporären Unternehmensschlüssel.
- Gehen Sie über den im Modal angegebenen Link zu ADP und klicken Sie auf „Jetzt kaufen“.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die passende Preiskategorie der Integration für Ihre Organisation erwerben. Wenn Sie erwarten, dass die Benutzerzahl die in Ihrem gewählten Tarif angegebene Grenze überschreitet, wählen Sie ein Paket, das der Größe Ihrer Belegschaft für dieses Jahr entspricht.
- Sie sehen eine Meldung „Es fehlen Informationen oder sie sind fehlerhaft“. Klicken Sie auf „Bearbeiten“ und fügen Sie den temporären Unternehmensschlüssel im Feld „Awardco Temporary Company Key“ ein.
- Klicken Sie auf „Speichern“ und dann auf „Weiter“.
- Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen von ADP und klicken Sie auf „Kauf abschließen“.
- Kehren Sie zum Einrichtungsvorgang bei Awardco zurück und klicken Sie auf „Weiter“, um den Setup-Assistenten fortzusetzen.
Kundenautorisierung abschließen
- Der ADP-Administrator sollte auf den Link zur Kundenautorisierung klicken.
- Akzeptieren Sie die Bedingungen in ADP.
- Kehren Sie zu Awardco zurück und klicken Sie auf „Weiter“.
Mapping-Einstellungen konfigurieren
Auf dieser Seite ordnen Sie Felder von ADP den entsprechenden Feldern in Awardco zu. Sie können auch benutzerdefinierte Metadatenfelder mit ADP-Daten erstellen (siehe unseren speziellen Support-Artikel für detaillierte Anweisungen).
Einige Felder, wie „Mitarbeiter-ID“ und „Vorgesetzten-ID“, sind voreingestellt, um sicherzustellen, dass die Organisationshierarchie korrekt importiert wird.
- Beachten Sie, dass nicht alle Felder garantiert Werte enthalten. Führen Sie nach dem Import einen Benutzerbericht aus, um zu überprüfen, ob die korrekten Informationen ausgefüllt werden.
- Der ADP-Import umfasst alle Mitarbeiter, die in ADP für ihre Hauptposition den Status „Aktiv“ oder „Abwesend“ haben.
- „Mitarbeiter-ID“ und „Vorgesetzten-ID“ sind automatisch auf die ADP „Position Id“ des Mitarbeiters bzw. seines Vorgesetzten gemappt. Dies gewährleistet den korrekten Import der Organisationshierarchie.
- „Telefonnummer“ ist ebenfalls voreingestellt. Das System prüft zuerst eine persönliche Mobilnummer und dann eine geschäftliche Mobilnummer. Dieses Feld wird nur verwendet, wenn Ihr Unternehmen auch die SMS-Funktion von Awardco nutzt.
- Mehrere weitere Felder sind zu Ihrer Bequemlichkeit voreingestellt.
- „Vorname“ und „Nachname“ sind Pflichtfelder. Es wird empfohlen, „Rechtlicher Vorname“ und „Rechtlicher Nachname“ zu verwenden, da ADP diese Informationen für jeden Mitarbeiter garantiert.
- „Einstellungsdatum“ kann verschiedene Werte haben:
- /workers/workAssignments/hireDate ist die empfohlene Option.
- Felder, die für alle Mitarbeiter garantiert Daten enthalten:
- /workers/workAssignments/hireDate
- /workers/workerDates/originalHireDate
- Felder, die nicht für alle Mitarbeiter garantiert Daten enthalten:
- /workers/workAssignments/seniorityDate
- /workers/workerDates/rehireDate
- Das Symbol „#“ ist beim Hinzufügen von Metadatenfeldern in den Mapping-Einstellungen nicht erforderlich und wird nicht unterstützt.
- Wenn Sie die Zuordnungen konfiguriert haben, klicken Sie unbedingt auf „Speichern und Verbinden“.
Verbindungseinstellungen konfigurieren
- Klicken Sie im Einrichtungsbereich der ADP Workforce Now Integration bei Awardco auf den Tab „Verbindungseinstellungen“.
- Wählen Sie die gewünschte Häufigkeit für die Synchronisierung Ihrer Benutzerdaten von ADP zu Awardco (täglich, wöchentlich oder monatlich) aus.
- Konfigurieren Sie bei Bedarf die „Erweiterten Einstellungen“. Awardco-Mitarbeiter können Sie bei diesen Einstellungen unterstützen.
