Der Social Feed hat das Potenzial, ein leistungsstarkes Tool zur Plattformbindung zu sein. Dieser Artikel hilft Ihnen zu verstehen, wie Sie die Einstellungen des Social Recognition Feeds ändern können, damit Benutzer den Feed filtern können, um Anerkennungen von den Personen zu sehen, mit denen sie direkt zusammenarbeiten, Ansichten von Anerkennungen für bestimmte Gruppen speichern, durch Emojis und Kommentare auf Anerkennungen reagieren und sich über bevorstehende Meilensteine ihrer Kollegen informieren können.
Aktivieren des Social Feeds
- Anmelden
- Wählen Sie auf der Startseite die Schaltfläche Admin unten im linken Navigationsmenü aus.
- Klicken Sie im linken Navigationsmenü auf „Recognition“ und dann auf „Feed“.
- Sie werden auf die Seite „General“ unter der Spalte „Settings“ weitergeleitet. Klicken Sie auf „Feed“. Hier können Sie Social Recognition ein- oder ausschalten. Ihr Social Feed spiegelt diese Änderungen nun für alle Ihre Benutzer wider.
Einstellungen des Social Feeds
Begrenzte Feed-Ansicht
Schalten Sie diese Einstellung auf „Ein“, um den individuellen Feed jedes Benutzers automatisch basierend auf Metadatenwerten zu filtern und zu begrenzen, die sie mit anderen in der Organisation teilen. Wenn Sie den Feed beispielsweise nach Abteilung filtern, können Benutzer nur Anerkennungen sehen, die an Benutzer in derselben Abteilung vergeben wurden. Wählen Sie den gewünschten Filter für die begrenzte Feed-Ansicht aus dem Dropdown-Menü aus.
Zusätzlicher Benutzerkontext
Wenn Sie diese Einstellung auf „Ein“ schalten, wird unter dem Namen jedes Benutzers im Feed ein Metadaten-Kennzeichen hinzugefügt. Zum Beispiel die Abteilung oder der Standort, in dem sich die Person befindet. Wählen Sie den gewünschten Filter für den zusätzlichen Benutzerkontext aus dem Dropdown-Menü aus.
Feed-Filterung
Bestimmen Sie, welche Arten von Filtern Einzelpersonen im Feed verwenden dürfen. Aus dem untenstehenden Bild sehen wir, dass der einzige verfügbare Feed-Filter „Tags“ ist.
Klicken Sie auf „Edit Standard Fields“, um Filter hinzuzufügen. Alles, was ausgewählt wird, steht auf individueller Ebene als Filter im Feed zur Verfügung. Wählen Sie „Edit Metadata Fields“, um Metadaten als Filter hinzuzufügen. Es können bis zu fünf Werte ausgewählt werden. Klicken Sie nach Abschluss auf „Save“.
Verfügbare gespeicherte Feed-Ansichten
Definieren Sie die gespeicherten Ansichten, die Benutzer standardmäßig haben. Aktivieren Sie die folgenden gespeicherten Optionen, die den Benutzern zur Auswahl zur Verfügung stehen sollen:
- Peers – Zeigt Anerkennungen an, einschließlich derer mit demselben Manager wie der Benutzer.
- Direkte Berichte – Zeigt Anerkennungen an, einschließlich nur der direkten Berichte des Benutzers.
- Alle Berichte – Zeigt Anerkennungen an, einschließlich aller Berichte unterhalb in der Hierarchie.
- Erlaube benutzerdefinierte gespeicherte Ansichten – Ermöglicht es Einzelpersonen, benutzerdefinierte Filtersätze oder gespeicherte Ansichten des Feeds zu speichern.
Feed-Interaktion
Aktivieren Sie die folgenden Arten von Feed-Interaktionen, auf die Benutzer Zugriff haben sollen:
- Reaktionen – Ermöglicht Benutzern, mit Emoticons auf Anerkennungen zu reagieren.
- Kommentare – Ermöglicht Benutzern, Kommentare zu Anerkennungen zu hinterlassen.
- Löschen aktivieren – Ermöglicht Benutzern, Anerkennungen zu löschen, die sie vergeben haben.
- Druckvorlage – Ermöglicht Benutzern, eine Anerkennung in einem druckbaren Format zu erstellen. Wenn Sie „Edit Template“ auswählen, erhalten Sie eine Ansicht, wie die Anerkennung aussehen würde, falls der Mitarbeiter sie drucken möchte. Wenn Sie keine HTML-Kenntnisse haben, wenden Sie sich an Ihren Awardco-Ansprechpartner, um diese Einstellung zu bearbeiten. Sehen Sie sich auch verfügbare Vorlagen an, die Awardco Ihnen in diesem Support-Artikel bereitstellen kann.
Widget für bevorstehende Meilensteine
Schalten Sie diese Funktion auf „Ein“, wenn Sie möchten, dass das Widget für bevorstehende Meilensteine im Social Feed angezeigt wird.
