Dieser Artikel bietet einen einfachen und dennoch umfassenden Überblick über Ihre neue Recognition-Plattform. Befolgen Sie diese Schritte, um sich schnell zurechtzufinden und innerhalb weniger Minuten Anerkennungen zu vergeben und Punkte einzulösen!
Hinweis: Dieser Leitfaden ist für die Awardco-Recognition-Plattform bestimmt. Wenn Ihre Organisation ausschließlich Awardco Engage verwendet, konzentriert sich Ihre Nutzung auf das Abgeben von Feedback über Umfragen. Die Funktionen „Anerkennen“ und „Einlösen“ sind dann nicht verfügbar.
- So melden Sie sich an
- So aktualisieren Sie Ihr Profil und Ihre Einstellungen
- So vergeben Sie eine Anerkennung
- So lösen Sie Punkte ein
So melden Sie sich an
- Rufen Sie die Recognition-Seite Ihres Unternehmens auf, normalerweise yourcompany.awardco.com. Wenn Sie sich bei der genauen URL nicht sicher sind, gehen Sie zur Awardco-Website und wählen Sie „Anmelden“. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Wenn diese mit unseren Daten übereinstimmt, erhalten Sie einen Code, um auf die Anmeldeseite Ihres Unternehmens zuzugreifen.
- Melden Sie sich per Passwort, SSO oder Anmeldecode an.
Hinweis: Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, werden Sie aufgefordert, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Plattform sowie die Datenschutzrichtlinie zu lesen und zu akzeptieren.
So aktualisieren Sie Ihr Profil und Ihre Einstellungen
- Klicken Sie oben rechts auf das Profilsymbol.
- Klicken Sie auf „Mein Profil“. Hier können Sie Informationen wie bevorzugten Namen, Bild, Passwort, Sprache, Telefonnummer usw. aktualisieren. Eine ausführliche Anleitung zu allen Aktualisierungsmöglichkeiten in den Einstellungen Ihres Kontos finden Sie in diesem Artikel.
So vergeben Sie eine Anerkennung
Hinweis: Je nach spezifischer Konfiguration Ihrer Organisation kann die Möglichkeit, Anerkennungen zu übermitteln, variieren.
- Beginnen Sie auf der Startseite an einer der folgenden Stellen mit der Vergabe einer Anerkennung:
- über die Schaltfläche „Anerkennen“ oben rechts.
- über den Link „Anerkennen“ im linken Navigationsmenü.
- über das Widget „Wen möchten Sie anerkennen?“.
- Geben Sie den Namen der Person bzw. Personen ein, die Sie anerkennen möchten, und klicken Sie auf „Weiter“.
- Wenn Ihr Unternehmen mehr als ein Programm hat, wählen Sie aus, welchem Programm die Anerkennung zugeordnet werden soll, und klicken Sie auf „Weiter“.
- Geben Sie den Grund für Ihre Anerkennung an.
- Wählen Sie, sofern verfügbar, einen Prämienbetrag und/oder ein „Tag“ bzw. einen Wert für Ihre Anerkennung aus.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Übermitteln“. Ihre Anerkennung wird dann im Feed veröffentlicht.
- Versand planen: Möchten Sie einen Erfolg im perfekten Moment feiern? Ihr Plattformadministrator kann Ihnen möglicherweise erlauben, Ihre Anerkennung für ein zukünftiges Datum festzulegen. Sobald sie geplant ist, werden Ihre Nachricht und alle erforderlichen Genehmigungen am von Ihnen ausgewählten Tag automatisch verarbeitet.
- Hinweis: Um geplante Anerkennungen anzuzeigen, beginnen Sie mit der Erstellung einer neuen Anerkennung (Schritt 1). Sie werden dort angezeigt.
Um Teammitglieder anzuerkennen, ohne Ihre Chat-Tools zu verlassen, lesen Sie unsere Anleitungen für Slack oder Microsoft Teams.
So lösen Sie Punkte ein
- Wählen Sie auf der Startseite im linken Navigationsmenü „Marktplatz“ und anschließend „Punkte ausgeben“.
- Suchen Sie den gewünschten Artikel – egal, ob es sich um eine Geschenkkarte, einen Amazon-Artikel oder eine virtuelle Prepaid-Karte handelt.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Versanddaten zu bestätigen und die Einlösung abzuschließen.
- Nachdem Sie Punkte eingelöst haben, gehen Sie zu Ihrem Profilsymbol > „Bestellungen“, um Ihre Bestelldetails sowie verfügbare Informationen zur Abwicklung oder Sendungsverfolgung anzuzeigen.
-
Wenn Sie Hilfe zu einer Bestellung benötigen, einschließlich Sendungsverfolgung, Lieferung, eGift-Karten, Prepaid-Karten, Amazon-Artikeln, Best-Buy-Artikeln, Artikeln aus dem Swag Store oder anderen Einlösungsarten, lesen Sie Ich habe eine Bestellung aufgegeben. Wo ist mein Artikel?.
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Awardco-Supportteam.