Die Anerkennungsübersicht hilft Mitarbeitenden, über Anerkennungsaktivitäten in bestimmten Gruppen informiert zu bleiben, ohne ständig einzelne E-Mail-Benachrichtigungen zu erhalten. Diese wöchentliche Zusammenfassungs-E-Mail reduziert die Anzahl der Benachrichtigungen und stellt gleichzeitig sicher, dass wichtige Aktivitäten nicht übersehen werden. Dies ist besonders für Nutzer in großen Organisationen von Vorteil. Dieser Artikel führt Sie durch die administrativen Schritte, die zum Konfigurieren der verfügbaren Optionen für die Übersicht erforderlich sind, und erklärt, wie Mitarbeitende deren Empfang abonnieren.
- Was ist die Anerkennungsübersicht?
- Konfiguration (Einrichtung durch Admins)
- So abonnieren Mitarbeitende die Übersicht (Nutzererfahrung)
Was ist die Anerkennungsübersicht?
Die Anerkennungsübersicht ist eine wöchentliche Zusammenfassungs-E-Mail, in der alle Anerkennungen zusammengefasst werden, die eine ausgewählte Personengruppe in den vergangenen sieben Tagen erhalten hat.
Hier finden Sie die wichtigsten Details und Informationen, die die E-Mail enthält:
- Versand: Die Übersicht wird ausschließlich per E-Mail versendet.
- Rhythmus und Uhrzeit: Sie wird jeden Freitagmorgen um 7:00 Uhr Eastern Time (ET) versendet.
- Zeitraum: Sie umfasst die Aktivitäten der vergangenen sieben vollständigen Tage (z. B. von Freitag, 7:01 Uhr, bis zum darauffolgenden Freitag, 7:00 Uhr ET).
- Inhalt: Die E-Mail enthält eine Zusammenfassung der Anerkennungen, die andere Mitglieder der Gruppe erhalten haben, die Sie abonniert haben. Anerkennungen, die Sie selbst erhalten haben, sind nicht enthalten.
- Private Anerkennungen: Private Anerkennungen werden in der E-Mail separat als eigene Gesamtsumme aufgeführt.
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E-Mail-Format: Die E-Mail bietet eine übersichtliche, einfache Darstellung mit:
- der Gesamtzahl aller Anerkennungen der Woche,
- einer Anerkennungsliste mit Angaben zu jeder Anerkennung,
- einem Deep Link für jeden Eintrag, über den Nutzer direkt zur Plattform gelangen können, um die vollständigen Details anzuzeigen
Konfiguration (Einrichtung durch Admins)
Als Admin bestimmen Sie die Abonnementoptionen – oder Sichtbarkeitsoptionen –, die Ihren Nutzern für die Anerkennungsübersicht zur Verfügung stehen. Wenn keine Optionen konfiguriert sind, können Nutzer die Übersicht nicht abonnieren.
Schrittweise Konfiguration
- Wählen Sie auf der Startseite unten im linken Navigationsmenü die Schaltfläche „Admin“ aus.
- Klicken Sie im linken Navigationsmenü auf „Plattform“.
- Klicken Sie auf „Benachrichtigungen“ und anschließend auf „Benachrichtigungseinstellungen“.
- Öffnen Sie die Kategorie „Anerkennung“ und scrollen Sie nach unten zur Benachrichtigungsoption „Anerkennungsübersicht“.
- Wählen Sie die Sichtbarkeitsoptionen für die Anerkennungsübersicht aus, die Sie Ihrer Organisation zur Verfügung stellen möchten:
- Keine
- Direkt unterstellte Mitarbeitende
- Team
- Mein Kreis
- Alle
- Benutzerdefiniert (basierend auf bestimmten Metadaten-Tags)
- Klicken Sie auf „Einstellungen speichern“.
- Legen Sie anschließend fest, ob die Anerkennungsübersicht standardmäßig aktiviert sein soll, indem Sie das Kontrollkästchen rechts neben der Option „Anerkennungsübersicht“ in der Spalte „E-Mail“ auswählen. Folgende Optionen stehen zur Verfügung:
- Standardmäßig deaktiviert: Nutzer erhalten die Anerkennungsübersicht nicht automatisch, können sie aber aktivieren.
- Standardmäßig aktiviert: Nutzer erhalten die Anerkennungsübersicht automatisch, können sie aber deaktivieren.
- Deaktiviert und gesperrt: Nutzer erhalten die Anerkennungsübersicht nicht automatisch und können sie nicht aktivieren.
- Aktiviert und gesperrt: Nutzer erhalten die Anerkennungsübersicht automatisch und können sie nicht deaktivieren.
- Klicken Sie unten auf der Seite auf „Änderungen speichern“.
So abonnieren Mitarbeitende die Übersicht (Nutzererfahrung)
Sobald Sie die Sichtbarkeitsoptionen konfiguriert haben, können Mitarbeitende die Übersicht über ihre Benachrichtigungseinstellungen abonnieren.
- Melden Sie sich bei ihrem Konto an.
- Klicken Sie in der oberen Navigation auf ihr Profilbild (oder ihren Namen).
- Wählen Sie „Mein Profil“ > „Einstellungen“ > „Benachrichtigungen“ aus.
- In der Spalte „E-Mail“ und der Zeile „Anerkennungsübersicht“ können sie:
- das Kontrollkästchen aktivieren, um die E-Mail-Übersicht einzuschalten.
- das Dropdown-Menü verwenden, um die Gruppe (z. B. Team, Mein Kreis, Alle) auszuwählen, für die sie die wöchentliche Zusammenfassung erhalten möchten.
- Klicken Sie auf „Änderungen speichern“.
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Awardco-Admin-Support.