Nachdem Sie es hier aktiviert haben, fügen Sie das Widget im Homepage Editor hinzu. Wenn Benutzer nur bevorstehende Meilensteine von Mitarbeitern sehen sollen, die bestimmte Metadatenwerte mit ihnen teilen, wählen Sie dieses Metadatenfeld aus dem Dropdown-Menü aus.
Verwenden Sie die Kontrollkästchen, um auszuwählen, welche Meilensteintypen im Widget angezeigt werden. Verfügbare Optionen sind Geburtstage, Neueinstellungen, Dienstjubiläen und MemoryBooks.
Für Dienstjubiläen wählen Sie aus, welche Jahre im Widget angezeigt werden sollen:
Jedes Jahr anzeigen
Nur wichtige Meilensteine (1, 3, 5 und alle 5 Jahre danach)
Von Ihrem Team ausgewählte individuelle Jahre
Das Widget verwendet verarbeitete Benutzerdaten für Geburtstage, Neueinstellungen und Dienstjubiläen. Diese Meilensteintypen sind nicht mehr von aktiven automatisierten Regeln für Geburtstags-, Onboarding- oder Dienstjubiläums-Benachrichtigungen abhängig, um im Widget angezeigt zu werden.
Wichtiger Hinweis: Wenn ein Dienstjubiläum ein angehängtes MemoryBook hat, zeigt das Widget das Dienstjubiläums-Label, wie „15-jähriges Jubiläum“, anstelle des Titels des MemoryBooks. Wenn ein Benutzer MemoryBooks deaktiviert hat, erscheint dieses Ereignis weiterhin als reguläres Dienstjubiläum.
Einmalige MemoryBooks sind weiterhin von den MemoryBook-Einstellungen abhängig und können erscheinen, wenn sie öffentlich sind oder wenn sie privat sind und so markiert wurden, dass sie im Widget angezeigt werden. Verwenden Sie das Kontrollkästchen unter den MemoryBooks-Optionen, um zu entscheiden, ob private MemoryBook-Ereignisse dennoch im Widget erscheinen können.
Hinweis: Wenn ein Dienstjubiläum mit einem MemoryBook verknüpft ist, muss auch die MemoryBooks-Option aktiviert sein, damit dieses Ereignis im Widget angezeigt wird.
Neueinstellungen erscheinen nur am Tag ihrer Einstellung im Widget. Wenn eine Neueinstellung vor diesem Datum in der Benutzerdatei enthalten ist, wird sie vorab vorgereiht und am richtigen Tag angezeigt.
Geburtstage, Neueinstellungen und Dienstjubiläen können im Widget erscheinen, sofern die Anerkennungseinstellungen des Benutzers sie nicht ausschließen. Für Geburtstage können Benutzer die Sichtbarkeit des Geburtstags auch über ihre Einstellung zur Geburtstagsfeier steuern. Das Ausblenden eines Geburts- oder Einstellungstermins im Profil entfernt diesen Meilenstein nicht automatisch aus dem Widget.
Klassische Ansicht „Meine Anerkennungen“
Schalten Sie diese Funktion auf „Ein“, wenn alle Benutzer auf der Startseite einen Tab mit der Bezeichnung „Meine Anerkennungen“ sehen sollen, der nur Anerkennungen anzeigt, die jeden Einzelnen betreffen. Für ein ansprechenderes Social Feed-Erlebnis empfehlen wir, diese Option ausgeschaltet zu lassen.
Angeheftete Anerkennungen
Wenn Sie diese Option auf „Ein“ schalten, wird ein Widget hinzugefügt, das ausgewählte Anerkennungen in einem Karussell oben im Feed hervorhebt. Es erscheinen nur Anerkennungen, die von autorisierten Personen manuell angeheftet wurden. Zusätzlich können Sie Folgendes konfigurieren:
- Widget-Titel: Der Titel, der für das Karussell der angehefteten Anerkennungen angezeigt wird.
- Standarddauer der Anheftung: Die Standarddauer, wie lange eine Anerkennung angeheftet bleibt.
- Anheftungen sortieren nach: Wählen Sie, ob angeheftete Anerkennungen nach Anheftungsdatum oder zufällig sortiert werden sollen.
- Wer Anerkennungen anheften darf: Diese Einstellung wird im Rollen- und Berechtigungstool konfiguriert.
Nachdem eine Anerkennung angeheftet wurde, können autorisierte Benutzer die Anheftungsdauer und Sichtbarkeit durch Angabe von Metadaten anpassen.
Obwohl das Karussell der angehefteten Anerkennungen bis zu 2500 Elemente aufnehmen kann, nimmt der Wert mit zunehmendem Volumen ab, da Benutzer auf die Rotation warten oder viele Anheftungen durchklicken müssen.
Die folgende Tabelle (innerhalb des Admin-Portals) ermöglicht es Administratoren, alle angehefteten Anerkennungen zu lösen oder die Dauer und/oder Sichtbarkeit einzelner angehefteter Anerkennungen zu ändern.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.