Este artículo le ayudará a configurar sus notificaciones en su cuenta para mantenerse al día con los reconocimientos enviados en su equipo y organización. Los administradores de la plataforma tienen la capacidad de desactivar esta función, por lo que es posible que no tenga la pestaña "Notificaciones" habilitada en la información de su cuenta. Nota: Estas configuraciones solo se aplican a los programas de Reconocimiento y Ganancias, y excluyen programas automatizados (Premios por Servicio, Cumpleaños y Incorporación).
Nota: Si tiene permiso para modificar sus preferencias de notificación, la configuración predeterminada de notificaciones se aplicará a su cuenta hasta que visite la página de preferencias de notificación. Esta configuración predeterminada se aplica cuando ve esta página por primera vez, lo cual requiere iniciar sesión. Para asegurarse de recibir las notificaciones deseadas, se recomienda iniciar sesión y configurar sus preferencias de notificación lo antes posible.
Ubicación de la Pantalla de Configuración de Notificaciones
Comience iniciando sesión en su cuenta y haciendo clic en su nombre en la esquina superior derecha de la página. En el menú desplegable, seleccione Mi Cuenta. Esto lo llevará a la sección de configuración de la cuenta. Desde aquí, seleccione la pestaña de notificaciones en el lado izquierdo de la pantalla.
Comprendiendo las Opciones de Notificación
Ninguna
Si se selecciona "Ninguna", no recibirá notificaciones cuando otros usuarios de la plataforma sean reconocidos a través de programas de Reconocimiento y/o Ganancias. Esta designación solo se aplica a las notificaciones enviadas cuando otros son reconocidos. Incluso si se selecciona "Ninguna", seguirá recibiendo notificaciones por premios en los que usted sea participante.
Reportes Directos
Para quienes gestionan un equipo, seleccionar "Reportes Directos" asegura que reciba notificaciones cuando sus reportes directos sean reconocidos. Esto permite a los gerentes mantenerse informados sobre los logros de su equipo y celebrarlos apropiadamente.
Detalles Adicionales:
- Un "reporte directo" se refiere a los empleados que reportan directamente a usted en la jerarquía de su organización.
- Las notificaciones por reconocimientos de reportes directos incluirán detalles sobre el reconocimiento (por ejemplo, el mensaje, el remitente y el programa).
- Esta configuración es particularmente útil para que los gerentes se mantengan comprometidos con los logros de los miembros de su equipo sin ser inundados con notificaciones más amplias de la organización.
Equipo
La configuración "Equipo" utiliza la jerarquía de su organización para determinar a quién notificar. Si selecciona "Equipo", recibirá notificaciones cuando su gerente, empleados que también son reportes directos de su gerente, o cualquiera de sus reportes directos sean reconocidos públicamente a través de un programa de Reconocimiento y/o Ganancias. Esto se muestra en la infografía a continuación. En este ejemplo usted es el ícono en azul oscuro. Si habilita la configuración de reconocimiento "Equipo", recibirá un correo electrónico cada vez que alguien marcado en azul claro sea reconocido públicamente.
Mi Círculo
Si Mi Círculo está disponible en su plataforma de reconocimiento, puede seleccionar esta opción para recibir notificaciones cuando alguien en su círculo sea reconocido. Esta es una función personalizable que le permite definir un grupo específico de colegas cuyos reconocimientos desea seguir.
Metadatos
Según la configuración de su plataforma, la opción de metadatos puede o no estar visible. La designación de notificaciones "Metadatos" le permite seleccionar subgrupos muy específicos en su organización para los cuales desea recibir notificaciones. Por ejemplo, imagine que trabaja en finanzas en Nueva York y desea ver todos los reconocimientos enviados en su departamento. Utilizaría los filtros de metadatos disponibles para seleccionar su ubicación y su departamento.
Recuerde, para que esta opción esté disponible, los metadatos deben ser configurados por los administradores del sistema. Los campos mostrados a continuación son solo una demostración de cómo se puede usar esta opción y la plataforma de su organización puede no tener las mismas opciones.
Todos
Si selecciona la designación "Todos", será notificado siempre que se envíe cualquier reconocimiento a través de un programa de Reconocimiento y/o Ganancias, siempre que el reconocimiento esté configurado para ser visible públicamente. Esta opción debe usarse muy raramente. Solo en organizaciones de menos de 100 personas aproximadamente tendrá sentido habilitar esta función.
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