Si su empresa elige utilizar la función de canje automático de puntos, puede recibir el valor del saldo restante de sus puntos si deja su organización. El siguiente artículo describe cómo funciona esta función y qué puede esperar.
Canje automático de puntos
La función de canje automático de puntos permite a las empresas enviar a los empleados el valor de cualquier punto restante en sus cuentas de Awardco en caso de que dejen su organización. Cuando un empleado se va, se envía una tarjeta prepaga con el valor de sus puntos restantes por correo electrónico al individuo. Para que esto suceda, los puntos restantes deben ser elegibles para gastarse en una tarjeta prepaga, cumplir con los requisitos mínimos y máximos de denominación de la tarjeta prepaga, y una dirección de correo electrónico personal debe estar vinculada a la cuenta en el campo "correo electrónico secundario" de la sección titulada "Mi cuenta".
Recolección de direcciones de correo electrónico personales
Si su empresa elige utilizar esta función, se necesita su dirección de correo electrónico personal para facilitar el envío de su tarjeta prepaga. Hay dos maneras para que su cuenta personal (en la sección titulada “Mi cuenta”) tenga un correo electrónico secundario personal listado para usted.
Primero, su organización puede proporcionar esta dirección de correo electrónico secundaria para usted a través de un archivo de usuario que se envía con frecuencia. Si este es el caso, no tendrá que hacer nada adicional para asegurarse de que su cuenta tenga un correo electrónico secundario personal. Puede verificar qué dirección de correo electrónico está listada como su correo electrónico secundario yendo a “Mi cuenta.”
Segundo, al iniciar sesión por primera vez en su cuenta de Awardco, verá la página de recolección de correo electrónico secundario que se muestra a continuación. La dirección de correo electrónico secundaria que envíe en esta página es la dirección a la que se enviará su tarjeta prepaga si deja la organización. Es importante que proporcione una dirección de correo electrónico personal válida. No duplique su correo electrónico laboral ya que no tendrá acceso a esa dirección si deja la organización por cualquier motivo.
Recepción de su tarjeta prepaga
Las organizaciones eligen el número de días después de que sea eliminado de la plataforma para que esta función se active y se le envíe su tarjeta prepaga. Esto significa que el tiempo que deberá esperar para recibir su tarjeta prepaga varía. Puede recibir más de una tarjeta en varios días si sus puntos restantes superaban el límite diario para el que podríamos procesar una tarjeta. Cuando reciba el correo electrónico con su tarjeta prepaga, deberá seguir las instrucciones indicadas en el correo para activar su tarjeta. Puede encontrar información adicional sobre tarjetas prepagas aquí.
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