Si no has iniciado sesión en tu cuenta de Awardco durante un tiempo, has olvidado tus datos de inicio de sesión o se te ha bloqueado el acceso debido a demasiados intentos fallidos, este artículo te ayudará a acceder a tu cuenta.
Nota: Si tu organización utiliza el inicio de sesión único (SSO), el equipo de Awardco no podrá proporcionarte nuevas credenciales de inicio de sesión. Comunícate con el gerente de tu empresa o con tu representante de Recursos Humanos.
Pasos para restablecer la contraseña
- Ve al sitio web de Awardco de tu empresa.
- Selecciona "¿Olvidaste tu contraseña?"
- Ingresa tu dirección de correo electrónico y selecciona "Enviar".
- Abre el correo electrónico de no-reply@_____.awardco.com y haz clic en el enlace para restablecer la contraseña.
- Ingresa tu nueva contraseña y selecciona Enviar.
Si se te bloqueó el acceso
Si se te bloqueó el acceso después de demasiados intentos fallidos de inicio de sesión, comunícate con el Soporte de Awardco para obtener ayuda para restablecer tus credenciales de inicio de sesión.
Al comunicarte con Soporte, incluye:
Tu nombre completo
El nombre de tu empresa
La dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta de Awardco
Una descripción detallada del problema, incluido si se te bloqueó el acceso o si no recibiste el correo electrónico para restablecer la contraseña
Si no estás seguro de qué dirección de correo electrónico está conectada a tu cuenta, inclúyelo en tu solicitud. Proporcionar estos detalles puede ayudar a Soporte a resolver tu solicitud más rápidamente.
Ayuda visual
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Si tienes alguna pregunta, comunícate con nuestro equipo de Soporte de Awardco.