Si prefieres utilizar tus puntos ganados con esfuerzo para experiencias memorables, talleres, tours y aventuras similares, la opción de canje de Experiencias está diseñada para ti. Consulta la guía a continuación para comenzar.
Localizar y Canjear Puntos por Experiencias
- Comienza iniciando sesión en el sitio web Awardco de tu organización para acceder a la página principal.
- Navega y haz clic en la pestaña ‘Gastar Puntos’ en la parte superior de la pantalla. Luego serás dirigido a la página de inicio de Gastar Puntos, que muestra todas las opciones disponibles para gastar.
- Haz clic en la opción Experiencias, generalmente identificada con el nombre de tu país y/o estado. Esto te llevará a la página de inicio de Experiencias, donde puedes explorar las opciones disponibles. Desplázate hacia abajo para ver todas las experiencias disponibles.
- Refina tu búsqueda activando el interruptor ‘Artículos que puedo pagar’ para mostrar artículos dentro de tu presupuesto de puntos, buscando un destino o actividad por palabra clave y/o seleccionando un rango de fechas deseado. Ten en cuenta que algunas experiencias mostradas en estas fotos pueden no ser elegibles para canje dentro de tu empresa.
- Visualiza los resultados de búsqueda, filtra por tipo de atracción y ordena por características, precio y valoración de viajeros.
- Una vez que hayas encontrado la experiencia deseada, haz clic en la opción para acceder a la pantalla de canje. Aquí puedes revisar los detalles sobre la experiencia.
- Para continuar con una opción, confirma la fecha deseada y el número de viajeros, y haz clic en ‘Comprobar Disponibilidad’.
- Selecciona una opción de disponibilidad y franja horaria, y haz clic en ‘Continuar con la Reserva’.
- Completa la información de contacto y cualquier otro detalle de viaje requerido. Las preguntas en esta página varían según la experiencia o producto.
- Revisa los detalles y costo de la experiencia, y selecciona ‘Agregar al Carrito’.
- Al confirmar tu selección, procede a la pantalla del Carrito de Compras y haz clic en ‘Pagar’. Los períodos de retención son temporales y varían entre experiencias. Por ello, completa el canje de manera rápida.
- Ingresa tu dirección y haz clic en ‘Pagar: Revisar Pedido’.
- Revisa el resumen del pedido y selecciona ‘Enviar Pedido’.
- Se enviará una confirmación de pedido de Awardco a tu correo electrónico, así como un correo de confirmación de Viator con los detalles del pedido.
Política de Reembolso/Cancelación
Por favor, ten en cuenta que no podemos aceptar cancelaciones ni cambios una vez que tu reserva ha sido procesada y se te ha enviado un correo de confirmación. Esta política de cancelación se reiterará en el correo que recibirás de Viator. Si tienes alguna pregunta, contacta a Viator por correo electrónico o teléfono.
- Correo electrónico: travelagentsmmb@tripadvisor.com
- Teléfono:
- Europa: +44 2072923158
- EE.UU.: +1 8337642167
- Australia: +61 291654336
If you have any questions, please contact our Awardco Support Team.