Das Beantworten von Umfragen ist eine einfache, aber wirkungsvolle Möglichkeit, Ihre Gedanken und Erkenntnisse zu teilen. In diesem Leitfaden führen wir Sie durch den reibungslosen Ablauf der Teilnahme an Umfragen auf der Plattform Ihres Unternehmens. Vom Auffinden Ihrer aktiven Umfragen bis zur Beantwortung verschiedener Fragetypen sorgen wir dafür, dass Sie eine reibungslose Erfahrung haben und gleichzeitig wertvolles Feedback für das Unternehmen beitragen.
Hinweis: Umfragen sind möglicherweise auf Ihrer Plattform nicht verfügbar. Wenden Sie sich an Ihre interne Ansprechperson für die Plattform, um zu erfahren, ob Ihnen die Teilnahme an einer Umfrage zur Verfügung steht.
Eine Umfrage finden und starten
Der Zugriff auf Ihre Umfragen ist einfach und mit nur wenigen Klicks möglich:
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Zum Menü navigieren: Wählen Sie auf der Startseite im linken Navigationsmenü zunächst „Engagement“ und anschließend „Umfragen“ aus.
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Ihre Umfragen anzeigen: Auf dieser Seite werden alle aktiven Umfragen angezeigt, an denen Sie teilnehmen können.
Beginnen oder fortsetzen: Klicken Sie neben dem Namen einer Umfrage auf „Start“, um zu beginnen. Wenn Sie die Umfrage bereits begonnen haben, klicken Sie auf „Fortsetzen“, um dort weiterzumachen, wo Sie aufgehört haben.
Fragen beantworten
Die Umfrage enthält verschiedene Frageformate, mit denen Ihre Erkenntnisse erfasst werden, darunter:
- Einzelauswahl und Mehrfachauswahl
- Kurze und ausführliche Antworten
- Benutzerauswahl
- Auswahl auf einer Skala
Es wird empfohlen, alle Fragen zu beantworten, um möglichst vollständiges Feedback zu geben. Alle Fragen sind jedoch optional.
- Bei jeder Frage können Sie einfach auf „Überspringen“ klicken, um zur nächsten Frage zu gelangen.
- Wenn Sie bei einer Frage mit Einzelauswahl eine Antwort auswählen, sie dann aber doch überspringen möchten, können Sie erneut auf die ausgewählte Antwort klicken, um die Auswahl aufzuheben, bevor Sie fortfahren.
Fortschritt bei Umfragen speichern und fortsetzen
Sie müssen eine Umfrage nicht in einer Sitzung abschließen. Ihr Fortschritt wird beim Beantworten der Fragen gespeichert, sodass Sie die Umfrage verlassen und später zurückkehren können. Wenn Sie zur Umfrage zurückkehren, wählen Sie „Fortsetzen“, um dort weiterzumachen, wo Sie aufgehört haben.
Bei Textantworten wird Ihr Fortschritt gespeichert, nachdem Sie eine Pause beim Tippen eingelegt haben. Andere Antworten werden gespeichert, sobald Sie eine Antwort auswählen.
Gespeicherter Fortschritt wird nicht automatisch übermittelt. Ihre Antworten werden erst übermittelt, wenn Sie die Umfrage absenden. Bis dahin werden sie nicht in den Umfrageergebnissen angezeigt.
Dieses Verhalten beim Speichern des Fortschritts gilt sowohl für einfache Umfragen als auch für Engage-Umfragen.
Hinweis zu anonymen Umfragen: Bei anonymen Umfragen wird der Fortschritt nur in Ihrem Browser gespeichert. Wenn Sie Ihren Cache oder Ihre Cookies löschen, den Browser schließen oder sich abmelden, wird Ihr gespeicherter Fortschritt möglicherweise gelöscht. Beim Start einer anonymen Umfrage wird dies in einem Hinweis erklärt.
Möglicherweise erhalten Sie weiterhin eine Erinnerung an eine Umfrage, wenn Sie diese begonnen, aber noch nicht abgesendet haben. Gespeicherter Fortschritt gilt nicht als übermittelte Antwort.
Prämien erhalten (nur Anerkennungsplattformen)
Abhängig von der Konfiguration Ihrer Organisation und davon, ob Ihre Plattform Anerkennungsfunktionen umfasst, erhalten Sie möglicherweise nach Abschluss Punkte. Bitte beachten Sie, dass auf Plattformen, die ausschließlich für Engagement und Umfragen verwendet werden, in der Regel keine Punkte für den Abschluss einer Umfrage vergeben werden.
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Awardco-Supportteam.