Los gerentes, por supuesto, requieren mayor visibilidad sobre los miembros de sus equipos. Por esa razón, este artículo le ayudará a conocer las funciones adicionales de la plataforma Awardco que están disponibles para usted como gerente o ejecutivo.
Para la visibilidad y experiencia que todos los usuarios experimentarán, tanto gerentes como empleados individuales, consulte nuestro artículo Primeros Pasos: Para Empleados ; este repasará acciones como iniciar sesión, reconocer y canjear puntos. Los gerentes deben usar ambos artículos para ponerse al día rápidamente.
Acceda al Panel de Administración
Para acceder a este panel, siga estos pasos:
- Navegue a la página de reconocimiento de su empresa, usualmente "suempresa.awardco.com"
- Utilice sus credenciales para iniciar sesión, ya sea enviadas por correo electrónico o a través de SSO
- Haga clic en el botón “Admin” en la esquina superior derecha, justo debajo de su nombre e información de cuenta.
Ver Paneles de Control
La primera página a la que accederá en el panel de administración es el Panel de Control. Esta página le brinda información rápida sobre su equipo o sobre toda la organización. La vista del panel de control probablemente variará según su rol (consulte el artículo de soporte Paneles de Control Basados en Roles).
Ver y Editar Usuarios
Dependiendo de cómo esté configurada su plataforma, también puede tener la posibilidad de ver y editar usuarios en su jerarquía. Si a usted, como gerente, se le concede esta disponibilidad, debería ver la pestaña “Usuarios” al seleccionar el botón Admin en la página principal.
Para ver y/o editar la información de la cuenta de un usuario, simplemente puede hacer clic en el nombre del usuario y realizar las ediciones deseadas. *Sin embargo, es importante señalar que cualquier cambio realizado en su información aquí probablemente será sobrescrito la próxima vez que su empresa envíe una nueva versión de su archivo de usuarios. Por lo tanto, generalmente desaconsejamos hacer cambios aquí y sugerimos que realice cualquier actualización en su sistema HRIS.
También puede archivar o restaurar usuarios en esta pestaña, aunque también generalmente desaconsejamos esto, ya que futuras transferencias del archivo de usuarios pueden sobrescribir cualquier cambio que realice, y por lo tanto el archivo de usuarios debe tratarse como la fuente principal de verdad para su base de datos de usuarios.
Ver Colas
Si su organización está utilizando la función MemoryBook de Awardco, la pestaña “Colas” del panel de administración le permitirá ver cualquier MemoryBook pendiente o completado para su equipo u organización.
Aquí podrá ver los premios de aniversario próximos para sus reportes directos, el número de personas que han sido invitadas a enviar un comentario, el número de personas que han enviado un comentario y (cuando se expanda) lo que se dijo en el comentario del compañero. Si es necesario, tiene la capacidad de reenviar la invitación por correo electrónico en caso de que el usuario pierda o elimine el correo original de invitación.
Ver Reportes
La pestaña final en el panel de administración es la pestaña “Reportes”, que le permite ver reportes sobre los miembros de su equipo u organización.
Consulte nuestro artículo “Resumen de Reportes de la Plataforma” para obtener información detallada y ayuda sobre cómo utilizar estos reportes.
Gestionar Presupuestos
En casos raros, también puede tener la posibilidad de editar configuraciones y saldos de presupuesto. Si su empresa lo ha designado como “Propietario/Gerente” de uno o más presupuestos, la pestaña “Presupuestos” también aparecerá en el panel de administración. Puede aprender más sobre la gestión de presupuestos aquí.
If you have any questions, please contact our Awardco Support Team.