Für Organisationen, die derzeit einen Wohltätigkeitskatalog nutzen, bieten wir jetzt Awardco Giving an – unsere verbesserte und dedizierte Option für die Einlösung von Wohltätigkeitsspenden. Diese neue Funktion bietet ein robusteres, nahtloseres und regelkonformes Spenderlebnis. Mit der Einführung arbeiten wir daran, alle Kunden vom bisherigen Charity Master Catalog-Modell auf die neue Awardco Giving-Plattform umzustellen. Folgen Sie den Anweisungen in diesem Leitfaden für eine reibungslose Umstellung.
Beziehen Sie sich auf den Support-Artikel „So aktivieren und verwalten Sie Wohltätigkeitsspenden mit Awardco Giving“ für weitere Informationen.
Hauptvorteile von Awardco Giving
Die neue Awardco Giving-Plattform bietet gegenüber den bisherigen Charity Master Catalogs erhebliche Vorteile:
- Enorm erweiterte Auswahl an Wohltätigkeitsorganisationen: Die bisherigen Kataloge waren auf eine kleine Liste von Wohltätigkeitsorganisationen beschränkt. Awardco Giving bietet Zugang zu über 1,7 Millionen Wohltätigkeitsorganisationen weltweit durch unsere Partnerschaft mit Givinga, sodass Mitarbeiter die Anliegen unterstützen können, die ihnen wirklich am Herzen liegen.
- Vereinfachte Verwaltung: Der Bedarf an manueller Pflege und das Kopieren von Artikeln aus einem Master-Katalog entfallen. Awardco Giving bietet eine vereinfachte, selbstverwaltete Verwaltung zum Hinzufügen, Aktivieren und Entfernen von Wohltätigkeitsorganisationen.
- Verbesserte Compliance und Sicherheit: Die neue Plattform gewährleistet eine optimierte, sichere und regelkonforme Spendenabwicklung mit zentraler Verwaltung, wodurch die administrative Belastung für Ihre Organisation reduziert wird.
- Verbesserte Anpassung und Weiterleitung: Sie können die Funktion jetzt mit einem Anzeigenamen, einer Beschreibung und einem Bannerbild anpassen. Besonders wichtig ist die neue Funktion „Donation Routing Instructions“, die sicherstellt, dass Mittel korrekt an einen bestimmten Fonds innerhalb einer größeren Stiftung weitergeleitet werden.
5-Schritte-Aktionsplan: Umstellung auf Awardco Giving
Die Umstellung umfasst fünf Hauptschritte:
- Awardco Giving als unternehmensweite Award-Option aktivieren.
- Ihre bevorzugten Wohltätigkeitsorganisationen hinzufügen und verwalten.
- Awardco Giving zu Ihren bevorzugten Award-Netzwerken hinzufügen.
- Den alten Charity Master Catalog deaktivieren.
- Die Änderungen Ihrer Organisation mitteilen.
Schritt 1: Awardco Giving aktivieren
Diese Aktion aktiviert die Funktion für Ihre Organisation.
- Wählen Sie auf der Startseite die Schaltfläche „Admin“ unten im linken Navigationsmenü aus.
- Klicken Sie im linken Navigationsmenü auf „Marketplace“ und dann auf „Award Network“.
- Wechseln Sie zum Tab „Award Options“.
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Klicken Sie auf „Option hinzufügen“.
- Suchen Sie Awardco Giving und klicken Sie auf „Diese Option aktivieren.“
Schritt 2: Ihre aktivierten Wohltätigkeitsorganisationen konfigurieren und verwalten
Sie müssen nun die spezifischen Wohltätigkeitsorganisationen auswählen, die Sie unterstützen möchten.
- Navigieren Sie in den Awardco Giving-Einstellungen (aus Schritt 1) zum Abschnitt „Wohltätigkeitsorganisationen verwalten“.
- Verwenden Sie die Suchleiste, um die Wohltätigkeitsorganisationen zu finden, auf die Ihre Mitarbeiter zugreifen sollen.
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Klicken Sie neben jeder Wohltätigkeitsorganisation auf „Hinzufügen“, um sie auf der Plattform verfügbar zu machen.
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Für Wohltätigkeitsorganisationen, die ein Fonds innerhalb einer größeren Stiftung sind:
- Klicken Sie auf die drei Punkte neben dem Namen der Wohltätigkeitsorganisation.
- Wählen Sie „Donation Routing Instructions“ (Spendenweiterleitungsanweisungen).