Integration verwenden
Sie sind jetzt bereit, die Integration zu verwenden! Klicken Sie auf der Seite „ADP-Verbindungseinstellungen“ in Awardco auf „Verbinden“. Die Integration läuft automatisch entsprechend der von Ihnen gewählten Frequenz.
So aktualisieren Sie Ihr ADP-Abonnement
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Admin“ unten im linken Navigationsmenü.
- Wählen Sie im linken Navigationsmenü „Plattform“, „Integrationen“ und „Integrationsbibliothek“ aus.
- Klicken Sie auf „ADP Workforce Now“.
- Klicken Sie auf den Tab „Verbindungseinstellungen“ und öffnen Sie „Erweiterte Einstellungen“.
- Klicken Sie auf „Abonnement aktualisieren“.
- Kopieren Sie den bereitgestellten temporären Unternehmensschlüssel von Awardco.
- Klicken Sie auf den Link „Zu ADP gehen“.
- Melden Sie sich bei ADP an und klicken Sie auf der Marketplace-Seite auf „App verwalten“.
- Wechseln Sie zum Tab „Abonnement aktualisieren“.
- Wählen Sie die gewünschte Abonnementstufe aus.
- Klicken Sie auf „Weiter“.
- Fügen Sie den temporären Unternehmensschlüssel von Awardco ein und klicken Sie auf „Prüfen“, um zu bestätigen.
- Überprüfen Sie die aktualisierten Zahlungs- und Bestelldetails.
- Akzeptieren Sie die Bedingungen des ADP Marketplace und klicken Sie auf „Bestellung aufgeben“.
Ihre Abonnementstufe sollte nun aktualisiert sein.
FAQ
- F: Welche Kunden können diese Integration nutzen?
- A: Awardco für ADP Workforce Now ist derzeit nur für Kunden mit Sitz in den USA verfügbar. Sie müssen ADP Workforce Now verwenden und Zugang zum ADP Marketplace haben.
- F: Mit welchen ADP-Plattformen funktioniert diese Integration?
- A: Diese Integration ist für ADP Workforce Now konzipiert, funktioniert aber auch für Kunden von ADP TotalSource. Für Kunden, die andere ADP-Plattformen (wie Vantage HCM oder Enterprise HR) nutzen, empfehlen wir Benutzerdateiübertragungen per API oder SFTP.
- F: Ich erhalte den Fehler „Request Header is too long“. Wie behebe ich das?
- A: Versuchen Sie, den Installationsprozess in einem Inkognito-/Privat-Browserfenster durchzuführen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an ADP für Unterstützung.
- F: Welche Benutzerfelder unterstützt diese Integration?
- A: Diese Integration unterstützt alle unsere Standard-Benutzerfelder und ermöglicht auch die Erstellung von Metadatenfeldern.
- F: Unterstützt diese Integration Metadatenfilter für Unternehmen, die Daten aus mehreren HRIS-Plattformen in Awardco einspeisen möchten?
- A: Nein, die ADP-Integration unterstützt derzeit keine Metadatenfilterung. Die aktuelle Lösung besteht darin, die Mitarbeiter-IDs der Nicht-ADP-Benutzer in der Einstellung „Nicht archivieren“ der ADP-Integration einzutragen (was manuelle Eingabe erfordert). Alternativ können traditionelle SFTP-Importe mit ADP und anderen Mitarbeiterdatenbanken durchgeführt werden, um unsere Metadatenfilter-Funktionalität zu nutzen.
- F: Wie oft werden Datenimporte durchgeführt?
- A: Unser täglicher Import läuft jeden Tag um 10:30 Uhr UTC. Bei wöchentlicher Frequenz läuft er montags um 10:30 Uhr UTC.
- F: Ich erhalte eine leere Benutzerdatei, wenn ich einen Import über die Integration durchführe. Wie behebe ich das?
- A: Die Integration filtert Benutzer heraus, die in ADP keinen aktiven Status haben. Sie müssen die Berechtigung „Status“ in Ihrem benutzerdefinierten Marketplace Awardco-Profil in ADP aktivieren, damit die Integration weiß, wer aktiv ist und wer nicht. Wenn die Berechtigung nicht aktiviert ist, werden keine Mitarbeiter als aktiv registriert und keine Benutzerdaten gesendet.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.