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Geben Sie den spezifischen Fondsnamen ein (z. B. „The Together Fund“), um sicherzustellen, dass Spenden korrekt zugeordnet werden.
- Überprüfen Sie den Tab „Länderverfügbarkeit“ und bestätigen Sie, dass die Länder, in denen Ihre Mitarbeiter spenden müssen, unterstützt werden.
Schritt 3: Awardco Giving zu den richtigen Award-Netzwerken hinzufügen
Dieser Schritt macht die neu konfigurierte Option für die Einlösung durch Mitarbeiter sichtbar.
- Gehen Sie zurück zur Hauptseite „Award Networks“ (Marketplace > Award Networks).
- Klicken Sie auf ein bestimmtes Award-Netzwerk, das Ihre Mitarbeiter nutzen, um Punkte für Wohltätigkeitsspenden auszugeben.
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Scrollen Sie im Tab „Basic Settings & Options“ nach unten zur Liste der verfügbaren Einlöseoptionen.
- Suchen Sie Awardco Giving und schalten Sie den Schalter ein.
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Wählen Sie die Länder aus, in denen diese Option für die Einlösung verfügbar sein soll.
- Klicken Sie auf „Speichern.“
- Überprüfen Sie, ob die Option für Mitarbeiter sichtbar ist, indem Sie den Abschnitt „Punkte ausgeben“ prüfen. Wiederholen Sie diesen Schritt für jedes Award-Netzwerk, in dem Mitarbeiter ihre Punkte für Wohltätigkeitsspenden ausgeben sollen.
Schritt 4: Den alten Charity Master Catalog außer Betrieb nehmen
Sobald Sie bestätigt haben, dass Ihre bevorzugten Wohltätigkeitsorganisationen in Awardco Giving aktiviert sind und für Mitarbeiter sichtbar sind, müssen Sie den alten benutzerdefinierten Katalog deaktivieren, um die Migration abzuschließen.
- Klicken Sie im linken Admin-Navigationsmenü auf „Marketplace“ und dann auf „Award Network.“
- Suchen Sie Ihren bestehenden Wohltätigkeitskatalog (den benutzerdefinierten Katalog, der für Spenden verwendet wurde).
- Klicken Sie auf den Namen des Katalogs, um die Konfigurationsseite zu öffnen.
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Suchen Sie den „Aktiv“-Schalter und stellen Sie die Einstellung auf „Aus.“
- Klicken Sie auf „Speichern.“
Der benutzerdefinierte Charity Master Catalog ist nun erfolgreich außer Betrieb genommen, und Ihre Mitarbeiter werden nahtlos zur deutlich verbesserten Awardco Giving-Erfahrung weitergeleitet!
Schritt 5: Kommunikation der Änderung an die Mitarbeiter (interne Anleitung)
Obwohl die Einlösungserfahrung mit Awardco Giving intuitiv ist und der bisherigen Katalogerfahrung nicht stark unterscheidet, empfehlen wir, Ihren Mitarbeitern eine kurze interne Mitteilung zu senden, sobald die neue Funktion live ist, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.
„Vorgeschlagene Mitarbeiterkommunikation:“
Betreff: Neue und verbesserte Möglichkeit, Ihre Anerkennungspunkte zu spenden: Einführung von Awardco Giving!
Wir freuen uns, Ihnen ein Upgrade für Ihre Möglichkeit zu präsentieren, mit Ihren hart verdienten Anerkennungspunkten Gutes zu tun! Wir sind offiziell vom bisherigen Wohltätigkeitskatalog auf die neue Awardco Giving-Plattform umgestiegen.
Was das für Sie bedeutet:
- Mehr Auswahl: Sie haben jetzt Zugriff auf über 1,7 Millionen Wohltätigkeitsorganisationen weltweit, sodass Sie nahezu jede Herzensangelegenheit unterstützen können.
- Einfacheres Spenden: Die neue Plattform ist intuitiver und macht es einfach, eine Wohltätigkeitsorganisation zu finden und Ihre Punkte direkt zu spenden.
- Wo Sie es finden: Wenn Sie auf „Punkte ausgeben“ gehen, suchen Sie nach der neuen Kategorie „Awardco Giving“.
Ihre Punkte sind eine kraftvolle Möglichkeit, etwas zu bewirken, und diese neue Plattform macht es einfacher denn je, die Anliegen zu unterstützen, die Ihnen am wichtigsten sind.“
If you have any questions, please contact our Awardco Support Team.